Questões de Concurso Sobre aspectos gerais da comunicação oficial em redação oficial

Os pronomes e vocativos são muito utilizados na redação oficial. Demonstram por parte do emitente conhecimento sobre o manual que regulamenta seu uso no Brasil. O vocativo a ser empregado em comunicações dirigidas aos Chefes de Poder é:

Imagine que o trecho abaixo representa um contato oral entre supervisor e colaboradores de uma instituição.

Dirigindo-se à equipe administrativa, o supervisor anuncia:

O motivo deste nosso encontro é discutirmos acerca dos problemas que estamos enfrentando em função de atrasos na entrega e no encaminhamento dos documentos institucionais. ____________ todos conheçam o regulamento da instituição, percebemos nitidamente atrasos rotineiros que, _________________, afetam o funcionamento da instituição. __________________, todos já receberam as orientações necessárias para o desempenho de suas funções. Esperamos poder contar com a responsabilidade e determinação de todos os membros da equipe. Obrigado.

Qual das alternativas abaixo completa corretamente as lacunas do trecho acima, garantindo coesão e clareza à mensagem:

São características da redação oficial:

De acordo com o Manual de Redação Oficial da Presidência da República, “redação oficial deve caracterizar-se pela impessoalidade, uso do padrão culto de linguagem, clareza, concisão, formalidade e uniformidade”. Em função disso, é possível afirmar que

Um executivo que está sob sua responsabilidade vem ao Brasil para uma reunião com Dom Alberto Taveira Corrêa, atual Arcebispo do Pará. Qual é a forma de endereçamento adequada nessa situação?

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, os documentos elaborados com base no Padrão Ofício devem obedecer à seguinte forma de apresentação:

No caso da Redação Oficial, a modalidade de linguagem escrita que deve ser utilizada na construção dos textos elaborados pelo serviço público é a formal. Em relação a esse tipo de linguagem, assinale a alternativa correta:

O pronome de tratamento usado para se referir a um Desembargador de um Tribunal de Justiça é:

Segundo o Manual de Redação da Presidência da República (2002), a redação oficial deve caracterizar-se pela impessoalidade, uso do padrão culto de linguagem, clareza, concisão, formalidade e uniformidade. Nesse sentido, analise os seguintes textos extraídos do referido Manual:

“Não se trata somente da eterna dúvida quanto ao correto emprego deste ou daquele pronome de tratamento para uma autoridade de certo nível (...); mais do que isso, a _____________ diz respeito à polidez, à civilidade no próprio enfoque dado ao assunto do qual cuida a comunicação.”

“A _____________ é antes uma qualidade do que uma característica do texto oficial. (...) Para que se redija com essa qualidade, é fundamental que se tenha, além de conhecimento do assunto sobre o qual se escreve, o necessário tempo para revisar o texto depois de pronto. É nessa releitura que muitas vezes se percebem eventuais redundâncias ou repetições desnecessárias de ideias.

“A ____________deve ser a qualidade básica de todo texto oficial, conforme já sublinhado na introdução deste capítulo. No entanto (...) não é algo que se atinja por si só: ela depende estritamente das demais características da redação oficial”

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

Na redação de correspondências oficiais, deve-se atentar para o uso do pronome de tratamento adequado, que varia de acordo para quem se destina a comunicação. Assinale a alternativa que possui o pronome de tratamento correto com o cargo da autoridade:

Com relação a formas de tratamento, numere a 2º coluna de acordo com a 1º e marque a resposta CORRETA:

1. Vossa Excelência

2. Vossa Senhoria

3. Vossa Eminência

4. Vossa Santidade

( ) Cardeais

( ) Padres e Freiras

( ) Papa

( ) Governadores, Prefeitos e Deputados

( ) Diretores e Chefes de Seção

Com relação ao uso dos pronomes de tratamento nas correspondências oficiais, analise os itens subsequentes:

I. Ao redigir uma correspondência em que o destinatário é um Senador, o pronome de tratamento adequado é Vossa Excelência.

II. A forma Vossa Eminência é empregada em comunicações dirigidas a arcebispos.

III. A forma Vossa Reverendíssima é empregada em comunicações dirigidas a monsenhores.

IV. Ao redigir uma correspondência endereçada a um Defensor Público a forma de tratamento adequada é Vossa Senhoria.

Marque a opção correta.

Analise os itens subsequentes com referência à Redação oficial.

I. Decreto é o Ato Administrativo destinado a prover situações gerais e individuais, abstratamente previstas de modo expresso, ou implícito na lei. É da competência exclusiva de chefes do judiciário.

II. Parecer é a opinião técnica ou científica sobre um ato que serve de base à tomada de decisão.

III. A impessoalidade, o uso do padrão culto de linguagem, a clareza, concisão, informalidade e uniformidade, são características essenciais da redação oficial.

IV. Ata é o resumo escrito de fatosou decisões de uma assembleia, sessão ou reunião para determinado fim.

V. Certidão é um documento no qual se dá testemunho de um fato, por isso é considerada uma declaração legal, de fim comprobatório, baseada em registros públicos.

Marque a opção correta.

O fecho das comunicações oficiais possui, além da finalidade de arrematar o texto, a de saudar o destinatário .Assim, o Diretor de Gestão de pessoas precise encaminhar um e-mail para o Diretor de Assuntos Estudantis, ambos do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia, o fecho adequado conforme 0 Manual de Redação da Presidência da República, seria:

Analise o texto abaixo:

"O professor Vicemário Simões foi eleito reitor da Universidade Federal de Campina Grande (UFCG) em consulta à comunidade acadêmica realizada na quarta-feira (30/11/2016). Para vice-reitor, venceu o companheiro de chapa de Vicemário, o professor Camilo Farias. O resultado foi divulgado pela UFCG na madrugada desta quinta-feira (1º/12/2016), mas os números finais da votação ainda devem ser publicados".

Fonte: http://g1.globo.com/pb/paraiba/noticia/2016/12/vicemario-simoes-vence-consulta-academica-para-reitora-da-ufcg.html

Tendo em vista a correta utilização dos pronomes de tratamento, o então reitor Vicemário Simões deve ser chamado de:

Em documentos oficiais, como as redações oficiais, a “Precisão Vocabular” (emprego da palavra exata para expressar uma ideia) é muito importante para facilitar a compreensão do leitor.

_{(BELTRÃO, Odacir, BELTRÃO, Mariúsa. Correspondência: linguagem & comunicação, 20ª ed. Editora Atlas.)}

Com base no enunciado, marque o que não caracteriza “precisão”, portanto, não se recomenda em redações oficiais.

O e-mail é o meio de comunicação mais utilizado nas empresas, na atualidade. Por meio dele são transmitidas informações para clientes internos e externos. Quando a informação dirigir-se a um cliente externo, o email deve ser bem redigido, procurando manter a formalidade e a elegância da mensagem.

_{(GOLD, Miriam. Redação Empresarial. Editora Pearson. Companion Website (C.B) 4ªed. São Paulo.)}

Marque a afirmação incorreta.

De acordo com a gramática aplicada, nas redações oficiais, o pronome de tratamento e o endereçamento que devem ser usados em uma correspondência para o Chefe da Casa Cívil são:

De acordo com o manual de Redação Oficial, é INCORRETO empregar o pronome de tratamento Vossa Excelência a qual autoridade?

Em correspondências oficiais, o fecho do documento pode incluir marcas de cordialidade. Marque a alternativa em que utilizamos como fecho na situação em que o destinatário possui um cargo acima do remetente: