Questões de Redação Oficial - Aspectos gerais da Comunicação Oficial para Concurso
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A redação oficial, no âmbito do serviço público, caracteriza-se pela impessoalidade, clareza, concisão, formalidade e uniformidade. Essas qualidades garantem que a comunicação seja compreensível e acessível a qualquer cidadão, além de conferir a devida formalidade às interações entre entidades governamentais e entre o governo e o público. A impessoalidade é uma das principais marcas do texto oficial, o que significa que as mensagens não devem expressar opiniões pessoais, mas sim refletir a posição institucional da entidade. Dessa forma, evita-se o uso de linguagem coloquial e personalizada, favorecendo um formato que respeite as normas padrão da língua portuguesa e os padrões estabelecidos pela Manual de Redação da Presidência da República, que orienta sobre a forma e a estrutura dos documentos oficiais.
No contexto da redação oficial no setor público, é fundamental que o agente administrativo empregue uma linguagem rebuscada e altamente técnica, a fim de demonstrar competência e profundidade de conhecimento. É recomendado o uso frequente de jargões e expressões em latim para conferir maior autoridade ao documento.
Um aspecto fundamental da redação oficial é a utilização dos padrões e modelos de documentos como atas, memorandos, ofícios, portarias e outros. Cada tipo de documento possui uma função e formato específicos, que devem ser rigorosamente seguidos para garantir a uniformidade e o cumprimento dos procedimentos legais e administrativos. Por exemplo, os ofícios são utilizados para comunicações externas e geralmente possuem um destinatário específico, enquanto os memorandos são usados para comunicações internas, tendo um estilo mais simples e direto.
I. Uma das finalidades dos expedientes oficiais é a comunicação interna por meio de memorandos.
II. Esses documentos garantem que informações, decisões, instruções, solicitações e demais atos administrativos sejam transmitidos de forma clara, precisa e padronizada.
III. O ofício é utilizado para comunicações formais entre órgãos e autoridades, e sua estrutura conta com cabeçalho, vocativo, corpo do texto, fecho e assinatura.
Quais estão corretas?