Questões de Redação Oficial - Correio Eletrônico para Concurso

Q3179121

Ano: 2025 Banca: FAMA Órgão: Prefeitura de Clevelândia - PR Prova: FAMA - 2025 - Prefeitura de Clevelândia - PR - Assistente Administrativo |

Q3179121 Redação Oficial

De acordo com o Manual de Comunicação Escrita Oficial do Paraná (2014), considere as afirmações sobre o Correio Eletrônico (e-mail), classifique-as com V (Verdadeiras) ou F (Falsa) e assinale a alternativa CORRETA.

( ) Correio Eletrônico (e-mail), na Administração Pública, é uma correspondência, com caráter oficial, utilizada para comunicação interna e externa.
( ) O campo assunto deve ser preenchido de modo a facilitar a organização documental, tanto do destinatário quanto do remetente.
( ) Não deve-se anexar arquivos ao enviar um correio eletrônico, a informação deve constar no corpo do texto.

A

V V V

B

F V F

C

V V F

D

V F V

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q3141655

Ano: 2024 Banca: UNIFIMES Órgão: Prefeitura de Mineiros - GO Prova: UNIFIMES - 2024 - Prefeitura de Mineiros - GO - Recepcionista |

Q3141655 Redação Oficial

O correio eletrônico, em algumas situações, aceita uma saudação inicial e um fecho menos formais. No entanto, a linguagem do texto dos correios eletrônicos deve ser formal, como a que se usaria em qualquer outro documento oficial. O fecho padrão em comunicações oficiais é:

A

As suas ordens

B

Agradecemos

C

Muitíssimo obrigado

D

Atenciosamente

E

Nossos sinceros agradecimentos

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q3137449

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Assistente Administrativo |

Q3137449 Redação Oficial

Sofia precisa enviar um e-mail formal para confirmar uma reunião entre setores. Ela deseja seguir as normas de correspondência eletrônica oficial. Neste caso, é recomendável que Sofia:
Assinale a alternativa CORRETA:

A

Envie uma mensagem sem assunto para que o destinatário leia diretamente o conteúdo.

B

Copie todos os funcionários da repartição para garantir a transparência.

C

Utilize abreviações e emojis para deixar a comunicação mais leve.

D

Use uma linguagem clara e formal, informando os detalhes essenciais da reunião.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q3108956

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Sapezal - MT Prova: SELECON - 2024 - Prefeitura de Sapezal - MT - Secretário Escolar - Edital nº 2 |

Q3108956 Redação Oficial

Como explicita o Manual de Redação da Presidência da República, a utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum, não só em âmbito privado, mas também na administração pública. O termo e-mail pode ser empregado com três sentidos, um deles é:

A

como endereço para correspondência física

B

como único instrumento oficial de comunicação na administração pública

C

como gênero textual, podendo ser considerado um documento oficial, assim como o ofício

D

como sistema de transmissão de mensagens eletrônicas apenas entre funcionários da administração, por causa de seu alto custo e morosidade

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q3083941

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Cotia - SP Provas: Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Cotia - SP - Agente Contábil | Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Cotia - SP - Analista de Redes | Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Cotia - SP - Agente de Licitações, Compras e Contratos |

Q3083941 Redação Oficial

Reconhecendo-se que a utilização do e-mail é uma prática comum na Administração Pública de valor e oficialidade reconhecidos, de acordo com o manual de elaboração de correspondências e protocolos oficial, assinale a afirmativa correta.

A

Não há variação quanto ao preenchimento de e-mail oficial em relação aos demais expedientes também oficiais.

B

Torna-se necessário colocar o local e a data da mensagem para que o e-mail tenha características de documento oficial.

C

Para que o e-mail tenha valor documental, faz-se necessário o uso de certificação digital que ateste a identidade do remetente.

D

Apenas as saudações iniciais devem ser utilizadas, já que o fecho seria uma repetição da identificação do remetente que foi indicado no campo apropriado.

E

Todo e-mail em que o assunto tratado possui um aspecto formal e implica em ações de considerável relevância para os interlocutores envolvidos é considerado uma correspondência oficial.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q3080943

Ano: 2024 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: Prefeitura de Olinda - PE Prova: UPENET/IAUPE - 2024 - Prefeitura de Olinda - PE - Assistente da Procuradoria Geral do Município |

Q3080943 Redação Oficial

Analise as assertivas abaixo:

I. Via de regra, as comunicações administrativas devem ser formais; mas podem adotar um tom informal quando realizadas por meios eletrônicos (e-mail, por exemplo), exigindo-se a formalidade apenas em documentos impressos.

II. Em razão de seu caráter público e de sua finalidade, os atos normativos e os expedientes oficiais requerem o uso do padrão culto do idioma.

III. O uso de pronomes de tratamento em comunicações oficiais tradicionalmente adota a segunda pessoa do plural.

IV. Como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício.

Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, está correto o que se afirma em:

A

I, II e III, apenas.

B

I, II, III e IV.

C

II, III e IV, apenas.

D

II e III, apenas.

E

III e IV, apenas.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q3060512

Ano: 2024 Banca: IF-TO Órgão: IF-TO Provas: IF-TO - 2024 - IF-TO - Analista de Tecnologia da Informação | IF-TO - 2024 - IF-TO - Assistente Social | IF-TO - 2024 - IF-TO - Contador | IF-TO - 2024 - IF-TO - Engenheiro Civil | IF-TO - 2024 - IF-TO - Produtor Cultural | IF-TO - 2024 - IF-TO - Médico | IF-TO - 2024 - IF-TO - Técnico em Assuntos Educacionais |

Q3060512 Redação Oficial

Sobre o uso de e-mails na administração pública, podemos fazer diversas afirmações, entre elas:

I. A estrutura de e-mails na administração pública deve incluir a inserção de local e data logo após o fecho, pois esses elementos são obrigatórios para caracterizar o e-mail como um documento oficial adequado.
II. O texto dos e-mails na administração pública deve começar sempre com uma saudação formal, utilizando vocativos como “Senhor” ou “Senhora”, seguidos do cargo do destinatário, ou “Prezado Senhor” e “Prezada Senhora”, especialmente quando enviado a instituições ou pessoas desconhecidas.
III. “Atenciosamente”, assim como sua abreviação “Att.”, e outras expressões como “Abraços” e “Saudações” são considerados fechos padrão em comunicações oficiais, sendo vistos como apropriados para e-mails profissionais na administração pública.
IV. O e-mail, como um gênero textual utilizado na administração pública, pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício, e, portanto, deve sempre evitar o uso de linguagem que não seja compatível com o caráter formal exigido para comunicações oficiais.

Estão corretas apenas as alternativas:

A

III e IV

B

I, II e III

C

II, III e IV

D

I, II e IV

E

II e IV

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q3057334

Ano: 2024 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2024 - Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE - Atendente/Recepcionista |

Q3057334 Redação Oficial

A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum, não só em âmbito privado, mas também na administração pública. O termo e-mail pode ser empregado com vários sentidos. Sobre seu uso na comunicação oficial, é CORRETO afirmar:

A

Sugere-se que todas as instituições da administração pública adotem um padrão de texto de assinatura. A assinatura do e-mail deve conter o nome completo, o cargo, a unidade, o órgão e o telefone do remetente.

B

O e-mail é um documento oficial, mas não pode ser comparável a um ofício. Ao contrário de um ofício, no e-mail não é necessário o uso de linguagem formal.

C

Como sistema de transmissão de mensagens eletrônicas, por seu alto custo e celeridade, transformou-se na principal forma de envio e recebimento de documentos na administração pública.

D

O texto dos correios eletrônicos deve ser iniciado por uma saudação. Quando endereçado para outras instituições, para receptores desconhecidos ou para particulares, não utilizar o vocativo conforme os demais documentos oficiais, ou seja, “Senhor” ou “Senhora”, seguido do cargo respectivo, ou “Prezado Senhor”, “Prezada Senhora”.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q3040379

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRQ - 13ª Região - SC Prova: Ibest - 2024 - CRQ - 13ª Região - SC - Agente Administrativo |

Q3040379 Redação Oficial

A redação oficial garante a clareza da comunicação entre órgãos e entidades da Administração Pública. Considerando as regras relativas à redação oficial, julgue o item.

As comunicações administrativas devem ser formais. Porém, no caso do e-mail, por ser um meio de comunicação mais rápido e informal, admite-se certa informalidade tanto na forma quanto no conteúdo da mensagem.

Certo

Errado

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q3040377

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRQ - 13ª Região - SC Prova: Ibest - 2024 - CRQ - 13ª Região - SC - Agente Administrativo |

Q3040377 Redação Oficial

A redação oficial garante a clareza da comunicação entre órgãos e entidades da Administração Pública. Considerando as regras relativas à redação oficial, julgue o item.

Nas mensagens oficiais por correio eletrônico (e-mail), deve-se utilizar o mesmo fecho dos demais documentos oficiais, que pode ser “Atenciosamente” ou “Respeitosamente”.

Certo

Errado

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q3031189

Ano: 2024 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Gentil - RS

Q3031189 Redação Oficial

A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum como sistema de transmissão de mensagens eletrônicas por seu baixo custo e celeridade, sendo a principal forma de envio e recebimento de documentos na administração pública. No uso do e-mail, recomenda-se:

A

A utilizção de imagens no corpo do e-mail, inclusive logotipos do ente público.

B

A revisão com o mesmo cuidado com que se revisam outros documentos oficiais.

C

O emprego do tipo de fonte, tamanho e cor dos documentos oficiais.

D

A utilização de manifestações emocionais e uso de ícones e emoticons.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q3025756

Ano: 2024 Banca: AGIRH Órgão: Prefeitura de Roseira - SP Prova: AGIRH - 2024 - Prefeitura de Roseira - SP - Escriturário |

Q3025756 Redação Oficial

A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum, não só em âmbito privado, mas também na administração pública. Assinale a afirmativa INCORRETA:

A

O texto dos correios eletrônicos deve ser iniciado por uma saudação.

B

O assunto deve ser o mais claro e específico possível, relacionado ao conteúdo global da mensagem.

C

Fechos como “Abraços” e “Saudações” devem ser utilizados em e-mails profissionais.

D

A possibilidade de anexar documentos, planilhas e imagens de diversos formatos é uma das vantagens do e-mail.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q3008255

Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de Sertânia - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Câmara de Sertânia - PE - Recepcionista |

Q3008255 Redação Oficial

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

A redação de e-mails no contexto oficial exige aderência a certas normas para garantir a formalidade e a eficiência na comunicação. As mensagens devem começar com uma saudação apropriada, como "Senhor" ou "Prezada Senhora", seguida da indicação do cargo, quando conhecido. O fecho padrão deve ser "Atenciosamente", evitando-se abreviações informais ou expressões coloquiais. Além disso, a assinatura do e-mail deve ser completa, incluindo o nome, cargo, unidade, órgão e contato telefônico do remetente. Os anexos, quando necessários, devem ser mencionados de forma clara na mensagem, e deve-se ter cautela com seu tamanho e relevância para evitar redundâncias e sobrecarga na comunicação.
Considerando o contexto das normas para a redação de e-mails oficiais, julgue o item a seguir:
Referência: Manual de Redação da Presidência da República

A inclusão de informações sobre o conteúdo do anexo é desnecessária em e-mails oficiais, pois o destinatário pode verificar o anexo para obter os detalhes necessários.

Certo

Errado

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2592267

Ano: 2024 Banca: UNIFAL-MG Órgão: UNIFAL-MG Prova: UNIFAL-MG - 2024 - UNIFAL-MG - Técnico de Laboratório/Área: Química |

Q2592267 Redação Oficial

Como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício. Em relação a esse gênero, qual a recomendação do Manual de Redação da Presidência da República a ser observada por todo servidor público federal?

A

Se necessário, deve-se utilizar recurso de confirmação de leitura. Caso não esteja disponível, deve constar da mensagem pedido de confirmação de recebimento.

B

Embora estejam disponíveis digitalmente, ícones e emoticons não devem ser utilizados, com exceção de imagens no corpo do e-mail, como das Armas da República Federativa do Brasil e de logotipos do ente público.

C

Apesar da imensa lista de fontes disponíveis nos computadores, mantém-se a recomendação de tipo de fonte, tamanho e cor dos documentos oficiais: Arial ou Times New Roman, tamanho 12, cor preta.

D

Ainda que relativamente sobrecarreguem o tamanho da mensagem eletrônica, fundo ou papéis de parede eletrônicos podem ser utilizados, pois são apropriados para mensagens profissionais.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2589412

Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CENSIPAM Prova: IADES - 2024 - CENSIPAM - Técnico de Apoio |

Q2589412 Redação Oficial

Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, a forma de comunicação que apresenta mais flexibilidade quanto à sua forma e estrutura é o (a)

A

ofício.

B

mensagem.

C

correio eletrônico (e-mail).

D

exposição de motivos.

E

carta.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2586246

Ano: 2024 Banca: INTEC Órgão: Prefeitura de Congonhas - MG Prova: INTEC - 2024 - Prefeitura de Congonhas - MG - Escrevente Geral |

Q2586246 Redação Oficial

A terceira edição do Manual de Redação da Presidência da República (2018) instituiu o Padrão Ofício em substituição a três tipos de expedientes oficiais que se diferenciavam antes pela finalidade do que pela forma.

Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE esses três tipos de expediente.

A

Aviso, Memorando e Exposição de Motivos.

B

Aviso, Ofício e Memorando.

C

Ofício, Memorando e Mensagem.

D

Ofício, Mensagem e Correio Eletrônico (e-mail).

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2579128

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Câmara Municipal de Itapecerica da Serra - SP Prova: Avança SP - 2024 - Câmara Municipal de Itapecerica da Serra - SP - Recepcionista |

Q2579128 Redação Oficial

Ao enviar um e-mail para um Reitor de uma Universidade, qual deverá ser o pronome de tratamento:

A

Reverendo.

B

Magnífico Reitor.

C

Santíssimo.

D

Senhor.

E

Excelentíssimo Senhor.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2549245

Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: CINCATARINA Prova: FEPESE - 2024 - CINCATARINA - Analista Técnico |

Q2549245 Redação Oficial

A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum, não só em âmbito privado, mas também na administração pública.

Assinale a alternativa correta em relação ao tema.

A

O campo “assunto” deve refletir claramente o conteúdo completo da mensagem para que não pareça, ao receptor, que se trata de mensagem não solicitada ou de lixo eletrônico.

B

O campo “assunto” deve ser preenchido de forma a ocultar o conteúdo da mensagem, forçando o receptor a abrir a mensagem recebida para saber do que se trata.

C

Os textos das mensagens eletrônicas devem ser redigidos com abreviações como “vc”, “pq”, usuais das conversas na internet, ou neologismos, como “naum”, “eh”, “aki”, conferindo modernidade e inovação às mensagens oficiais.

D

Antes de escrever uma mensagem no corpo do correio eletrônico, é preciso avaliar se seria possível colocá-la como anexo, pois os anexos são sempre indispensáveis.

E

O texto dos correios eletrônicos deve ser iniciado de forma direta no assunto da mensagem, dispensando-se a saudação.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2535797

Ano: 2024 Banca: MS CONCURSOS Órgão: Prefeitura de Adustina - BA Prova: MS CONCURSOS - 2024 - Prefeitura de Adustina - BA - Atendente de Saúde |

Q2535797 Redação Oficial

Ainda sobre os documentos oficiais, julgue os itens e marque a alternativa correta.

I- Atenciosamente é o fecho padrão em comunicações oficiais. Com o uso do e-mail, porém, popularizou-se o uso de abreviações como “Att.”, e de outros fechos, como “Abraços” e “Saudações”, que são considerados fechos oficiais nesta modalidade de comunicação e, portanto, devem ser utilizados em e-mails profissionais.

II- Como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um documento oficial. Portanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial.

III- O fecho para as comunicações quando direcionadas para autoridades de hierarquia superior à do remetente, é Respeitosamente.

A

São verdadeiros somente os itens I e II.

B

São verdadeiros os itens I, II e III.

C

São verdadeiros somente os itens I e III.

D

São verdadeiros somente os itens II e III.

E

É verdadeiro somente o item I.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2533569

Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Concórdia - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de Concórdia - SC - Oficial Administrativo |

Q2533569 Redação Oficial

A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum, não só em âmbito privado, mas também na administração pública.

Assinale a alternativa correta sobre a utilização do e-mail.

A

Não é possível questionamento sobre o valor documental do e-mail sem certificação digital ou com certificação digital fora da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira, caso o seu destinatário o reconheça como válido, não cabendo a repetição do ato.

B

Um e-mail não pode, em nenhuma circunstância, ser admitido com valor documental.

C

Para que o e-mail tenha valor documental, é desnecessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente.

D

Para que o e-mail possa ser aceito como documento original, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, segundo os parâmetros de integridade, autenticidade e validade jurídica da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira.

E

Somente ao ente público é permitido, em quaisquer circunstâncias, impor a aceitação de documento eletrônico que não atenda aos parâmetros da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Quer um estudo ilimitado?

Quer um estudo ilimitado?

Questões de Concurso Sobre correio eletrônico em redação oficial

Foram encontradas 269 questões