Questões de Concurso
Sobre estratégias de marketing em marketing
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Julgue o item a seguir, referente a marketing e seus conceitos.
Para se realizar um trabalho eficiente na área de marketing,
é necessário compreender as necessidades, os desejos e as
demandas dos clientes.
Considere os dois agrupamentos abaixo, referentes a elementos do marketing e suas definições.
I. Estratégia de marketing.
II. Tática de marketing.
III. Instrumento promocional.
a. Conjunto de relações e atitudes, tendo como princípio fundamental captar e manter clientes dos produtos e/ou serviços, quando aplicadas técnicas mercadológicas.
b. Todo meio, forma ou recurso capaz de levar ao conhecimento do grupo consumidor a mensagem publicitária.
c. Ação no nível operacional de execução para efetivar ou colocar em prática as atividades de promoção.
A correlação correta dos dois agrupamentos é:
Para se diferenciar da concorrência e superar as expectativas do consumidor/cliente, uma instituição deve adotar o conceito de geração de valor, que consiste em criar produtos que sejam de melhor qualidade, ainda que mais caros.
Além da satisfação do cliente, as ações de marketing visam estabelecer comunicação com o público, definir o preço certo para os produtos e distribuí-los de forma ágil e eficiente.
Ao patrocinar um show ou uma exposição, a empresa pode associar seu nome a esses eventos para conseguir novos clientes, o que caracteriza uma ação denominada marketing de relacionamento.
Em se tratando de marketing cultural, para aumentar as chances de patrocínio privado de um projeto cultural, o mais importante é destacar o valor da obra ou do artista.
Marketing cultural pode ser definido como uma atividade que tem o propósito de viabilizar financeiramente produtos e serviços que, comercializados ou franqueados, atendam às demandas de fruição e de enriquecimento cultural da sociedade.
O brainstorming, tempestade cerebral, é considerado uma importante ferramenta para a análise de situações e para propostas de intervenção cultural.
Na análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) de uma organização, o ambiente interno fornece informações para que sejam estabelecidas as ameaças e as oportunidades ao negócio.
Merchandising é a estratégia promocional utilizada após o lançamento do produto no mercado.
Uma das principais características do marketing direto é o distanciamento nas relações entre vendedor e comprador.
Propaganda, publicidade, promoção de vendas, merchandising, relações públicas, marketing direto e eventos são ferramentas do composto de comunicação que podem ser selecionadas no planejamento de comunicação.
1. Televisão.
2. Rádio.
3. Outdoor.
4. Mala direta.
5. Revista.
( ) Possui limitações físicas à sua criação e pouca seletividade de público.
( ) Alto custo por exposição e uma tendência a ser considerada uma peça inútil.
( ) Público fragmentado e baixa capacidade de reter a atenção por trabalhar um único sentido.
( ) Longo tempo transcorrido entre o anúncio e a compra, unido ao alto custo.
( ) Altos custos absolutos, alto nível de saturação e exposição transitória.
A sequência está correta em