Questões de Concurso
Sobre planejamento estratégico de marketing em marketing
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Considerando que as exigências do marketing moderno vão além do desenvolvimento de um produto ou serviço de qualidade, sendo necessária a comunicação das empresas entre si, com seus públicos e com partes potenciais envolvidas no negócio, julgue o item subsecutivo.
Uma comunicação eficaz inclui várias etapas que devem
funcionar de forma integrada, tais como a identificação do
público-alvo, a definição de objetivos e do orçamento da
comunicação, a elaboração da mensagem, a seleção de
canais de comunicação e o gerenciamento de resultados.
Acerca de opinião pública, julgue o próximo item.
A distribuição, uma das propriedades da opinião pública,
se refere a posicionamento assumido ao se analisar o
conjunto das opiniões a respeito de determinado tema.
Com relação a atendimento ao público, julgue o item subsecutivo.
Os stakeholders de determinada empresa são grupos de
indivíduos que, ao se relacionarem com a empresa, podem
afetar ou ser afetados pela realização de seus objetivos
organizacionais.
No que se refere à comunicação com o mercado, julgue o item que se segue.
O atendimento aos direitos do consumidor e o cuidado com o
cliente são questões de sobrevivência da empresa no
mercado, as quais impactam diretamente na imagem e dão
visibilidade à empresa que assume essa atitude perante o
consumidor.
No que se refere à comunicação com o mercado, julgue o item que se segue.
A conscientização, um dos estágios de disposição de compra
do consumidor, consiste em um conjunto de ações do
comunicador com vistas a despertar um sentimento favorável
no público-alvo em relação ao produto ou serviço oferecido.
Com relação ao marketing, julgue o item a seguir.
O conceito de comunicação integrada de marketing inclui a
integração das ferramentas de comunicação com as diversas
áreas da empresa, como a financeira e a administrativa, para
garantir a rapidez e a assertividade da comunicação.
Com relação ao marketing, julgue o item a seguir.
Para se comunicar de forma objetiva e construir relacionamentos com seus clientes, as empresas utilizam o mix de comunicação de marketing, que consiste, principalmente, em combinar ferramentas de propaganda, venda pessoal, promoções de vendas, relações públicas e marketing direto.
Com relação ao marketing, julgue o item a seguir.
Para obter do consumidor a resposta esperada, as empresas
desenvolvem um composto de marketing que alia elementos
como produto, preço, praça e promoção, buscando evitar a
segmentação do público, de forma a alcançar o maior
número possível de clientes e a obter deles respostas
adequadas e resultados homogêneos.
Para os autores, os três métodos visam: