Questões de Concurso
Comentadas sobre psicologia do trabalho em psicologia
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Considere a utilização dos mecanismos de defesa e avalie as seguintes proposições:
I. A criação no trabalho pode propiciar prazer e dar condições para que o trabalhador lide melhor com os limites, rotina e tédio no trabalho.
II. A preocupação excessiva com as dificuldades e o sofrimento dos colegas no trabalho pode levar o trabalhador a tomar as dores do outro como próprias.
III. A queixa constante do jeito de ser de uma outra pessoa, com acusações aparentemente fundamentadas, pode levar à impossibilidade de convivência entre colegas de uma mesma equipe de trabalho.
IV. Diante da necessidade de expor suas ideias nas reuniões de equipe, o gerente não consegue demonstrar seu real aprendizado, potencial e liderança.
A correta e respectiva correspondência é
Preencha a segunda coluna de acordo a primeira e assinale a opção que contenha a sequência CORRETA.
1) Psicologia Organizacional
2) Gestão de Pessoas
3) Psicologia do Trabalho
( ) avaliação de desempenho e relações de trabalho
( ) emprego, desemprego e empregabilidade
( ) saúde no trabalho
( ) recrutamento e seleção, treinamento, desenvolvimento e educação
( ) satisfação, comprometimento, clima, cultura, processos grupais e relações interpessoais
( ) análise de cenários, planejamento estratégico, design organizacional e consultoria
I. A vivência depressiva em relação ao trabalho e a si mesmo alimenta-se da sensação de adormecimento intelectual, de esclerose mental, de paralisia da fantasia e da imaginação. II. O trabalho, não só como uma condição externa, pode propiciar sofrimento insuperável para o ego, empobrecendo-o e restringindo sua ação a mecanismos defensivos repetitivos e ineficazes. III. Dejours distingue dois tipos de sofrimento: o sofrimento mobilizador e o sofrimento patogênico.
Assinale a opção CORRETA:
As condições de trabalho nem sempre são saudáveis e podem causar doenças como quando se tem um ambiente coercitivo. As pessoas nesses locais não têm espaço para desenvolver potenciais e a criatividade, o que as deixa sem controle sobre suas funções, advindo a sensação de falta de poder e de frustração.
Esse tipo de ambiente gera o que nas organizações é conhecido por trabalho
Desde o nascimento e ao longo do percurso de sua existência, todo o indivíduo estabelece diferentes vínculos com pessoas, grupos, instituições, partidos políticos, ideologias, dentre outros. Sob a perspectiva psicológica, a formação de vínculos dá-se através de pressupostos da aprendizagem social, da teoria psicanalítica, da teoria cognitivo-comportamental, bem como da teoria etológica do apego. Podemos ainda encontrar explicações sobre vínculos sociais em microteorias sobre processos de identificação social, categorização social, comparação social e no princípio de iniquidade. Dentro das organizações, o vínculo entre empresa e empregado é de grande valia, existindo uma relação de troca entre empregado e organização. Nesse processo de permuta, as organizações planejam atrair, manter e incentivar seus membros trabalhadores através de políticas de gestão de pessoas.
José Carlos Zanelli, Jairo Eduardo Borges-Andrade e Antonio Virgílio Bittencourt Bastos. Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed, 2004.
Nessa perspectiva de vínculo e sobre o processo de troca entre empregado e organizações, assinale a alternativa correta.
Julgue o item a seguir, acerca do adoecimento do trabalhador, das competências do psicólogo de gestão de pessoas e de sua relação com as diferentes equipes de saúde.
De acordo com a moderna vertente da psicologia do trabalho,
a prioridade do psicólogo nessa área deve ser a saúde do
trabalhador em vez das tarefas tradicionais de seleção de
pessoal, treinamento e avaliação, atualmente consideradas
secundárias.
Segundo Zanelli e Bastos (2004), a denominação Psicologia Organizacional e do Trabalho inclui larga abrangência, uma vez que busca compreender o comportamento das pessoas que trabalham, tanto em seus determinantes e suas consequências como nas possibilidades da construção produtiva das ações de trabalho, com preservação máxima da natureza, da qualidade de vida e do bem-estar humano.
A coluna da esquerda apresenta subcampos de atuação do Psicólogo e a da direita, a caracterização de cada um. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1 - Psicologia do Trabalho
2 - Gestão de Pessoas
3 - Psicologia Organizacional
( ) Tem como foco compreender e lidar com as questões que relacionam o comportamento humano e o trabalho. Estuda a natureza dos processos de organização do trabalho e seus impactos psicossociais, especialmente sobre a qualidade de vida e a saúde do trabalhador, tanto individual quanto coletivamente; preocupa-se em entender como o desempenho humano no trabalho é afetado por fatores pessoais, ambientais e pela forma como o trabalho está organizado.
( ) Emerge das interações entre o comportamento no trabalho e a organização. O interesse central nesse subcampo é entender e lidar com os processos psicossociais que caracterizam as organizações de trabalho como conjuntos de pessoas cujas ações precisam ser coordenadas a fim de atingir metas e objetivos que definem a missão de uma organização.
( ) Surge da relação entre a ação humana e a organização propriamente dita, enfocando o conjunto de políticas e práticas que revelam a estratégia utilizada para organizar a ação individual e a coletiva de forma congruente com os objetivos e com a sua missão. Há, aqui, o domínio das práticas de administração que, apoiadas em concepções e políticas gerais, definem as formas como a organização capta, integra, avalia, desenvolve e retém os seus membros.
Assinale a sequência correta.