Questões de Concurso Sobre planejamento estratégico de marketing em marketing

O plano de marketing é a programação das várias atividades destinadas a estudar, compreender e atender um mercado e precisa ser preparado com criatividade e sistematicamente.

São itens que compõem o plano de marketing, exceto:

Conforme descrito por Armando Sant’Anna em seu livro Propaganda teoria, técnica e prática, que visa a preparação e o planejamento mercadológico, um dos modelos para o plano de marketing é constituído por três passos. A esse respeito, relacione a COLUNA II com a COLUNA I, associando os passos do plano de ação a seus respectivos aspectos.
COLUNA I 1. Pesquisa de mercado e planejamento do produto 2. Fixação de preço e propaganda 3. Promoção de vendas e distribuição do produto
COLUNA II ( ) Busca levar o produto ao consumidor por meio de atividades auxiliares de venda e colocar o produto ao alcance do consumidor final, facilitando a compra. ( ) Destina-se a obter as informações de modo a decidir com base em fatos e, desse modo, desenvolver um produto que atenda às necessidades do consumidor e possibilite o uso de toda a capacidade de produção da empresa. ( ) Varia em função dos custos e dos fatores do mercado, torna o produto conhecido e leva o consumidor ao produto.
Assinale a sequência correta.

Segundo o escritor Marcos Rocha (2015), “as empresas devem entender os benefícios que podem ter com o desenvolvimento de estratégias de marketing que respeitem o meio ambiente, em consonância com as necessidades dos stakeholders.”
São estratégias “verdes” que atendem às necessidades de diferentes stakeholders, exceto:

A Administração Mercadológica (Marketing) se tornou imprescindível para o sucesso de uma organização, independente de seu segmento de mercado. No centro deste cenário temos o cliente ou consumidor, que convive com grandes variações e diferenças na qualidade dos serviços prestados e dos produtos fabricados. Baseado nestas conclusões, em vivências pessoais, como consumidor e administrador, pode-se afirmar que:
Marque a alternativa CORRETA.

Quando nos deparamos com um mercado que é influenciado por datas comemorativas, estações do ano, ciclos escolares, entre outros, estamos num mercado:

No mercado empresarial, quando a utilização da propaganda é realizada para esclarecer as novas características incorporadas por um determinado produto, ela exerce uma função chamada 

O mix promocional utilizado por uma empresa é fortemente influenciado pela estratégia push, EXCETO quando, nos pontos de venda, há 

Quanto às filosofias de marketing, analise as afirmativas abaixo assinalando com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.
(   ) Na fase de orientação de produção, os consumidores preferem os produtos acessíveis e produzidos em larga escala, por serem mais baratos. (   ) Na fase de orientação de produto, os consumidores dão preferência a produtos que apresentem mais qualidade, desempenho e características inovadoras. (   ) Na fase de orientação de vendas, os consumidores não comprarão uma quantidade satisfatória de produtos da empresa a menos que ela venda em larga escala e realize promoções. (   ) Na fase de orientação de marketing, o alcance das metas organizacionais depende da determinação das necessidades e dos desejos dos mercados-alvo e da entrega da satisfação desejada com mais eficiência que os concorrentes. (   ) Na fase de orientação de marketing societal, a organização deve determinar as necessidades, os desejos e os interesses dos mercados-alvo e, então, entregar valor superior aos clientes, de maneira que o bem-estar do consumidor e da sociedade seja mantido ou melhorado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA. 

Tratando-se do Marketing Rural, é correto afirmar:
I. O Marketing Rural compreende todas as ações desenvolvidas para a venda de produtos e serviços agropecuários e para a fixação de uma imagem positiva das empresas que atuam no Setor. 
II. Recentemente, o Marketing Rural ganhou grande impulso, tendo em vista a importância crescente do agronegócio em todo o mundo, particularmente no Brasil onde o PIB Agropecuário é elevado, respondendo o Setor por parcela majoritária da balança comercial brasileira. 
III. No Brasil, temos uma Associação Brasileira de Marketing Rural- a ABMR, que vem realizando um bom trabalho no sentido de agregar a massa crítica e realizar pesquisas de interesse das organizações que atuam nesta área. 
IV. A maioria dos setores da economia utilizam o marketing como arma para seu desenvolvimento. O marketing, ou seja, a publicidade, a propaganda e qualquer outra ferramenta de divulgação, distribuição, análise de mercado e promoção, ajuda a movimentar a maior parte das atividades econômicas em todo o mundo. 
V. As ações de marketing rural estão ficando mais eficientes, entre outros motivos, devido a existência e à criação constante de novas mídias direcionadas a este mercado, como canais e programas de TV exclusivos, um número crescente de revistas direcionadas para o setor e, mais recentemente, sites na Internet, como o RuralNews, que são direcionados para a comunidade agropecuária brasileira. 
É correto afirmar que:

Quando as empresas gastam mais em estratégias e pensamentos de marketing do passado, tendem a fracassar nos negócios. Uma ação antiga de marketing, que já não funciona hoje em dia, é a prática de

A Detached é uma marca de moda básica masculina. Seu estilo prático e descolado projetou-a como líder de seu segmento. Como forma de se expandir para outro segmento, a marca planeja lançar a Detached Kids, com a versão de seus produtos para crianças. Como esta estratégia de marca se caracteriza?

O processo de planejamento de marketing é conceitualmente simples, mas as questões contextuais podem ser muito complexas. Por isso, McDonald (2013) afirma que no máximo 25% das empresas estão executando corretamente seu planejamento de marketing, não usufruindo dos benefícios do mesmo, que são os seguintes, EXCETO:  

O conhecimento do Ciclo de Vida do Produto (CVP) é importante para entender como as vendas se comportam com o passar do tempo, sendo usado para tomar decisões como aumentar o investimento em propaganda, diminuir o preço ao consumidor final, mudar de mercado etc. Com relação a esse tema, assinale a alternativa correta.

Construir relacionamentos lucrativos com o cliente e conquistar vantagem competitiva requer entregar mais valor e satisfação para os consumidores-alvo do que os concorrentes (KOTLER, ARMSTRONG, 2007). Para poder entregar mais valor e satisfação, é importante fazer a análise da concorrência. As etapas da análise da concorrência, conforme os autores, são as seguintes:
I. Identificação dos concorrentes da empresa.
II. Seleção dos concorrentes a atacar e evitar.
III. Expansão do mercado.
Quais estão corretas?

A pesquisa de marketing fornece valiosas informações à empresa, as quais guiam todas as atividades de marketing (MALHOTRA et al., 2005). Conforme os autores, os modelos básicos de pesquisa são:
I. Exploratória.
II. Descritiva.
III. Causal.
Quais estão corretas?

De acordo com Churchill (2000), em geral, os profissionais de marketing utilizam a comunicação para tentar aumentar vendas e lucros ou alcançar outras metas. Ao fazer isso, eles informam, persuadem e lembram os consumidores para que comprem seus produtos e serviços. Para aumentar as vendas, eles comunicam as vantagens superiores de seus produtos, seus custos mais baixos ou certa combinação entre benefícios e custos desejados pelos consumidores. Ao comunicar os benefícios especiais de seus produtos, os profissionais de marketing podem fazer com que clientes potenciais os desejem e os comprem. Moças negras, por exemplo, podem interessar-se pela meia-calça Minha Cor, da TriFil, porque o fabricante a anuncia como sendo desenvolvida especialmente para a pela mulata ou negra. Para isso, eles solicitam às agências o desenvolvimento de campanhas que possam estabelecer uma relação dos produtos da empresa junto aos consumidores e assim exigem que os anúncios sejam atraentes e que forneçam informações importantes para a audiência-alvo e que gerem resultados positivos para todos. Diante disso, as agências desenvolvem suas mensagens utilizando apelos que podem ser assim classificados:
I. Apelos racionais que focalizam os benefícios mensuráveis de se escolher o produto ou marca, ajudando a empresa a ser mais eficiente. II. Apelos emocionais que tentam criar bons sentimentos sobre produtos ou levar os clientes a experimentar outras emoções. III. Apelos de medo que despertam o medo ao demonstrar as consequências de não se comprar ou usar determinados produtos. IV. Apelos sexuais que sugerem que o uso de um produto tornará o consumidor mais atraente e mais sexy. V. Apelos humorísticos que se baseiam no senso do humor da audiência-alvo, podendo ser eficazes, mas apenas por pouco tempo. VI. Apelo moral que tenta convencer a audiência-alvo de que usar ou aceitar uma ideia é a coisa certa ou moralmente adequada a fazer.
Assinale a alternativa que apresenta apenas as afirmativas CORRETAS.

A Comunicação Integrada de Marketing – CIM – é a expansão do conceito de Promoção no composto de Marketing, desenvolvendo ações integradas para atingir os objetivos do cliente. A esse respeito, considere as seguintes ações: 
I - propaganda;

II - formação de preço; 
III - relações públicas. 
Está(ão) diretamente relacionada(s) à CIM a(s) ação(ões):