Questões de Concurso
Sobre merchandising em marketing
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No que se refere à história da publicidade no Brasil, julgue o item que se segue.
O merchandising abrange todo o ciclo de vida do produto, desde a adequação de sua imagem nos pontos de venda até o acompanhamento de seu desempenho junto aos consumidores.
Sobre essa prática, é correto afirmar:
I - Originalmente, o termo merchandising estava relacionado a qualquer técnica, ação ou material promocional usado no ponto de venda (PDV), com a finalidade de chamar a atenção, informar e motivar o consumidor à compra.
II - O merchandising está associado à promoção de vendas, não podendo ser utilizado em estratégias de comunicação de massa.
III - O merchandising eletrônico consiste na veiculação de marcas/produtos em novelas, filmes, séries, dentro de um contexto da trama. Mas o termo também é utilizado para as aparições de produtos/ marcas em programas de TV, quando um apresentador fala/mostra um determinado produto/serviço/marca ou recebe um representante da empresa anunciante.
IV - O termo merchandising só pode ser utilizado para ações em ponto de venda (PDV) e em meios eletrônicos. Não há merchandising em meio impresso.
É correto apenas o que se afirma em
( ) Propaganda é a comunicação realizada por uma empresa ou organização para promover produtos, serviços e ideias, de modo a persuadir um público a desejar e comprar seus produtos. ( ) Publicidade é a comunicação utilizada por organizações ou pessoas para disseminar pensamentos e ideais, a fim de influenciar o comportamento dos indivíduos e persuadi-los a seguir as ideias propostas. ( ) O merchandising é uma técnica de planejamento e promoção dos produtos, em locais e momentos adequados.
Assinale a alternativa que contém a sequência correta.
I. Blimp II. Blister III. Fonograma IV. Móbile V. Sampling VI. Marketing Viral VII. Out of Home VIII. Publieditorial
( ) Peça de comunicação sonora para rádio ou veículo de áudio que pode ser um spot, um jingle ou uma mistura dessas duas modalidades. ( ) Inflável hermético de grande dimensão colocado em ambientes amplos e externos, contendo mensagem e/ou imagem normalmente alimentados por gás hélio. ( ) Distribuição de amostras de produtos, prestação gratuita de serviços, degustação de alimentos e bebidas ou qualquer tipo de experimentação promovida pelo anunciante com o objetivo de fazer com que os consumidores tenham contato com seus produtos ou serviços. ( ) Mensagem publicitária, portanto paga, que tem se assemelhado a uma matéria jornalística integrando-se perfeitamente ao veículo em que está inserido de modo a não ser percebida como publicidade. ( ) Apresentação de um produto embalado entre um suporte de cartão e uma estrutura de plástico transparente, permitindo visualização. ( ) Planejado para uma disseminação exponencial das mensagens a partir de um conjunto de multiplicadores selecionados que utilizam o ambiente digital para promover um “boca-aboca” virtual. ( ) Peça promocional aérea sustentada por um fio. ( ) Uma produtora de conteúdo ou publicidade gera os programas on-line para as telas LCDs instaladas nos pontos de recepção. Sua principal característica reside no fato de atingir pessoas que se encontram em espera forçada.
A seqüência está correta em:
(BUENO, Wilson da Costa. Comunicação, iniciativa privada e interesse público. In: DUARTE, Jorge. Comunicação Pública: Estado, mercado, sociedade e interesse público. São Paulo: Atlas, 2009)
Muitas empresas de televisão, no entanto, se tornaram adeptas dessa prática,
Sobre o tema, assinale a alternativa correta em relação às características da segmentação.
Em um determinado negócio, grande parte das mercadorias está exposta aos clientes, mas é necessário consultar os vendedores para se saber a respeito de outras opções, compatibilidade entre produtos, preços, garantias e formas de pagamento.
De acordo com o nível de serviço, esse tipo de varejista é classificado como
Relacione os 5ms às respectivas características.
1. Missão. 2. Moeda. 3. Mensagem. 4. Mídia. 5. Mensuração. ( ) Quais são os objetivos da propaganda? ( ) Quanto gastar? ( ) Que mensagem deve ser transmitida. ( ) Que meios devem ser utilizados? ( ) Como serão avaliados os resultados?
Assinale a opção que indica a relação correta, de cima para baixo.