Questões de Psicologia - Estresse Laboral para Concurso - Página 16

Q181624

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRE-AP Prova: FCC - 2011 - TRE-AP - Analista Judiciário - Psicologia |

Q181624 Psicologia

Freudenberger criou a expressão Staff Burnout para descrever uma síndrome composta por

A

estresse, dissociação psíquica e paranoia em trabalhadores da saúde mental.

B

exaustão, desilusão e isolamento em trabalhadores da saúde mental.

C

alucinações (auditivas e visuais), dissociação psíquica e fobia em trabalhadores da saúde mental.

D

fuga, pânico e dissociação psíquica em trabalhadores da saúde mental.

E

alucinações (auditivas e visuais), sentimento de perseguição e pânico em trabalhadores da saúde mental.

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Q160613

Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRT - 5ª Região (BA) Prova: CESPE - 2008 - TRT - 5ª Região (BA) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q160613 Psicologia

Texto associado

Considere que o psicólogo de um órgão público atende, em
parceria com um psiquiatra e um cardiologista, servidores com
queixa de transtorno do pânico. A respeito desse serviço e das
respectivas técnicas de atendimento, julgue os itens a seguir.

Tanto o transtorno do pânico quanto um cargo de chefia podem ser fatores de estresse, e o estresse implica a produção de hormônios nocivos à saúde cardiovascular.

Certo

Errado

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Q158622

Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-BA Provas: CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Gestão de Pessoas | CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Setor de Pessoal |

Q158622 Psicologia

Texto associado

No que se refere a higiene, segurança e qualidade de vida no
trabalho, julgue os seguintes itens.

A síndrome de burnout caracteriza-se por exaustão emocional, despersonalização e redução da realização pessoal. Tratar mal as pessoas, clientes e colegas, é um indicador de redução da realização pessoal.

Certo

Errado

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Q158619

Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-BA Prova: CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Gestão de Pessoas |

Q158619 Psicologia

Texto associado

No que se refere a higiene, segurança e qualidade de vida no
trabalho, julgue os seguintes itens.

A presença de estressores no trabalho é condição necessária e suficiente para o aparecimento de estresse e doenças ocupacionais.

Certo

Errado

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Q155986

Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ME Prova: CESPE - 2008 - ME - Psicólogo Organizacional |

Q155986 Psicologia

Texto associado

João, gerente de uma loja de departamentos, foi
nomeado há aproximadamente um mês e atualmente trabalha sob
muita pressão, pois as orientações sobre seu trabalho provêm de
três diferentes departamentos da empresa. Sua gerência fica
ligada apenas ao departamento de operações, mas as orientações
oferecidas pelos outros departamentos são divergentes dos
objetivos da sua área e possuem conseqüências distintas.

Acerca das fundamentações teóricas da ergonomia da atividade
e da situação acima descrita, julgue os itens de 06 a 10.

Grandes mudanças no conteúdo do trabalho ou na sua organização podem causar ou precipitar transtornos depressivos ou ansiedade.

Certo

Errado

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Q155985

Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ME Prova: CESPE - 2008 - ME - Psicólogo Organizacional |

Q155985 Psicologia

Texto associado

João, gerente de uma loja de departamentos, foi
nomeado há aproximadamente um mês e atualmente trabalha sob
muita pressão, pois as orientações sobre seu trabalho provêm de
três diferentes departamentos da empresa. Sua gerência fica
ligada apenas ao departamento de operações, mas as orientações
oferecidas pelos outros departamentos são divergentes dos
objetivos da sua área e possuem conseqüências distintas.

Acerca das fundamentações teóricas da ergonomia da atividade
e da situação acima descrita, julgue os itens de 06 a 10.

Ignorar as orientações dos outros departamentos seria uma estratégia de mediação possível para João resolver a situação em apreço.

Certo

Errado

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Q155984

Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ME Prova: CESPE - 2008 - ME - Psicólogo Organizacional |

Q155984 Psicologia

Texto associado

João, gerente de uma loja de departamentos, foi
nomeado há aproximadamente um mês e atualmente trabalha sob
muita pressão, pois as orientações sobre seu trabalho provêm de
três diferentes departamentos da empresa. Sua gerência fica
ligada apenas ao departamento de operações, mas as orientações
oferecidas pelos outros departamentos são divergentes dos
objetivos da sua área e possuem conseqüências distintas.

Acerca das fundamentações teóricas da ergonomia da atividade
e da situação acima descrita, julgue os itens de 06 a 10.

O controle sobre o trabalho, como no caso relatado, consiste na análise do quanto o ritmo de trabalho é definido pela máquina ou do quanto a máquina define quando o empregado deve agir.

Certo

Errado

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Q155983

Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ME Prova: CESPE - 2008 - ME - Psicólogo Organizacional |

Q155983 Psicologia

Texto associado

João, gerente de uma loja de departamentos, foi
nomeado há aproximadamente um mês e atualmente trabalha sob
muita pressão, pois as orientações sobre seu trabalho provêm de
três diferentes departamentos da empresa. Sua gerência fica
ligada apenas ao departamento de operações, mas as orientações
oferecidas pelos outros departamentos são divergentes dos
objetivos da sua área e possuem conseqüências distintas.

Acerca das fundamentações teóricas da ergonomia da atividade
e da situação acima descrita, julgue os itens de 06 a 10.

João atualmente vivencia uma situação de ambigüidade de papéis dentro da organização.

Certo

Errado

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Q155982

Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ME Prova: CESPE - 2008 - ME - Psicólogo Organizacional |

Q155982 Psicologia

Texto associado

João, gerente de uma loja de departamentos, foi
nomeado há aproximadamente um mês e atualmente trabalha sob
muita pressão, pois as orientações sobre seu trabalho provêm de
três diferentes departamentos da empresa. Sua gerência fica
ligada apenas ao departamento de operações, mas as orientações
oferecidas pelos outros departamentos são divergentes dos
objetivos da sua área e possuem conseqüências distintas.

Acerca das fundamentações teóricas da ergonomia da atividade
e da situação acima descrita, julgue os itens de 06 a 10.

João está com sobrecarga de trabalho por realizar tarefas sob pressão, apesar de a quantidade de tarefas não ser grande.

Certo

Errado

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Q109304

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Psicologia |

Q109304 Psicologia

Constitui consequência direta do estresse no trabalho para o sujeito

A

a deterioração do clima organizacional.

B

o absenteísmo.

C

o dano psicossocial.

D

a baixa produtividade.

E

a falta de comprometimento com a organização.

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Q109296

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Psicologia |

Q109296 Psicologia

Os programas de prevenção do estresse têm como principais objetivos

A

analisar e alterar o conteúdo das tarefas consideradas críticas pelo empregado em situação de estresse.

B

avaliar o grau de satisfação dos trabalhadores e determinar aumento nos índices salariais.

C

analisar o perfil profissional dos empregados e homogeneizar critérios de capacidade pessoal para o desempenho no cargo.

D

avaliar o clima organizacional e intervir no perfil psicológico estressor.

E

investigar a cultura da organização e definir requisitos qualitativos para novos padrões de comportamento organizacional.

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Q109295

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Psicologia |

Q109295 Psicologia

Considerando as técnicas utilizadas na prevenção e no tratamento do estresse, assinale a opção correta.

A

Sem um questionário estruturado, é impossível o tratamento do estresse, uma vez que os fatores críticos serão desconhecidos.

B

A entrevista aberta é a técnica mais indicada para fazer a prevenção do estresse.

C

Os métodos mistos, que combinam entrevistas, questionário e observações diretas, são os menos indicados para o tratamento do estresse.

D

Observações abertas sempre identificam os aspectos mais importantes do comportamento no trabalho.

E

A observação sistemática é essencial para o diagnóstico dos fatores estressores.

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Q98343

Ano: 2008 Banca: UNIRIO Órgão: UNIRIO Prova: UNIRIO - 2008 - UNIRIO - Psicólogo |

Q98343 Psicologia

Segundo diversos estudos sobre a relação do estresse e o processo saúde-doença, constata-se que o estresse pode ser sadio ou nocivo. Ele se torna nocivo à saúde, quando o indivíduo

A

não tem experiência com uma situação aversiva, assim como é pressionado a aprender a lidar com ela atendendo a expectativas sociais divergentes.

B

não gosta das situações com que se defronta e que tem dificuldade para lidar, como também da frustração que o move para transformá-las ou superá-las.

C

não tem controle sobre as situações que o deflagram, assim como sobre a freqüência, intensidade e duração à exposição dos estímulos percebidos como prejudiciais.

D

é desafiado a superar as dificuldades do cotidiano, como também a responder da forma mais adequada aos problemas diários criados por outras pessoas.

E

enfrenta conflitos gerados pela incompatibilidade entre seus valores pessoais e os sociais, bem como pela mudança de opinião requerida para administrar o conflito.

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Q73746

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73746 Psicologia

O Burnout tem sido entendido como o resultado de um contexto laboral desfavorável, de características individuais, do tipo de enfrentamento utilizado e da relação entre estes elementos. Assim, para atuar em relação a essa Síndrome, deve-se usar um programa de intervenção e prevenção centrado na resposta do indivíduo, que deve consistir na(o)

A

aprendizagem de estratégias de enfrentamento adaptativas diante das situações estressantes.

B

mudança da situação em que se desenvolvem as atividades.

C

mudança do contexto organizativo, político e técnico das funções ocupacionais.

D

modificação das condições ocupacionais, da percepção do trabalhador e da forma de enfrentamento diante das situações de estresse.

E

aumento da experiência e da capacidade de tomada de decisões dos trabalhadores.

