Questões de Engenharia de Produção para Concurso

Q1787539

Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: ABEPRO Prova: FEPESE - 2018 - ABEPRO - Processo de Seleção - Edital 001/2018 |

Q1787539 Engenharia de Produção

Uma forma de reduzir o tempo de desenvolvimento consiste na aplicação da Engenharia Simultânea na realização dos projetos.
Em relação à Engenharia Simultânea, é incorreto afirmar:

A

Consiste em uma forma mais fácil de gerenciar e controlar projetos de desenvolvimento de novos produtos.

B

Consiste em uma abordagem desenvolvida para reduzir o tempo de desenvolvimento atingido com a aplicação da abordagem sequencial.

C

Um dos benefícios da aplicação da Engenharia Simultânea consiste na redução do Time to Market (TTM).

D

Também é denominada de desenvolvimento simultâneo ou engenharia concorrente.

E

Consiste em uma metodologia de projeto que busca, além da redução do tempo de desenvolvimento, melhorar a qualidade e reduzir os custos do projeto por meio da integração das atividades de projeto e manufatura.

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Q1787538

Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: ABEPRO Prova: FEPESE - 2018 - ABEPRO - Processo de Seleção - Edital 001/2018 |

Q1787538 Engenharia de Produção

A posição volume-variedade da operação apresenta impacto na seleção do projeto do processo mais adequada para a operação.
Em relação às características dos tipos de processo é incorreto afirmar:

A

Os processos em bateladas produzem lotes de dois ou mais produtos.

B

Nos processos do tipo jobbing, os diversos produtos compartilham os mesmos recursos de operação, sendo que sua produção apresenta um alto grau de repetição.

C

Os processos do tipo projeto são direcionados para a produção de produtos discretos e usualmente bastante customizados.

D

Os processos de produção em massa produzem bens em alto volume e variedade relativamente reduzida.

E

Os processos contínuos têm por característica operarem por períodos longos de tempo, muitas vezes produzindo em um fluxo ininterrupto.

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Q1787537

Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: ABEPRO Prova: FEPESE - 2018 - ABEPRO - Processo de Seleção - Edital 001/2018 |

Q1787537 Engenharia de Produção

O direcionamento principal das operações pode apresentar um foco tanto para a produção de bens quanto de serviços, assim como a combinação dos mesmos.
Em relação às características da produção de bens e de serviços é incorreto afirmar:

A

A produção de bens permite a possibilidade de ser estocada.

B

Os serviços puros têm por característica apresentar a produção e o consumo simultaneamente.

C

A produção de serviços puros apresenta uma maior dificuldade em se julgar sua qualidade se comparados aos bens puros.

D

A produção de bens puros tende a apresentar um menor nível de contato com o cliente se comparados com a produção de serviços puros.

E

Em determinadas situações, a distinção entre serviços e produtos é bastante difícil, mas sua definição é cada vez mais importante e útil para as empresas.

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Q1787536

Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: ABEPRO Prova: FEPESE - 2018 - ABEPRO - Processo de Seleção - Edital 001/2018 |

Q1787536 Engenharia de Produção

Algumas operações produzem apenas bens físicos enquanto outras produzem apenas serviços. Entretanto, a maioria das operações produz uma composição de produtos e serviços.
Analise as afirmativas abaixo sobre as características de produtos e serviços:
1. Os serviços facilitadores são direcionados apenas para facilitar a venda dos produtos aos quais dão sustentação. 2. No caso de um restaurante, o atendimento e o ambiente de alimentação podem ser considerados serviços facilitadores do produto alimentício. 3. Uma empresa de consultoria tem como principal objetivo produzir serviços, mas também pode produzir produtos, tais como softwares, que podem ser considerados como um produto facilitador.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

É correta apenas a afirmativa 1.

B

É correta apenas a afirmativa 3.

C

São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.

D

São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.

E

São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.

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Q1787535

Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: ABEPRO Prova: FEPESE - 2018 - ABEPRO - Processo de Seleção - Edital 001/2018 |

Q1787535 Engenharia de Produção

Qualquer operação produz, por meio de um processo de transformação, uma certa quantidade de bens ou serviços, ou mesmo uma combinação de ambos.
Analise as afirmativas abaixo sobre o processo de transformação: 1. Os inputs para o processo de transformação podem ser classificados em recursos transformados, tais como materiais, informações e consumidores; e os recursos de transformação são os que agem sobre os recursos transformados. 2. Os outputs do processo de transformação são bens físicos e/ou serviços que podem ser analisados de diversas formas, tais como sua tangibilidade, possibilidade de estocagem, transportabilidade, qualidade, entre outros. 3. Os processos de transformação das operações estão relacionados com a natureza dos recursos a serem transformados, sendo que são dedicados ao processamento de materiais.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

É correta apenas a afirmativa 1.

B

É correta apenas a afirmativa 3.

C

São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.

D

São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.

E

São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.

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Q1787534

Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: ABEPRO Prova: FEPESE - 2018 - ABEPRO - Processo de Seleção - Edital 001/2018 |

Q1787534 Engenharia de Produção

As operações em uma empresa podem apresentar diversos objetivos que precisam ser perseguidos para melhor atender a seus stakeholders. Genericamente, a gestão de uma operação pode apresentar cinco diferentes objetivos básicos.
Relacione abaixo os objetivos de uma operação com seu respectivo descritivo.
Coluna 1 Objetivo da operação 1. Qualidade 2. Rapidez 3. Flexibilidade 4. Confiabilidade 5. Custo
Coluna 2 Descritivo ( ) Procura reduzir o tempo necessário entre a solicitação dos bens e serviços realizada pelo consumidor e sua entrega. ( ) Busca minimizar a ocorrência de erros nos processos para a redução de custos e aumento da confiabilidade, além de direcionar para uma maior satisfação dos clientes. ( ) Procura fazer as coisas em tempo para os clientes receberem seus bens ou serviços no prazo estabelecido. ( ) Busca produzir bens e serviços com preços adequados ao mercado, permitindo um maior retorno para a organização. ( ) Busca adaptar-se a potenciais circunstâncias inesperadas do ambiente ou à customização realizada pelo cliente.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A

2 • 1 • 5 • 3 • 4

B

2 • 3 • 1 • 5 • 4

C

2 • 3 • 5 • 1 • 4

D

4 • 1 • 5 • 3 • 2

E

4 • 3 • 1 • 5 • 2

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Q1787533

Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: ABEPRO Prova: FEPESE - 2018 - ABEPRO - Processo de Seleção - Edital 001/2018 |

Q1787533 Engenharia de Produção

Os selos ou rótulos verdes são instrumentos que podem proporcionar informações importantes aos clientes interessados em assuntos relacionados ao meio ambiente.
Analise as afirmativas abaixo em relação ao assunto.
1. Segundo a classificação das normas ISO sobre rotulagem ambiental, há três tipos de programas de rotulagem ambiental: Rótulo Tipo I, Rótulo Tipo II e Rótulo Tipo III. 2. O Rótulo Tipo I tem relação com a Norma ISO 14024 e exige certificações de terceira parte. 3. O Procel é um tipo de selo ambiental.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

É correta apenas a afirmativa 1.

B

É correta apenas a afirmativa 2

C

São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.

D

São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.

E

São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.

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Q1787532

Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: ABEPRO Prova: FEPESE - 2018 - ABEPRO - Processo de Seleção - Edital 001/2018 |

Q1787532 Engenharia de Produção

Sobre a expressão Greenwashing, é incorreto afirmar:

A

É uma expressão em inglês cujo significado seria algo como “branqueamento ecológico”.

B

A divulgação de informações sobre a descontinuidade de uso, por exemplo, do DDT (diclorodifeniltricloroetano) ou do CFC (clorofluercarboneto), por parte de uma organização, em seus produtos ou processos não pode ser considerada um greenwashing, se realmente a empresa parou de utilizá-los.

C

Designa práticas desleais das organizações que divulgam informações falsas sobre, por exemplo, o impacto ambiental de suas atividades.

D

A divulgação de informações falsas sobre certificações ou selos ambientais podem também ser caracterizadas como greenwashing.

E

O termo pode ser considerado uma estratégia de marketing enganosa presente em muitos produtos e serviços.

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Q1787531

Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: ABEPRO Prova: FEPESE - 2018 - ABEPRO - Processo de Seleção - Edital 001/2018 |

Q1787531 Engenharia de Produção

Assinale a alternativa que não pode ser considerada um impulsionador da evolução da questão ambientalista.

A

A publicação do livro “Primavera Silenciosa” de Rachel Carson.

B

A Convenção para a Preservação da Fauna e da Flora, em 1993.

C

A Conferência de Estocolmo, que aconteceu em 1972.

D

A fundação do Clube de Berlim, em 1968, que depois deu origem ao Relatório “Os Limites do Crescimento”.

E

A criação, em 1983, da Comissão Mundial para o Desenvolvimento e Meio Ambiente (CMDMA).

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Q1787530

Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: ABEPRO Prova: FEPESE - 2018 - ABEPRO - Processo de Seleção - Edital 001/2018 |

Q1787530 Engenharia de Produção

Uma empresa aérea pode comprar gasolina de três fornecedores F1, F2 e F3. Os fornecedores têm disponibilidade de 2000, 6000 e 6000 galões, respectivamente. A empresa precisa de gasolina em três localidades, L1, L2 e L3, com cada localidade demandando 5000, 3000 e 2000 galões, respectivamente.
O preço de transporte da gasolina (em R$) por cada mil galões entre os fornecedores e as localidades é dado na Tabela abaixo.

L 1 L2 L3 F1 3 1 1 F2 6 2 7 F3 1 9 12
Uma solução inicial viável para o problema de transporte pode ser obtida pelo Método do Canto Noroeste.

Aplicando-se esse método, o custo da solução inicial para o problema de transporte, em R$ a cada 1000 galões, para a compra de gasolina por parte da empresa de forma a atender às demandas é dado por:

A

48.

B

58.

C

68.

D

78.

E

88.

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Q1787529

Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: ABEPRO Prova: FEPESE - 2018 - ABEPRO - Processo de Seleção - Edital 001/2018 |

Q1787529 Engenharia de Produção

Com relação ao conceito de logística reversa, assinale a alternativa correta.

A

Exemplos interessantes de logística reversa podem ser identificados no setor de eletroeletrônicos.

B

A logística reversa é uma subárea da logística empresarial que engloba práticas de gerenciamento de transporte e atividades de produção de todos os produtos que não são úteis à empresa.

C

São exemplos de avanços em legislações de diversos países, com relação à logística reversa: ISO 9001, RoHS e WEEE.

D

Há duas categorias de canais de distribuição reversos: os canais de distribuição reversos de pós-compra; e os canais de distribuição reversos de pós-consumo.

E

Os canais reversos de pós-consumo são constituídos pelas diferentes formas e possibilidades de retorno de uma parcela de produtos, com pouco ou nenhum uso, motivados por problemas relacionados à qualidade em geral ou processos comerciais entre empresas, retornando o ciclo de negócios de alguma maneira.

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Q1787528

Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: ABEPRO Prova: FEPESE - 2018 - ABEPRO - Processo de Seleção - Edital 001/2018 |

Q1787528 Engenharia de Produção

Em um determinado centro de trabalho a capacidade de processamento de cada item e a taxa de chegada dos itens a serem processados são aleatórios. O processo de chegada de itens ao centro de trabalho obedece à distribuição de Poisson à taxa de seis itens por hora. O tempo de processamento nesse centro de trabalho é exponencialmente distribuído com média de 4 minutos. A capacidade da área disponível para armazenar itens em espera nesse centro de trabalho é de apenas 5 unidades.
Considerando-se o sistema de filas acima como um modelo M/M/1, é correto afirmar que a probabilidade de o centro de trabalho estar completamente desocupado é dada por:

A

65%.

