Questões de Concurso Sobre aspectos gerais da comunicação oficial em redação oficial

Considerando as cartas comerciais, relacione adequadamente as colunas.

1. Cabeçalho

2. Destinatário.

3. Vocativo.

4. Despedida.

5. Identificação.

( ) A forma mais empregada é “Atenciosamente”.

( ) Deve ser colocado à esquerda do papel, e compõe‐se de nome e endereço, se este último não constar no envelope.

( ) Quando o papel da empresa não for original timbrado, a razão social da empresa deve ser digitada, de forma centralizada.

( ) Colocado(a) abaixo do destinatário e alinhado(a) a ele.

( ) São as iniciais de quem ditou a carta e de quem digitou.

A sequência está correta em

O quadro seguinte é exemplo de texto obscuro, a partir do qual podem ser feitas algumas frases, combinando-se as expressões das várias colunas em qualquer ordem, com uma característica comum: nenhuma delas tem sentido. Tal estilo de texto deve ser evitado em todas as comunicações oficiais.

(FONTE: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/manual/manual.htm, acesso em 13 de março de 2016).

A clareza deve ser a qualidade básica de todo texto oficial. Pode-se definir como claro aquele texto que possibilita imediata compreensão pelo leitor. No entanto a clareza não é algo que se atinja por si só: ela depende estritamente das demais características da redação oficial. As alternativas remetem a essas características. Qual está incorreta?

Os documentos do Padrão Ofício devem obedecer à seguinte forma de apresentação:

( ) Deve ser utilizada fonte do tipo Times New Roman de corpo 12 no texto em geral, 11 nas citações, e 10 nas notas de rodapé.

( ) Para símbolos não existentes na fonte Times New Roman deve-se utilizar apenas a fonte Symbol.

( ) É obrigatório constar a partir da terceira página o número da página.

Um Escriturário precisou consultar o Manual de Redação da Presidência da República, para identificar qual pronome de tratamento deveria ser utilizado em um documento oficial para o Presidente das Câmara Legislativa do Município, e constatou que deveria ser utilizado:

Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, a clareza deve ser a qualidade básica de todo texto oficial. Pode-se definir como claro aquele texto que possibilita imediata compreensão pelo leitor. No entanto a clareza não é algo que se atinja por si só: ela depende estritamente das demais características da redação oficial. Para ela concorrem:

I. A formalidade e a padronização, que possibilitam a imprescindível uniformidade dos textos.

II. A pessoalidade, que evita a duplicidade de interpretações que poderia decorrer de um tratamento personalista dado ao texto.

III. O uso do padrão culto de linguagem, em princípio, de entendimento geral e por definição avesso a vocábulos de circulação restrita, como a gíria e o jargão.

IV. A concisão, que faz desaparecer do texto os excessos linguísticos que nada lhe acrescentam.

Estão CORRETOS:

Com relação aos pronomes de tratamento, muito utilizados em comunicações oficiais, assinale a alternativa correta.

Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, em comunicações oficiais, a linguagem deve ser empregada considerando-se o caráter público e a finalidade desses textos. Determinadas características da língua escrita devem, portanto, ser observadas, entre as quais se cita a concisão que, nesse contexto, concorre para

A empresa em que você trabalha realizará um evento oficial que demanda o envio de um convite ao Reitor da Universidade “ABC”. A forma de tratamento adequada para o cargo em questão é:

O Manual de Redação da Presidência da República (2002) define que os documentos do Padrão Ofício devem obedecer a determinadas formas de diagramação. Assim sendo, assinale a alternativa que apresenta uma forma de diagramação INCORRETA.

Segundo Kaspary (2007), para que a redação oficial alcance melhor seu objetivo, para que cumpra sua tarefa de comunicação eficiente, é necessário que ela possua certas qualidades básicas. Nesse sentido, segundo o autor, dentre as qualidades da redação oficial NÃO está a:

Ao redigir correspondências oficiais, faz-se necessário tratar formalmente as autoridades. Para tanto, utilizam-se os pronomes de tratamento. Considerando a forma de tratamento de cada autoridade, numere a segunda coluna de acordo com a primeira.

(1) Vossa Senhoria

(2) Vossa Excelência

(3) Vossa Magnificência

(4) Vossa Reverendíssima

( ) Juiz

( ) Reitor

( ) Coronel

( ) Arcebispo

( ) Presidente do SESC

A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é

Analise as afirmativas abaixo em relação ao emprego das características fundamentais da Redação Oficial e assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso:

( ) A padronização implica a imediata compreensão com o mínimo de palavras.

( ) A concisão e clareza referem-se ao uso de papéis e à correta diagramação do texto.

( ) A compreensão de atos e comunicações oficiais é dificultada com o uso de jargão técnico.

( ) O tratamento impessoal decorre da ausência de impressões individuais de quem comunica.

A sequência correta é

Em relação à forma de apresentação, é correto afirmar que NÃO CONDIZ com o padrão ofício o seguinte item:

Sobre a redação oficial de acordo com o Manual de Redação Oficial da Presidência da República, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA:

I. A transparência do sentido dos atos normativos, bem como sua inteligibilidade, são requisitos do próprio Estado de Direito: é inaceitável que um texto legal não seja entendido pelos cidadãos.

II. A redação oficial deve caracterizar-se pela impessoalidade, uso do padrão culto de linguagem, clareza, concisão, formalidade e uniformidade.

III. A necessidade de empregar determinado nível de linguagem nos atos e expedientes oficiais decorre, de um lado, do próprio caráter público desses atos e comunicações; de outro, de sua finalidade.

Analise as alternativas sobre correspondência oficial e marque a incorreta.

Atribua (V) para verdadeiro ou (F) para falso aos itens e aponte a alternativa correta: Para que uma correspondência oficial seja clara, deve-se:

( ) Dar preferência a palavras e expressões simples, em seu sentido comum, evitando o uso de expressões locais ou regionais.

( ) Construir frases objetivas, nunca demasiado longas, na ordem direta (sujeito – verbo – complemento).

( ) Empregar a pontuação de forma prudente, evitando abusos de caráter estilístico.

“Documento digital, produzido ou recebido via sistema de correio eletrônico, incluindo anexos que possam ser transmitidos com a mensagem, adquiriu caráter documental, após recorrentes decisões judiciais que consideraram mensagem desse modelo como prova documental.”

Sobre isso, leia as afirmações e assinale a incorreta.

Para que um e-mail (correio eletrônico) possa ter valor documental e, portanto, ser aceito como documento original, é necessário:

Tendo em vista o caráter da pessoalidade dada à comunicação oficial, o tratamento deve ser:

Além da utilização da fonte Times New Roman, a diagramação do documento no Padrão Ofício deve apresentar, dentre outras características, espaçamento: