Questões de Psicologia - Gestão de Pessoas para Concurso

Segundo Sigollo e Soares, o Decreto nº 5.707, de 23 de fevereiro de 2006, da Casa Civil da Presidência da República, permitiu avanços significativos na melhoria da gestão de pessoas no setor público. O Decreto tem como principal finalidade melhorar a eficiência, a eficácia e a qualidade dos serviços públicos prestados aos cidadãos. O Decreto também releva o desenvolvimento permanente do servidor público com foco na adequação das competências necessárias à consecução dos objetivos das instituições, abordando também questões referentes ao gerenciamento das ações de capacitação, considerando a:

Conforme afirmam Sigollo e Soares, há duas razões fundamentais para uma reflexão sobre como aprimorar a gestão de pessoas na área pública. A primeira é que a administração pública diz respeito ao que fazer com recursos como, por exemplo, impostos, receitas de serviços e ativos patrimoniais, todos originários da contribuição dos cidadãos do país. A outra razão de preocupação com a melhoria da gestão dos recursos humanos no setor público é o(a):

A criação e execução de Programas de Orientação para Aposentadoria têm sido muito discutidas no meio organizacional, por conta das mudanças demográficas devidas ao aumento da expectativa de vida mundial, da deficiência evidente no atendimento às demandas da população aposentada e das novas tendências do processo de aposentadoria. Assim, o psicólogo exerce várias funções neste processo dentro das organizações, EXCETO:

Com as possíveis mudanças nas Leis Previdenciárias, em torno de 20% dos funcionários públicos de uma instituição de ensino superior pretendem se aposentar num período de dois anos. Entretanto, é comum escutar relatos como: “eu vou me aposentar porque não tenho outra opção”; “eu gostaria de continuar trabalhando”; “não tenho ideia do que vou fazer depois de me aposentar”; “tenho medo de adoecer e morrer com a aposentadoria”. Para o desenvolvimento de um Programa de Aposentadoria, segundo as orientações de Zanelli, Silva e Soares (2010), deve-se considerar:

Alguns processos de gestão de pessoas são fundamentais para gerar informações e feedback para as organizações e seus processos. Podem-se considerar como geradores de informação e feedback os seguintes processos, EXCETO:

Sobre um Programa de Preparação para a Aposentadoria, considere os seguintes objetivos:

1. Discutir aspectos biológicos, sociais, financeiros, culturais, psicológicos, políticos e econômicos relativos ao processo de aposentadoria.

2. Trabalhar na prevenção do adoecimento mental, com a finalidade de redução dos custos do plano de saúde da organização.

3. Promover aprendizado de informações e ajustes a novas circunstâncias de forma sistematizada e contínua.

4. Elaborar projeto de vida pós-aposentadoria.

É/São objetivo(s) desse programa:

Sobre os aspectos psicológicos presentes no processo de aposentadoria, é correto afirmar:

Norma é funcionária pública e está contando o tempo para requerer oficialmente sua aposentadoria, no entanto diz estar em conflito com esse processo e que precisa de ajuda, mas que a instituição não oferece nenhuma orientação nesse sentido. Considerando um programa de preparação para a aposentadoria, assinale a alternativa que INCORRETA acerca desse processo:

São métodos ou elementos da socialização no trabalho mais utilizados nas organizações, segundo Chiavenato (2008), EXCETO:

O engajamento e a socialização no trabalho são processos fundamentais para a integração de novos trabalhadores numa organização. Segundo a literatura clássica de gestão de pessoas, são todos elementos do contexto de trabalho e do processo de novos trabalhadores:

Com relação à entrevista no contexto do trabalho, é correto afirmar:

A área de Recursos Humanos é também nomeada como Gestão de Pessoas por compreender esta área de forma mais ampliada no que se refere a importância de administrar pessoas enquanto parceiros e colaboradores em oposição de os perceber apenas como recursos humanos passivos e obedientes. Neste conceito de Gestão de Pessoas alguns dos seus aspectos fundamentais são:
I. As pessoas são diferentes entre si, elas são impulsionadores da organização e, enquanto pessoas dentro de suas singularidades, possuem um incrível dom de crescimento e desenvolvimento pessoal. II. As pessoas são parceiras da organização que com fonte de impulso próprio e não como agentes inertes ou estáticos, com seus talentos impulsiona as organizações. III. As pessoas são diferentes entre si possuindo salários, incentivos, crescimento profissional e carreira diferenciados, são os únicos capazes de conduzir a organização à excelência a ao sucesso.
Assinale a opção CORRETA:

Sobre a Gestão de Pessoas, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma.

( ) A Gestão de Pessoas deve contribuir para a eficácia organizacional por meio de diferentes meios, como, por exemplo, evitando a competitividade da organização.

( ) A Gestão de Pessoas é a função que permite a colaboração eficaz das pessoas – colaboradores, empregados, funcionários, recursos humanos, talentos ou qualquer denominação que seja utilizada – para alcançar os objetivos organizacionais e individuais.

( ) A Gestão de Pessoas refere-se às políticas e às práticas necessárias para administrar o trabalho das pessoas, como, por exemplo, agregando talentos à organização e incentivando o desenvolvimento organizacional.

( ) Os processos de aplicar pessoas são utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento de pessoas. Incluem recrutamento e seleção.

De acordo com as afirmações, a sequência correta é

Associe as colunas, relacionando corretamente o tipo de gestão às suas características.

TIPOS DE GESTÃO

(1) Administração de Recursos Humanos

(2) Gestão de Pessoas

(3) Gestão de Talentos Humanos

CARACTERÍSTICAS

( ) Considera as pessoas como provedoras de competências.

( ) Valoriza o tratamento padronizado e uniforme.

( ) Enfatiza a criatividade e a colaboração.

( ) Enfatiza a manutenção do status quo e o trabalho isolado.

( ) Enfatiza o trabalho intelectual e a inovação.

A sequência correta dessa associação é