B

60%.

C

50%.

D

40%.

E

15%.

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Q1787527

Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: ABEPRO Prova: FEPESE - 2018 - ABEPRO - Processo de Seleção - Edital 001/2018 |

Q1787527 Engenharia de Produção

Texto associado

Considere o seguinte enunciado para responder à questão.

Uma empresa fabrica dois produtos, P1 e P2. O volume de vendas de P1 é, no mínimo, 80% do total de vendas dos produtos P1 e P2 juntos. Porém, algumas restrições são impostas: a empresa não pode vender mais do que 80 unidades de P1 por dia. Ambos os produtos usam matéria-prima cuja disponibilidade máxima diária é de 220 kg. As taxas de utilização da matéria-prima são 2 kg por unidade de P1 e 4 kg por unidade de P2. Os lucros unitários para os produtos P1 e P2 são R$ 30 e R$ 45, respectivamente

O dual de um problema de programação linear fornece interessantes interpretações econômicas através dos preços duais (ou preços sombra). Levando isso em consideração, considere que a empresa está planejando uma expansão da produção.
Qual é o preço máximo, em reais, que essa empresa deve pagar pela matéria-prima adicional?

A

11,25

B

11,00

C

9,50

D

8,25

E

7,50

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Q1787526

Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: ABEPRO Prova: FEPESE - 2018 - ABEPRO - Processo de Seleção - Edital 001/2018 |

Q1787526 Engenharia de Produção

Texto associado

Considere o seguinte enunciado para responder à questão.

Uma empresa fabrica dois produtos, P1 e P2. O volume de vendas de P1 é, no mínimo, 80% do total de vendas dos produtos P1 e P2 juntos. Porém, algumas restrições são impostas: a empresa não pode vender mais do que 80 unidades de P1 por dia. Ambos os produtos usam matéria-prima cuja disponibilidade máxima diária é de 220 kg. As taxas de utilização da matéria-prima são 2 kg por unidade de P1 e 4 kg por unidade de P2. Os lucros unitários para os produtos P1 e P2 são R$ 30 e R$ 45, respectivamente

O mix de produto ótimo para a empresa é dado pela produção de A unidades de P1 e B unidades de P2, de forma que:

A

A = 30 e B = 45.

B

A = 60 e B = 50.

C

A = 70 e B = 30.

D

A = 80 e B = 15.

E

A = 110 e B = 40.

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Q1787525

Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: ABEPRO Prova: FEPESE - 2018 - ABEPRO - Processo de Seleção - Edital 001/2018 |

Q1787525 Engenharia de Produção

De acordo com Lima, G.B.A., (em Mattos e Másculo, 2011), o Sistema Integrado de Gestão tem permitido integrar os processos de qualidade com os de saúde e segurança, gestão ambiental e responsabilidade social.
A integração dos sistemas apresenta os seguintes benefícios:
1. Redução dos custos ao evitar a duplicação de auditorias, controle de documentos, treinamentos, ações gerenciais, etc. 2. Diminuição de duplicidade e burocracia quando os empregados envolvidos diretamente com a produção recebem um único documento orientando o modo correto de realização de seu trabalho. 3. Queda nos conflitos dos sistemas ao evitar feudos específicos, minimizando-se conflitos entre documentos e prioridades.
4. Economia de tempo da alta direção ao permitir a realização de uma única análise crítica. 5. Melhoria na comunicação ao utilizar um único conjunto de objetivos e uma abordagem integrada.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

São corretas apenas as afirmativas 3, 4 e 5.

B

São corretas apenas as afirmativas 1, 4 e 5.

C

São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 5.

D

São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 3.

E

São corretas as afirmativas 1, 2, 3, 4 e 5.

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Q1787524

Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: ABEPRO Prova: FEPESE - 2018 - ABEPRO - Processo de Seleção - Edital 001/2018 |

Q1787524 Engenharia de Produção

Apesar de largamente utilizado, o modelo de Avaliação da Qualidade feita por Atributos apresenta algumas restrições práticas consideráveis.
Entre elas, pode-se destacar:

A

A necessidade de elevados investimentos em equipamentos nesse tipo de avaliação.

B

A necessidade de constantes aferições, manutenção e cuidados ao manusear equipamentos.

C

O fato de os padrões da qualidade, nesse tipo de avaliação, não serem claramente definidos.

D

A necessidade de treinamentos técnicos (às vezes, sofisticados) para os operadores desse tipo de avaliação.

E

A dependência de resultados apenas obtidos em testes de laboratório.

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Q1787523

Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: ABEPRO Prova: FEPESE - 2018 - ABEPRO - Processo de Seleção - Edital 001/2018 |

Q1787523 Engenharia de Produção

Durante um longo período de tempo, o Controle da Qualidade foi definido como as ações que visam a analisar, pesquisar e prevenir a ocorrência de defeitos em processos produtivos.
Qual a restrição que se coloca a esse conceito?

A

Ao focar em defeitos, o Controle da Qualidade não reduz custos operacionais.

B

Ao focar em defeitos, o Controle da Qualidade não motiva os recursos humanos da empresa.

C

Ao focar em defeitos, o Controle da Qualidade cria uma visão negativa da qualidade e deixa de agregar valor a ela.

D

Ao focar em defeitos, o Controle da Qualidade não cria uma estrutura de suporte à produção da qualidade.

E

Ao focar em defeitos, o Controle da Qualidade gera uma visão estática do esforço pela produção da qualidade.

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Q1787522

Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: ABEPRO Prova: FEPESE - 2018 - ABEPRO - Processo de Seleção - Edital 001/2018 |

Q1787522 Engenharia de Produção

Os sistemas de Gestão da Qualidade são constituídos de normas, métodos e procedimentos.
A que se referem as normas nesse contexto?

A

Metas de produção da organização.

B

Campanhas de conscientização para a importância da qualidade.

C

Métodos de envolvimento dos recursos humanos da organização na produção da qualidade.

D

Política global da organização, diretrizes de funcionamento e regras aplicáveis a todos os recursos da organização.

E

Ações típicas da Gestão Operacional da Qualidade, sobretudo com base em ferramentas básicas de mapeamento de processos.

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Q1787521

Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: ABEPRO Prova: FEPESE - 2018 - ABEPRO - Processo de Seleção - Edital 001/2018 |

Q1787521 Engenharia de Produção

A Gestão da Qualidade Total é um dos conceitos mais conhecidos nos modelos gerenciais que visam à produção da qualidade.
Qual o objetivo básico da Gestão da Qualidade Total?

A

Eliminação de defeitos que tenham elevado custo.

B

Desenvolvimento do Planejamento Estratégico da qualidade.

C

Estruturação de planos de formação e capacitação de recursos humanos da organização.

D

Garantir a certificação de todos os fornecedores.

E

Investir na automatização dos processos produtivos.

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Q1787519

Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: ABEPRO Prova: FEPESE - 2018 - ABEPRO - Processo de Seleção - Edital 001/2018 |

Q1787519 Engenharia de Produção

De acordo com a Norma Regulamentadora de Ergonomia (NR-17, Anexo II, item 8.4), citada por Iida e Buarque (2016), a análise ergonômica deve contemplar, no mínimo, os seguintes tópicos:
1. Descrição das características dos postos de trabalho. 2. Avaliação da organização do trabalho. 3. Relatório estatístico. 4. Relatórios de avaliação. 5. Registro e análise. 6. Recomendações ergonômicas. 7. Orçamento da análise.
Assinale a alternativa que indica os tópicos que não estão inclusos na referida NR-17.

A

Os tópicos 1 e 7

B

Os tópicos 2 e 6

C

Os tópicos 3 e 4

D

Os tópicos 4 e 5

E

Os tópicos 5 e 6

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