Questões de Concurso
Sobre fundamentos teóricos do marketing em marketing
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Leia o texto a seguir.
É o processo de planejar e executar a concepção, a determinação do preço, a promoção e a distribuição de ideias, bens e serviços.
O texto apresentado define
Leia o texto a seguir.
Na era digital, os consumidores saltam de um canal a outro, esperando uma experiência contínua e uniforme. Cabe às empresas combinar o melhor dos dois mundos: o imediatismo dos canais on-line com a intimidade dos canais off-line, tornando a marca disponível onde e quando os consumidores decidam fazer sua compra.
O conceito relatado diz respeito ao marketing:
Considere as assertivas a seguir acerca de informações úteis que podem ser obtidas em bases de dados sobre patentes:
I-As tendências atuais de um determinado ramo da tecnologia.
II-Novos desenvolvimentos possíveis baseados em tecnologias já existentes.
III-Quais as tecnologias das quais se pode obter licenças.
IV-Possíveis nichos de mercado no país e no estrangeiro.
V-Patentes interessantes que expiraram e tecnologia que caiu no domínio público.
VI-Informações sobre lucratividade das empresas depositantes.
Das assertivas apresentadas:
Com relação as Marcas, analise as assertivas a seguir:
I. Marcas de produto - Marcas utilizadas para distinguir produtos de uma determinada empresa.
II. Marcas de serviço - Marcas utilizadas para distinguir serviços de uma determinada empresa.
III. Marcas coletivas - Marcas utilizadas para distinguir os produtos ou os serviços provindos de membros de uma determinada entidade e associação.
IV. Marcas cooperativas – Marcas utilizadas para distinguir serviços compartilhados por vários usuários.
V. Marcas de certificação - Marcas utilizadas para atestar a conformidade de um produto ou serviço com certas normas ou especificações técnicas a uma série de normas.
Das assertivas apresentadas:
Com relação aos quatro Ps do marketing, numere corretamente a coluna da direita de acordo com a esquerda:
(1) pesquisa do produto; testes e desenvolvimento; qualidade; serviços; padronização; marca; embalagem; garantia; assistência técnica
(2) propaganda; publicidade; promoções de vendas; merchandising; relações públicas.
(3) canais de distribuição; transporte; armazenamento; ponto de vendas; zona de vendas; níveis de estoque.
(4) política de preços; formação de preços; descontos e reduções; condições e formas de pagamento.
( ) Produto
( ) Preço
( ) Praça
( ) Promoção
A ordem CORRETA de associação, de cima para baixo, é:
A respeito das relações públicas nas organizações modernas, dos mecanismos motivacionais, das estratégias de marketing e das relações humanas, julgue o item seguinte.
O conceito de endomarketing inclui ações de marketing dirigidas ao público interno, tanto nas empresas voltadas para o
lucro quanto nas organizações governamentais e do terceiro setor, observando-se as condutas de responsabilidade social.
A respeito das relações públicas nas organizações modernas, dos mecanismos motivacionais, das estratégias de marketing e das relações humanas, julgue o item seguinte.
Os profissionais de comunicação detêm a liberdade de utilizar método, meio ou técnica que desperte motivações inconscientes e
que possam influenciar seu público de interesse e estimular os objetivos de comunicação da empresa; todas as ações de endomarketing são válidas quando se trata de criar um ambiente favorável no interior das organizações.
Considerando que as exigências do marketing moderno vão além do desenvolvimento de um produto ou serviço de qualidade, sendo necessária a comunicação das empresas entre si, com seus públicos e com partes potenciais envolvidas no negócio, julgue o item subsecutivo.
Um programa bem elaborado de divulgação de mensagens,
que mescle a atividade de relações públicas com outros
elementos do mix de comunicação de marketing, como
a promoção, torna o produto mais concreto para o cliente.
Considerando que as exigências do marketing moderno vão além do desenvolvimento de um produto ou serviço de qualidade, sendo necessária a comunicação das empresas entre si, com seus públicos e com partes potenciais envolvidas no negócio, julgue o item subsecutivo.
Mesmo que defina o conteúdo da mensagem de uma
propaganda institucional com base em um mix de
comunicação de marketing que inclua planejamento e apelos
racionais ou emocionais, o comunicador não é capaz de
prever o efeito de sentido que a mensagem causará no
público-alvo
Considerando que as exigências do marketing moderno vão além do desenvolvimento de um produto ou serviço de qualidade, sendo necessária a comunicação das empresas entre si, com seus públicos e com partes potenciais envolvidas no negócio, julgue o item subsecutivo.
Uma comunicação eficaz inclui várias etapas que devem
funcionar de forma integrada, tais como a identificação do
público-alvo, a definição de objetivos e do orçamento da
comunicação, a elaboração da mensagem, a seleção de
canais de comunicação e o gerenciamento de resultados.
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