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Q73745

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |

Q73745 Psicologia

Quando o indivíduo desenvolve seu trabalho, seu corpo vai-se modelando às exigências e necessidades mentais, físicas e de relacionamento de cada função. Diante de tais exigências, ocorrem várias manifestações, com forte carga emocional levando a problemas graves, dentre eles a Síndrome de Burnout. Nese contexto, a Síndrome de Burnout é definida como

A

estado de exaustão total decorrente de esforço excessivo e contínuo.

B

medo contínuo da perda do emprego e sentimento de perseguição.

C

falta de ânimo, descrença na vida e uma profunda sensação de abandono.

D

desgaste de energia física ou mental, que pode ser recuperada por meio de repouso.

E

estado de medo intenso, repentino, acompanhado de imobilidade e sudorese.

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Q62534

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRE-RS Prova: FCC - 2010 - TRE-RS - Analista Judiciário - Psicologia |

Q62534 Psicologia

O termo burnout veio do campo da ciência dos foguetes para o campo das ciências da saúde, dando origem ao termo Síndrome de Burnout, em geral causada pelo estresse no trabalho, passando a ser uma designação para o que até então era referido como

A

presença de LER e inapetências físicas.

B

mania e excitação nervosa.

C

insônia e desadaptação ocupacional.

D

pessimismo e neurastenia.

E

depressão e colapso nervoso.

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Q62533

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRE-RS Prova: FCC - 2010 - TRE-RS - Analista Judiciário - Psicologia |

Q62533 Psicologia

É frequente a preocupação, no mundo contemporâneo, com a criação de um ambiente de trabalho seguro e saudável e do gerenciamento do estresse. A depressão, a frustração e a perda de produtividade, no estágio mais grave do estresse, são sintomas de

A

esgotamento.

B

doença mental.

C

transtorno de adequação.

D

falência fisiológica.

E

desequilíbrio neurotransmissor.

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Q55327

Ano: 2010 Banca: ACEP Órgão: Prefeitura de Quixadá - CE Prova: ACEP - 2010 - Prefeitura de Quixadá - CE - Psicólogo |

Q55327 Psicologia

Sobre estresse organizacional, é CORRETO afirmar:

A

as doenças psicossomáticas têm um percentual expressivo de causas físicas no trabalho.

B

a ginástica laboral é uma atividade preventiva do estresse, mas, quando se trata de resgatar a família, o lazer e as atividades sociais, não se pode associá-las como preventivas do estresse e da formação de doenças psicossomáticas.

C

os homens, por serem vistos como máquinas, muitas vezes destroem suas próprias vidas; o estresse organizacional provoca uma desarticulação familiar, sendo um dos resultados da crise moral nas empresas.

D

a adaptação às novas mudanças organizacionais desenvolve as resistências e rejeições emocionais, mas não chega a interferir no nível de formação de doenças psicossomáticas.

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Q55315

Ano: 2010 Banca: ACEP Órgão: Prefeitura de Quixadá - CE Prova: ACEP - 2010 - Prefeitura de Quixadá - CE - Psicólogo |

Q55315 Psicologia

De acordo com a teoria de Seligmann-Silva (1995), existem três grandes conjuntos de modelos teóricos em saúde mental e do trabalho. Assinale a alternativa que contempla esses conjuntos.

A

As teorias de abordagem no estresse, psicodinâmica do trabalho e modelo formulado em desgaste mental.

B

As teorias do estresse, abordagem de Bournout e psicodinâmica do trabalhador.

C

A teoria sobre patologias do trabalho, análise investigativa do desgaste mental e modelo centrado na saúde primária.

D

As teorias do estresse, modelo de desgaste mental e modelo centrado na Psicologia Hospitalar.

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Q55311

Ano: 2010 Banca: ACEP Órgão: Prefeitura de Quixadá - CE Prova: ACEP - 2010 - Prefeitura de Quixadá - CE - Psicólogo |

Q55311 Psicologia

Existem diversas abordagens de intervenção para o estresse. Assinale a alternativa que se refere às abordagens de caráter metodológico quantitativo.

A

Na intervenção cognitivista, o conceito de coping se refere ao conjunto de percepções, experiências e vivências dos indivíduos e a especificidade de seus estímulos, tais como novidade, previsibilidade e intensidade, os quais são decisivos para a mudança comportamental diante de fatores estressores.

B

A intervenção cognitivista analisa e intervém no estresse, a partir da análise das interconexões entre córtex cerebral, hipotálamo, hipófise, glândulas suprarrenais e as alterações bioquímicas resultantes no organismo.

C

São exemplos de ações de intervenção adaptacionista e comportamental os programas de qualidade de vida no trabalho (QVT), que se direcionam à gestão dos colaboradores, dando menor ênfase às condições de trabalho.

D

Na avaliação cognitiva, a situação estressora determina o esforço de enfrentamento do indivíduo, havendo, assim, a possibilidade de uma mudança comportamental.

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Questões de Psicologia - Estresse Laboral para Concurso

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