Questões de Concurso
Sobre marketing de varejo em marketing
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A respeito das atividades de marketing nas organizações, julgue o item seguinte.
Os benefícios que excedem o custo de produtos adquiridos
pelo cliente em uma transação de compra e venda são
considerados pacotes de valor para o cliente.
Empresas que vendem produtos cosméticos por catálogo realizam venda intermediária.
A venda pessoal é o elemento mais caro do mix de promoção.
Nas decisões de compra, apesar dos desejos dos clientes, o preço é o fator determinante na maioria das vezes. A determinação de preço de um produto deve ser analisada de forma calculada, e algumas variáveis são fundamentais para se estabelecer o preço que possibilite a sobrevivência da organização e a satisfação do cliente.
A esse respeito, julgue o item a seguir.
Chama-se estratégia de desnatação a elevação de preços no
lançamento de um produto visando a uma camada da
população, para que, posteriormente, sejam reduzidos.
Sobre o tema, assinale a alternativa correta em relação às características da segmentação.
I.atualizar os sistemas de relacionamento com o consumidor ou usuário,usando as redes sociais e os ambientes digitais.
II. desenvolver campanhas com base na responsabilidade social para as plataformas de propaganda e publicidade nos ambientes digitais, com o objetivo de posicionar a marca com relação às questões socioeconômicas.
III. transformar o consumidor em um aliado,considerando o processo de engajamento social dos clientes, que caracteriza, em boa medida, as ações de participação e colaboração que caracterizam a cultura do consumo.
IV. ignorar a concorrência, uma vez que a competição nos mercados globais deixou de ser vertical para ser horizontal; em outras palavras, empresas pequenas não devem ser consideradas como peças importantes no posicionamento mercadológico.
Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)
Em um determinado negócio, grande parte das mercadorias está exposta aos clientes, mas é necessário consultar os vendedores para se saber a respeito de outras opções, compatibilidade entre produtos, preços, garantias e formas de pagamento.
De acordo com o nível de serviço, esse tipo de varejista é classificado como
Um banco público solidamente estabelecido há mais de meio século em um mercado regional vê a entrada de dois novos concorrentes, que empregam campanhas agressivas para a captação de clientes.
Para mensurar o seu posicionamento de mercado diante dos clientes, após essas campanhas da concorrência, o banco público deve fazer uma pesquisa para avaliar o(a):
No que se refere a marketing institucional, julgue o próximo item.
Por não venderem nenhum produto e somente posicionarem a
imagem de uma instituição, ações de marketing institucional
devem desconsiderar os processos de atenção seletiva,
distorção seletiva e retenção seletiva.
A sequência CORRETA que completa a definição acima é:
I- Uma análise de volume de vendas é um estudo cuidadoso dos registros de vendas de uma empresa. ( ) II- Uma análise de volume de vendas é um estudo detalhado do volume de vendas, em unidades vendidas. ( ) III- A análise dos custos de marketing é um método de se determinar o volume de vendas da empresa. ( ) IV- A análise dos custos de marketing é um estudo do volume de vendas em Reais. ( )
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é: