Questões de Psicologia - Estresse Laboral para Concurso
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Sobre o que Chiavenato (2004) apresenta como causas de estresse no ambiente de trabalho, analise as assertivas e assinale a alternativa com a(s) correta(s).
I. Sobrecarga de trabalho.
II. Supervisão de baixa qualidade.
III. Diferenças entre valores individuais e organizacionais.
IV. Frustração
Considere que um gerente tenha assumido o comando de uma loja de departamentos e que as orientações para gerenciamento de sua equipe provenham de dois departamentos diferenciados e sejam muitas vezes divergentes. Nessa situação, a ambigüidade de papéis será vivenciada por esse gerente.
A sobrecarga de trabalho pode ser vivenciada por uma pessoa que não tenha grande quantidade de trabalho para realizar, mas que deva realizar tarefa cujo grau de dificuldade seja superior a sua capacidade.
A partir da situação hipotética apresentada, julgue o item a seguir.
No ambiente institucional (não clínico) referido na situação em tela, é indicada a aplicação de testes projetivos, capazes de acessar apenas os processos ocorridos no subconsciente.
A partir da situação hipotética apresentada, julgue o item a seguir.
É indicado, no caso em apreço, que os psicólogos da instituição escolham testes psicológicos que estejam inseridos na medida escalar, uma das formas de medida psicométrica.
A partir da situação hipotética apresentada, julgue o item a seguir.
Se fossem aplicados, no caso em comento, os testes de Zulliger, Rorschach e Tat, o avaliado teria menores condições de manipular suas respostas.
Em uma instituição pública, foi solicitado aos psicólogos que fizessem a avaliação de um servidor, tendo em vista o alto grau de estresse apresentado por ele, após a reformulação do método de trabalho ali implantado. De acordo com seus colegas de trabalho, esse servidor estaria apresentando comportamentos estranhos.
A partir da situação hipotética apresentada, julgue o item a seguir.
No caso relatado, poderia ser aplicada compulsoriamente a
avaliação com testes, na qual se indicam os inventários e as
escalas, pois esses testes não são manipuláveis pelo paciente,
que, nesse contexto, tenderia a responder da forma que imagina
ser a mais favorável para si.
Em uma instituição pública, foi solicitado aos psicólogos que fizessem a avaliação de um servidor, tendo em vista o alto grau de estresse apresentado por ele, após a reformulação do método de trabalho ali implantado. De acordo com seus colegas de trabalho, esse servidor estaria apresentando comportamentos estranhos.
A partir da situação hipotética apresentada, julgue o item a seguir.
É desaconselhável aplicar, no caso desse servidor, testes
embasados em métodos de autoexpressão, que, por facilitarem
manipulação de respostas, comprometem a confiabilidade dos
dados obtidos