Questões de Concurso Sobre aspectos gerais da comunicação oficial em redação oficial

Dentre as qualidades exigidas ao redigir um texto oficial, segundo o livro Redação oficial: para aprimorar os textos oficiais, de Paula e Suely COBUCCI (São Paulo: Contexto, 2022), é possível enumerar as seguintes:

I. Clareza e correção.

II. Precisão e prolixidade.

III. Coesão e coerência textual.

IV. Impessoalidade e objetividade.

V. Padronização e formalidade.

O único item incorreto é o:

O ofício é um documento legal entre órgãos, empresas ou autoridades, quanto à linguagem deve apresentar clareza,

Considerando-se as partes de um documento no padrão ofício, analisar os itens abaixo:

I. O cabeçalho deve ser utilizado em todas as páginas do documento, centralizado na parte superior.

II. A identificação do expediente é a segunda parte do documento, devendo constar abaixo do cabeçalho, com alinhamento centralizado.

III. O fecho da comunicação deve ser alinhado à margem esquerda da página.

IV. A numeração das páginas é obrigatória apenas a partir da segunda página da comunicação.

Estão CORRETOS:

Tradicionalmente, o emprego dos pronomes de tratamento adota a segunda pessoa do plural, de maneira indireta, para referenciar atributos da pessoa à qual se dirige. Na redação oficial, é necessária atenção para o uso dos pronomes de tratamento em três momentos distintos: no endereçamento, no vocativo e no corpo do texto. No vocativo, o autor dirige-se ao destinatário no início do documento. No corpo do texto, pode-se empregar os pronomes de tratamento em sua forma abreviada ou por extenso. O endereçamento é o texto utilizado no envelope que contém a correspondência oficial.

Analise as afirmativas a seguir. Marque V, para as verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) A abreviatura utilizada para os documentos dirigidos aos Presidente da República é "V. Exa.".

(__) O vocativo utilizado para os documentos dirigidos ao Vice-Presidente da República é "Excelentíssimo Senhor Vice-Presidente da República".

(__) O tratamento no corpo do texto utilizado nos documentos dirigidos ao Senador da República é "Vossa Excelência".

(__) Não é utilizada abreviatura nos documentos dirigidos ao Presidente do Congresso Nacional.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

Foi solicitado a Maria do Carmo, servidora pública municipal, que redigisse um ofício seguindo os padrões do Manual de Redação Oficial da Presidência da República (2018). Todavia, o documento foi devolvido pelo chefe imediato, que solicitou a elaboração de outro ofício, pois o que entregue não estava conciso o suficiente. Assinale a alternativa que apresenta um motivo que caracteriza falta de concisão nos documentos oficiais.

Assinale a alternativa que apresenta o fecho correto para se utilizar em comunicações endereçadas para autoridades de hierarquia superior à do remetente.

São atributos da redação oficial na Administração Pública:

1. subjetividade

2. concisão

3. coesão

4. prolixidade

5. precisão

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Em relação à redação oficial na Administração Pública, enumere a coluna 2 de acordo com a coluna 1.

Coluna 1

1. Quem comunica

2. O que se comunica

3. Destinatário

Coluna 2

( ) Serviço público

( ) Público, instituições privadas ou órgão público

( ) Assunto relativo às atribuições e aos interesses do órgão

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) segundo os padrões de correspondência no serviço público.

-

( -) As correspondências na Administração Pública são orientadas pelas normas e padrões da Redação Oficial.

( -) Assunto é o texto utilizado no envelope que contém a correspondência oficial.

( -) Os dados do órgão, tais como endereço, telefone, endereço de correspondência eletrônica, sítio eletrônico oficial da instituição, podem ser informados no cabeçalho do documento.

( -) Na correspondência oficial, a impressão pode ocorrer em ambas as faces do papel.

( -) Quando encaminhado a mais de um destinatário, o ofício passa a ser identificado como ofício conjunto.

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Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

O e-mail é uma das formas mais modernas e ágeis de transmissão de comunicações entre órgãos da Administração Pública. Sobre sua validade como documento oficial, porém, analise as alternativas a seguir e assinale a correta:

Ao dirigir-se ao Vice-Presidente da República em um texto oficial, a forma de tratamento correta a ser utilizada no vocativo é:

O atributo da impessoalidade na redação oficial significa que:

Para conferir a formalidade desejada nos tratamentos, o termo Doutor em comunicação oficial deve ser usado:

Segundo o Manual da Presidência da República (3.ed., rev., atual. e ampl. Brasília: Presidência da República, 2018), a redação oficial deve caracterizarse pelas seguintes qualidades, exceto:

Acerca do documento padrão ofício, julgue as partes que compõem a sua estrutura e depois assinale a alternativa correta:

I. Cabeçalho e identificação do expediente.

II. Local e data do documento.

III. Endereçamento e assunto.

IV. Texto do documento.

V. Fecho e identificação do signatário.

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, a redação oficial deve caracterizar-se pelas seguintes qualidades: clareza e precisão; objetividade; concisão; coesão e coerência; impessoalidade; formalidade e padronização; e uso da norma padrão da língua portuguesa. Acerca da formalidade, pode-se afirmar que:

A parte final da estrutura de um e-mail profissional é seu fecho, que sinaliza o término da correspondência e vem antes do nome do remetente. O fecho padrão utilizado nessas comunicações formais, segundo as normas e regras da redação oficial (BRASIL , 2018), deve ser:

I. Respeitosamente, para autoridades superiores.

II. Atenciosamente, para autoridades de mesma hierarquia ou inferior.

III. Abraços, para colegas de trabalho.

IV. Saudações, para fornecedores e agentes externos à repartição.

Examinando os itens acima, é possível afirmar que estão corretos:

Os pronomes de tratamento são associados ao caráter formal da redação oficial. É de uso consagrado o “Vossa Excelência”, para as seguintes autoridades, exceto:

A redação oficial trata da maneira pela qual o poder público redige atos normativos e comunicações oficiais, estabelecendo a interação entre os diversos órgãos públicos, entre o poder público e os cidadãos, ou entre o poder público e as empresas.

(BRASIL, 2018.)

Considerando os atributos da redação oficial, assinale a afirmativa correta.

As comunicações oficiais seguem uma série de regras descritas no Manual de Redação da Presidência da República. Com base neste assunto, julgue os itens a seguir:

I- A formalidade das comunicações oficiais é reservada para documentos impressos e para comunicações feitas em meio eletrônico em HTML.

II- A necessidade de empregar determinado nível de linguagem nos atos e nos expedientes oficiais decorre, de um lado, do próprio caráter público desses atos e comunicações; de outro, de sua finalidade.

III- O princípio constitucional da publicidade não se esgota na publicação do texto, estendendo-se, ainda, à necessidade de que o texto seja claro.

IV- A redação oficial é elaborada sempre em nome do serviço público e sempre em atendimento ao interesse geral dos cidadãos.

Assinale a alternativa que apresenta os itens corretos: