Questões de Marketing - Conceitos de Marketing para Concurso - Página 4

Q1824755

Ano: 2020 Banca: IDIB Órgão: Prefeitura de Araguaína - TO Prova: IDIB - 2020 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico I - Gestor Público |

Q1824755 Marketing

Em relação ao conceito de marketing, assinale qual das propostas apresentadas a seguir representa corretamente os pontos fundamentais dos principais entendimentos contemporâneos sobre o tema.

A

O marketing pode ser entendido como o conjunto de todas as atividades voltadas para a publicidade, propaganda ou merchandising das marcas, produtos e/ou serviços de uma organização.

B

O marketing pode ser entendido como uma atividade holística, que parte do cliente, para o cliente, correspondendo às ações de concepção dos produtos, formação dos preços, atividades de promoção e distribuição dos bens.

C

Marketing é o composto de ações voltadas às áreas de vendas e pós-vendas das organizações, é a área responsável pela divulgação dos produtos e serviços das instituições, por meio dos mais diversos canais de comunicação.

D

O marketing deve ser entendido como um conjunto de atividades integradas entre si, que parte da pesquisa de mercado, a fim de adequar os produtos às necessidades dos clientes, passa pelas atividades de gestão da qualidade total, ainda na linha de produção, pela precificação, pela promoção dos bens e chega à distribuição.

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Q1784780

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Analista I |

Q1784780 Marketing

Assinale a opção correta, a respeito de marketing digital.

A

Atualmente, o marketing digital é um critério obrigatório para todo e qualquer produto, de modo que não pode ser considerado item que agrega valor ou promove uma marca.

B

Embora o marketing digital não possa mais ser considerado inovação de produto, ele facilita a gestão do portfólio das empresas.

C

Marketing de relacionamento, marketing direto e marketing digital são denominações distintas para o mesmo tipo de marketing.

D

No marketing digital, são três os possíveis objetivos da propaganda: informar, persuadir e lembrar.

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Q1784778

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Analista I |

Q1784778 Marketing

Julgue os seguintes itens quanto a estratégia de comunicação de marketing.
I Os objetivos de comunicação de fundo estão relacionados ao que deve ser comunicado por imagem e por texto. II A mensagem de propaganda deve, acima de tudo, respeitar as regras gramaticais. III Atualmente, é fácil mensurar os níveis cognitivos e afetivos que a campanha atingiu junto ao público.
Assinale a opção correta.

A

Apenas o item I está certo.

B

Apenas o item II está certo.

C

Apenas o item III está certo.

D

Nenhum item está certo.

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Q1696910

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Produção Cultural e Design |

Q1696910 Marketing

Marketing, de acordo com Peter Drucker, é a ciência e arte de explorar, criar e proporcionar valor para satisfazer necessidades de um público-alvo com rentabilidade.
Assinale a opção que apresenta a definição correta de marketing digital.

A

Conjunto de estratégias voltadas para a promoção de uma marca na Internet, usando-se diferentes canais online e métodos que permitem a análise dos resultados em tempo real

B

Estratégia de marketing focada na criação e distribuição de conteúdo relevante, sem a promoção explícita da marca

C

Segmento que divulga e comercializa o produto propriamente dito para leads, clientes recorrentes e outros, com a fundamental responsabilidade de apresentar um novo produto da empresa ao mercado

D

Reunião das estratégias de construção e disseminação de marca, prospecção, fidelização e criação de autoridade no mercado, cuja meta é ajudar as empresas a conquistar novos clientes e fidelizá-lo

E

Estratégia de marketing para os próprios funcionários da empresa

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Q1696906

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Produção Cultural e Design |

Q1696906 Marketing

Em se tratando de uma pesquisa de satisfação de clientes de uma rede de supermercados, é correto afirmar que o cliente está totalmente satisfeito quando

A

a rede possui uma ampla oferta de produtos caros.

B

a rede possui uma maior quantidade de itens a oferecer.

C

sua expectativa é atendida sempre que ele vai até um dos supermercados da rede.

D

a motivação dos funcionários da rede é alta.

E

sua percepção é de que há agilidade no processo de atendimento.

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Q1696832

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Gestão e Negócios |

Q1696832 Marketing

O marketing digital abrange
I marketing de conteúdo. II links patrocinados. III mídias sociais. IV e-books.
Assinale a opção correta.

A

Apenas os itens I e II estão certos.

B

Apenas os itens III e IV estão certos.

C

Apenas os itens I, III e IV estão certos.

D

Apenas os itens II, III e IV estão certos.

E

Todos os itens estão certos.

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Q1661888

Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: CODEVASF Prova: CONSULPLAN - 2008 - CODEVASF - Técnico em Desenvolvimento Regional - Marketing - Prova I |

Q1661888 Marketing

O planejamento é uma ferramenta de grande importância para o marketing, principalmente na mensuração de expectativas da demanda futura pelos bens ou serviços de uma organização. Sobre as técnicas de previsão e seus benefícios, pode-se fazer as seguintes relações:
I. Júri de opinião. II. Composição das estimativas da equipe de vendas. III. Levantamento das intenções do comprador. IV. Técnica Delphi. V. Análise de tendências. VI. Equação exponencial. VII. Testes de mercado.
( ) Rápido, barato e enfático no tocante a dados mais recentes. ( ) Fornece números, motivando os vendedores a conhecer clientes, produtos e concorrentes. ( ) Menos provável que os fornecedores de estimativas sofram pressões do grupo. ( ) Rápido, barato e eficiente no que diz respeito aos fatores de demanda e ambiente estáveis. ( ) Rápido, simples, com opiniões de executivos em diferentes departamentos. ( ) Oferece dados mais realistas baseados em compras efetivas e não na intenção de comprar. ( ) Pode oferecer informações detalhadas e estimativas obtidas diretamente de compradores.
A seqüência está correta em:

A

III, I, V, VII, II, IV, VI

B

VI, V, I, III, VII, IV, II

C

II, I, V, VII, III, VI, IV

D

I, IV, III, V, VII, II, VI

E

VI, II, IV, V, I, VII, III

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Q1661887

Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: CODEVASF Prova: CONSULPLAN - 2008 - CODEVASF - Técnico em Desenvolvimento Regional - Marketing - Prova I |

Q1661887 Marketing

Para melhorar seu desempenho competitivo, observando os concorrentes e adaptando as táticas, procedimentos e produtos de outras organizações da área, é comum se utilizar de:

A

Gateway.

B

Jobbers.

C

Benchmarking.

D

Dumping.

E

Intrapreneurs.

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Q1661886

Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Interatividade na Comunicação , Marketing de Relacionamento , Canais de Comunicação com Clientes , Recursos Humanos , Marketing Organizacional , Comunicação Organizacional em Marketing , Imagem e Identidade , Imagem Empresarial , Posicionamento , Relações Públicas , Responsabilidade Social Corporativa , Sistema, Organização e Comunicação , Planejamento Estratégico de Marketing , Composto de Marketing no Planejamento Estratégico , Endomarketing no Planejamento Estratégico do Marketing , Estratégias de Marketing , Planejamento , Valor Agregado , Promoção Institucional , Comunicação em Marketing

Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: CODEVASF Prova: CONSULPLAN - 2008 - CODEVASF - Técnico em Desenvolvimento Regional - Marketing - Prova I |

Q1661886 Marketing

A atenção ao público interno de uma organização é uma preocupação de marketing que resultou no estabelecimento do Endomarketing, uma recente segmentação dos estudos de mercado, da qual pode-se afirmar que, EXCETO:

A

Tem como objetivo criar uma visão compartilhada dos funcionários sobre o negócio da empresa, tais como gestão, metas, resultados, produtos, serviços e mercados.

B

Desenvolve ações voltadas ao relacionamento interno entre funcionários e gestão, de forma a potencializar este público, transformando-o em agentes de divulgação da organização.

C

Promove entre os colaboradores internos e departamentos, valores destinados a servir o cliente.

D

Limita-se a ver o funcionário como um cliente interno, um stakeholder de mercado a ser trabalhado.

E

Utiliza um conjunto de ações desenvolvidas pela gestão, objetivando vender a imagem da empresa aos funcionários e familiares.

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Q1661885

Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: CODEVASF Prova: CONSULPLAN - 2008 - CODEVASF - Técnico em Desenvolvimento Regional - Marketing - Prova I |

Q1661885 Marketing

Existem inúmeras técnicas criativas que podem auxiliar indivíduos e grupos a se desenvolverem na geração de idéias. Através da Sinesia:

A

Chega-se ao problema específico após um processo mais amplo que possibilita uma análise minuciosa que se desenvolve por várias etapas até chegar ao objeto final.

B

O líder informa o problema a um grupo que inicia um processo de levantamento de idéias sem qualquer avaliação de forma, sendo quanto mais extravagante, melhor.

C

Exige-se uma identificação das dimensões estruturais de um problema e o exame de seus relacionamentos e dimensões.

D

O consumidor é questionado sobre suas necessidades, problemas e idéias para se conhecer melhor as características de um produto.

E

Faz-se a listagem dos principais atributos de um produto já existente para conseguir informações geradoras de melhorias ou criação de novos produtos.

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Q1661883

Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: CODEVASF Prova: CONSULPLAN - 2008 - CODEVASF - Técnico em Desenvolvimento Regional - Marketing - Prova I |

Q1661883 Marketing

Para trabalhar no mercado de publicidade e propaganda, o profissional de comunicação organizacional deve ter uma noção básica sobre os principais termos utilizados pelos planejadores de mídia e seus significados. Assinale a definição INCORRETA para um termo muito usual neste mercado:

A

Alcance diz respeito ao porcentual do público-alvo exposto, pelo menos uma vez no decorrer de uma campanha, a um método em particular.

B

Freqüência é um termo que se refere ao período de tempo da propaganda, estabelecendo sua distribuição no Composto Integrado de Marketing e Publicidade.

C

Gross rating points (GRPs) representa a ponderação ofertada a uma determinada programação de propaganda.

D

Programação contínua é a responsável por oferecer uma quantidade idêntica de recursos financeiros em uma propaganda durante todo o período da campanha publicitária.

E

Programação em Flight determina gastos com propaganda acentuados em certos meses e nulos em outros.

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Q1661882

Marketing Comportamento do Consumidor , Opinião Pública no Comportamento do Consumidor no Marketing , Segmentação dos Públicos , Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Interatividade na Comunicação , Marketing de Relacionamento , Canais de Comunicação com Clientes , Customer Relationship Management (CRM) , Recursos Humanos , Marketing Organizacional , Comunicação Organizacional em Marketing , Imagem Empresarial , Posicionamento , Relações Públicas , Responsabilidade Social Corporativa , Sistema, Organização e Comunicação , Planejamento Estratégico de Marketing , Composto de Marketing no Planejamento Estratégico , Endomarketing no Planejamento Estratégico do Marketing , Estratégias de Marketing , Pesquisa de Mercado , Planejamento , Promoção Institucional , Comunicação em Marketing

Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: CODEVASF Prova: CONSULPLAN - 2008 - CODEVASF - Técnico em Desenvolvimento Regional - Marketing - Prova I |

Q1661882 Marketing

A pesquisa de mercado é uma ferramenta de grande importância para que os profissionais de marketing possam avaliar seus produtos ou clientes e definir estratégias de ação junto aos stakeholders. Sobre esse instrumento NÃO é correto afirmar que:

A

A pesquisa de satisfação de clientes pode ser realizada por intermédio de abordagem dos funcionários, com preenchimento de questionário em pesquisas realizadas em ações promocionais ou reuniões freqüentes com funcionários para discutir as reclamações e sugestões mais comuns dos clientes.

B

A pesquisa quantitativa é apropriada para medir opiniões, atitudes e preferências, além de estimar o potencial ou volume de vendas de um negócio.

C

A pesquisa quantitativa realizada através de e-mail vem ganhando grande espaço por seu alto caráter de retorno dos questionários, além de propiciar agilidade à ação.

D

O primeiro passo na definição de uma pesquisa de mercado encontra-se no estabelecimento do público-alvo e dos objetivos pretendidos.

E

A partir de um universo previamente definido, busca-se uma parcela para a aplicação da pesquisa que recebe a denominação de Amostra.

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Q1661881

Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: CODEVASF Prova: CONSULPLAN - 2008 - CODEVASF - Técnico em Desenvolvimento Regional - Marketing - Prova I |

Q1661881 Marketing

Para crescer e alcançar sucesso, uma organização geralmente lança no mercado um novo produto que deve ser sistematicamente desenvolvido para se avaliar as chances de alcançar sucesso. Quando se está no processo de previsão de vendas, ocorre o(a):

A

Teste de conceito para avaliação de fotos, simulações ou descrições escritas no produto.

B

Previsão dos custos esperados, subtraindo as expectativas de vendas potenciais.

C

Ligação do produto com a engenharia de produção, realizando as tarefas simultaneamente.

D

Prática de oferecer um novo produto nos varejistas pagos para serem colocados em destaque nas prateleiras.

E

Oferecimento de um novo produto pelos canais de distribuição normais em uma área limitada.

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Q1661879

Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: CODEVASF Prova: CONSULPLAN - 2008 - CODEVASF - Técnico em Desenvolvimento Regional - Marketing - Prova I |

Q1661879 Marketing

As estratégias que envolvem um apelo de propaganda são variadas e refletem estudos e pesquisas sobre público-alvo e mercado, de modo a definir a abordagem mais adequada ao produto ou serviço divulgado. Quando se utiliza neste processo uma estratégia de ressonância, o profissional de comunicação pretende:

A

Enfatizar as características físicas do produto ou serviço, mostrando sua superioridade frente aos concorrentes.

B

Emocionar o público com uma mensagem que associa o produto ou serviço a sentimentos e sensações, criando uma relação pessoal com o consumidor.

C

Utilizar as experiências dos consumidores buscando estabelecer o conceito de que o produto ou marca é o melhor a ser adquirido.

D

A longo prazo, desenvolver um posicionamento único do anunciante na mente do consumidor e em relação a seus concorrentes.

E

Conquistar um novo mercado ou um mercado monopolista apontando uma afirmação direta sobre o benefício oferecido pelo produto ou serviço.

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Q1661878

Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: CODEVASF Prova: CONSULPLAN - 2008 - CODEVASF - Técnico em Desenvolvimento Regional - Marketing - Prova I |

Q1661878 Marketing

Relacione os meios ou instrumentos de marketing/publicidade e propaganda com seus respectivos significados:
I. Blimp II. Blister III. Fonograma IV. Móbile V. Sampling VI. Marketing Viral VII. Out of Home VIII. Publieditorial
( ) Peça de comunicação sonora para rádio ou veículo de áudio que pode ser um spot, um jingle ou uma mistura dessas duas modalidades. ( ) Inflável hermético de grande dimensão colocado em ambientes amplos e externos, contendo mensagem e/ou imagem normalmente alimentados por gás hélio. ( ) Distribuição de amostras de produtos, prestação gratuita de serviços, degustação de alimentos e bebidas ou qualquer tipo de experimentação promovida pelo anunciante com o objetivo de fazer com que os consumidores tenham contato com seus produtos ou serviços. ( ) Mensagem publicitária, portanto paga, que tem se assemelhado a uma matéria jornalística integrando-se perfeitamente ao veículo em que está inserido de modo a não ser percebida como publicidade. ( ) Apresentação de um produto embalado entre um suporte de cartão e uma estrutura de plástico transparente, permitindo visualização. ( ) Planejado para uma disseminação exponencial das mensagens a partir de um conjunto de multiplicadores selecionados que utilizam o ambiente digital para promover um “boca-aboca” virtual. ( ) Peça promocional aérea sustentada por um fio. ( ) Uma produtora de conteúdo ou publicidade gera os programas on-line para as telas LCDs instaladas nos pontos de recepção. Sua principal característica reside no fato de atingir pessoas que se encontram em espera forçada.
A seqüência está correta em:

A

I, VI, IV, VIII, II, V, VII, III

B

VIII, IV, I, VI, II, V, VII, III

C

III, I, V, VIII, II, VI, IV, VII

D

II, V, VIII, III, VII, I, VI, IV

E

VII, III, II, V, VIII, I, IV, VI

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Q1661874

Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: CODEVASF Prova: CONSULPLAN - 2008 - CODEVASF - Técnico em Desenvolvimento Regional - Marketing - Prova I |

Q1661874 Marketing

Publicitariamente, são características que devem ser consideradas acerca dos veículos impressos – revistas e jornais – como vantajosas, EXCETO:

A

Com o uso das tecnologias, as revistas podem apresentar alta qualidade gráfica, tornando-se um veículo apropriado para produtos de prestígio.

B

Os jornais são excelentes para cuponagem e possuem grande público, até mesmo, em faixas etárias reduzidas.

C

Os anúncios em revistas têm maior durabilidade já que possuem vida útil longa.

D

Os jornais são meios tradicionais com ampla aceitação e credibilidade onde os anúncios podem até ser personalizados.

E

Os jornais são veículos adequados para comunicação de mensagens detalhadas.

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Q1638480

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: EBSERH Prova: VUNESP - 2020 - EBSERH - Jornalista |

Q1638480 Marketing

Branding é a gestão de marca com o objetivo de torná- -la mais conhecida, desejada e com conceito favorável na mente dos seus consumidores. O Branding, ou brand management, envolve, entre outras, ações relacionadas ao

A

preço, missão, identidade e posicionamento da marca.

B

propósito, valores, preço e missão.

C

propósito, valores, identidade e posicionamento da marca.

D

propósito, preço, identidade e missão.

E

preço, valores, identidade e missão.

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Q1630971

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Auxiliar de Eventos |

Q1630971 Marketing

Sobre Marketing, marque verdadeiro (V) ou falso (F):
( ) É uma atividade organizacional e um conjunto de processos para criar, comunicar, agregar valor e gerenciar relacionamento com clientes, mantendo benefícios para a organização e para seus públicos de interesse. ( ) Os profissionais de Marketing têm como objetivo provocar uma resposta comportamental da outra parte. ( ) O Marketing consiste na tomada de decisões que provoquem a reação desejada de um público-alvo.

A

V, V, V.

B

V, V, F.

C

F, V, V.

D

F, V, F.

E

F, F, V.

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Q1630632

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Marketing |

Q1630632 Marketing

Coletar informações do macroambiente de marketing e microambiente de marketing contribuem para que as empresas acompanhem todos os acontecimentos que permeiam o seu negócio, algumas informações podem ser controladas e adquiridas, enquanto outras, podem ser apenas acompanhadas. Porém, a necessidade de informação está cada vez mais presente na mesa dos gerentes de marketing, com base nestas perspectivas de mercados conseguem direcionar as suas estratégias de marketing e consequentemente agir perante a concorrência, desenvolver os seus produtos e serviços, atender melhor os clientes, dentre tantas outras ações que podem ser feitas para que o seu negócio se torne cada vez mais lucrativo e duradouro.
Considerando a importância das informações para o desenvolvimento das empresas, analise as afirmações abaixo em relação a diferença entre SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING E PESQUISA DE MARKETING:
I - O Sistema de Informação de Marketing é um processo presente dentro do plano de pesquisa de marketing, onde se desenvolve uma estratégia para coletar dados no mercado que compõem as necessidades de pesquisa de marketing. II - Considerado uma parte do sub sistema de informação de marketing, o processo de pesquisa de marketing define o problema e os objetivos de pesquisa, e através de um plano de pesquisa coleta dados no mercado, analisa e apresenta as conclusões para complementar o SIM de uma empresa. III - Pesquisa e Marketing e Sistema de Informação de Marketing são atividades que possuem o mesmo objetivo, apenas coletam informações no mercado e distribuem aos administradores de marketing.
É CORRETO o que se afirma em:

A

I, apenas.

B

I, II, apenas.

C

II, apenas.

D

I e III, apenas.

E

I, II, III.

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Q1630628

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Marketing |

Q1630628 Marketing

SUB SISTEMAS DO SIM ou FONTES DE DESENVOLVIMENTO DE INFORMAÇÕES, como podem ser chamados, é uma etapa das etapas que compõem o Sistema de Informação de Marketing, responsável por reunir informações de diferentes ambientes, fazer o processo de análise de dados e direcionar as estratégias de marketing de uma empresa.
Em relação as alternativas abaixo, selecione a qual identifica os SUB SISTEMAS DO SIM:

A

Administração de marketing; Decisões de Marketing; Mercado-alvo; Controles internos.

B

Registros internos; Análise de apoio às decisões de marketing; Pesquisa de Marketing; Inteligência de Marketing.

C

Implementação administrativa; Distribuição de dados; Marketing Interno; Inteligência de Marketing.

D

Distribuição das informações de Marketing; Marketing de dados; Distribuição de dados, Controles internos.

E

Planejamento de Marketing; Administração de Marketing; Pesquisa de Mercado; Inteligência de Marketing.

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A APROVAÇÃO É DE QUEM NÃO ESPERA

A APROVAÇÃO É DE QUEM NÃO ESPERA

Questões de Concurso Sobre conceitos de marketing em marketing

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