Questões de Psicologia - Estresse Laboral para Concurso
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I. Estado de tensão que causa uma ruptura no equilíbrio interno do organismo, ou seja, um estado de tensão patogênico do organismo. O desequilíbrio ocorre quando a pessoa necessita responder a alguma demanda que ultrapassa sua capacidade adaptativa, sendo que a fonte de tensão pode ser externa ao próprio organismo, ou interna, como uma autocobrança, não necessariamente relacionada às relações de trabalho.
II . Tensão emocional crônica, afetando principalmente o campo profissional, e que envolve os componentes da exaustão emocional, despersonalização e a diminuição do envolvimento pessoal no trabalho devido ao esgotamento.
Assinale a alternativa que corresponde às definições apresentadas em I e II:
Um psicólogo hospitalar que trabalha em uma UTI, devido à exposição à rotina de casos entre a vida e a morte, comum entre seus pacientes, desenvolve uma síndrome decorrente da prevalência de estresse, caracterizada por esgotamento emocional e psíquico com desenvolvimento de imagem negativa de si, atitudes negativas em relação ao trabalho, despersonalização e desinteresse pelos seus pacientes. Além de se ausentar do trabalho com mais frequência, vem desenvolvendo comportamento cínico, em relação aos seus colegas de trabalho, e dependência de álcool.
O quadro patológico descrito na história é característico de
“Saúde do trabalhador” é um campo de estudo que tem avançado nos últimos tempos, com a preocupação de estudar os principais aspectos presentes no contexto ocupacional que interferem na saúde humana, particularmente o estresse. Analise as alternativas abaixo e avalie se são verdadeiras (V) ou falsas (F):
(I) Eventos estressores são situações percebidas no ambiente de trabalho como ameaçadoras às necessidades de realização pessoal e profissional.
(II) O estresse resulta de contínuas demandas decorrentes de situações que afetam significativamente a saúde física e mental dos indivíduos.
(III) Recursos pessoais adequados são suficientes para o ambiente lidar com as fontes estressoras.
As afirmativas I, II e III são respectivamente: