Questões de Concurso
Sobre gestão de demanda em marketing
Foram encontradas 65 questões
Acerca da prospecção de clientes, julgue o item a seguir.
A definição de metas baseadas em dados históricos e projeções realistas pode ser combinada com incentivos variáveis para o alinhamento do desempenho individual e coletivo.
A respeito das atividades de marketing nas organizações, julgue o item seguinte.
De acordo com a sequência lógica dos conceitos centrais do
marketing para a concretização do processo social e
gerencial, com o propósito de satisfação dos indivíduos e
grupos da organização, a penúltima etapa corresponde a
“necessidades, desejos e demandas”, e a última, a
“mercados”.
Vendedores devem desenvolver habilidades gerenciais e estratégicas.
A esse respeito, julgue o item a seguir.
A demanda é denominada inelástica quando o aumento ou redução de preço do produto afeta significativamente as quantidades vendidas.
Nas decisões de compra, apesar dos desejos dos clientes, o preço é o fator determinante na maioria das vezes. A determinação de preço de um produto deve ser analisada de forma calculada, e algumas variáveis são fundamentais para se estabelecer o preço que possibilite a sobrevivência da organização e a satisfação do cliente.
A esse respeito, julgue o item a seguir.
Chama-se estratégia de desnatação a elevação de preços no
lançamento de um produto visando a uma camada da
população, para que, posteriormente, sejam reduzidos.
A demanda de muitos produtos passa por muitas fases; o conjunto dessas fases é denominada de:
As ações mercadológicas são direcionadas para atender as necessidades e desejos dos clientes, com oferta de produtos ou serviços. Porém, nos tempos atuais, as organizações buscam ir além dessa simples troca de valor. As ações possuem uma conjuntura de entrega de valor para o mercado, com o intuito de superar as expectativas do consumidor. Sobre o assunto, analise as afirmativas a seguir:
I. O valor agregado se refere aos atributos inseridos no produto ou serviço que proporcionam diferencial competitivo em relação à concorrência, mesmo que, para alcançar esse critério, sejam ofertados com custos mais altos para o consumidor final.
II. As ações mercadológicas buscam direcionar um atendimento mais personalizado com o cliente; para isso, as empresas investem em softwares de banco de dados para obter informações necessárias para desenvolver a personalização, como hobbies, preferências e hábitos.
III. As forças analíticas influenciaram comportamentos dos consumidores e promoveram grandes desafios aos profissionais de marketing, fazendo surgir novos canais de comunicação por meio da globalização e das redes de tecnologia da informação – Internet.
IV. Satisfação do cliente consiste na análise da comparação entre os benefícios e os custos para adquirir um produto ou serviço. Nos custos estão embutidos os fatores tempo, financeiro e psicológico, que devem superar os atributos da aquisição.
Assinale
Considerando que as exigências do marketing moderno vão além do desenvolvimento de um produto ou serviço de qualidade, sendo necessária a comunicação das empresas entre si, com seus públicos e com partes potenciais envolvidas no negócio, julgue o item subsecutivo.
Uma comunicação eficaz inclui várias etapas que devem
funcionar de forma integrada, tais como a identificação do
público-alvo, a definição de objetivos e do orçamento da
comunicação, a elaboração da mensagem, a seleção de
canais de comunicação e o gerenciamento de resultados.
Conheça nossos planos