Questões de Psicologia - Mudança Organizacional para Concurso
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A respeito das mudanças organizacionais, julgue o item a seguir.
As mudanças de comportamentos individuais pouco
influenciam na mudança organizacional, que é pautada
em macroações constituídas por mudanças de processos
organizacionais.
A respeito das mudanças organizacionais, julgue o item a seguir.
Mudança é uma atividade transformadora, intencional, proativa
e direcionada para a obtenção de metas organizacionais.
Julgue o próximo item, acerca de gerenciamento de conflitos e de clima e cultura organizacional.
Constantes mudanças na gestão de uma organização podem promover a insegurança dos empregados e favorecer o desenvolvimento de um clima organizacional desfavorável.
Leia a notícia a seguir.
“A automatização é certa e a substituição de humanos por softwares será rápida, sobretudo, em países mais desenvolvidos, como Japão, Reino Unido, Alemanha e Estados Unidos. Estudo da PwC indica que até um terço dos postos de trabalho nestes países podem ser ocupados por robôs até 2030”.
site da revista Superinteressante.
A mudança na sociedade causada pela evolução da tecnologia tem provocado impactos significativos nas organizações. Esse fato tem tornado o fenômeno da mudança organizacional cada vez mais recorrente, fazendo imprescindível a capacidade de as organizações conduzirem esse processo da forma eficiente e eficaz.
Em relação a esse processo de mudança organizacional, com referência no modelo proposto por Kurt Lewin, assinale a afirmativa correta.
A empresa XYZ adotou ambientes integrados, seguindo o padrão open space, a fim de ter mais fluidez nas comunicações e diminuir as barreiras hierárquicas entre as pessoas. Porém, esse modelo exige certas mudanças comportamentais, como redução da emissão de ruídos que interfiram no quotidiano do trabalho. Porém, neste processo de adaptação, em que ainda há certo nível de ruído é comum grupos tentando trabalhar silenciosamente, enquanto outro tem discussões acaloradas sobre temas nãorelacionados ao trabalho, e ainda num tom de voz não apropriado ao modelo.
Procurando educar os funcionários ao novo modelo do espaço de trabalho, a equipe de psicólogos do departamento de recursos humanos deve
Em processos de gestão de transições e modificações institucionais, devem ser levadas em conta certas variáveis.
Assinale a variável indicada CORRETAMENTE para esses processos.
Considerando essa situação hipotética, julgue o item que se segue.
Para evitar problemas de aprendizagem devido à resistência
ao serviço prestado pelos instrutores internos dos treinamentos
à distância podem ser usados o treinamento de sensitividade —
técnica útil para reduzir a hostilidade dos servidores em
relação aos instrutores internos — e a análise transacional —
útil para reduzir hábitos destrutivos de comunicação entre tais
grupos.
Considerando essa situação hipotética, julgue o item que se segue.
A formação de equipes com servidores de áreas diversas do
órgão que, orientados pelo setor responsável, exercitem
coordenadamente os papéis de conteudista, designer
instrucional, supervisão e tutoria dos cursos a distância é uma
estratégia eficaz para minar a resistência, pois tende a
estabelecer um clima de confiança e apoio, equalizar o
desnível de poder entre os servidores e engajá-los na mudança
prevista.
Considerando essa situação hipotética, julgue o item que se segue.
Se a pesquisa-ação for a opção, então o processo de trabalho
deverá considerar que análises situacionais devem subsidiar o
planejamento, o monitoramento e avaliação das ações de
mudança, que a pesquisa deve ser cíclica e repetitiva, que a
reflexão deve permear todas as etapas de investigação e que os
servidores podem ser obrigados ou cooptados a participar da
pesquisa.
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