Questões de Concurso
Comentadas sobre psicologia do trabalho em psicologia
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Tarefas podem ser realizadas individualmente ou em grupos de trabalho. Um fenômeno observado em grupos de trabalho é a indolência social, ou social loafing, que se refere a:
I - Na fase de alerta o organismo se prepara para uma reação de luta ou fuga. Nesta fase a produtividade aumenta.
II - Na fase de resistência o organismo usa energia para se reequilibrar, o organismo fica, então, mais fraco e suscetível a doenças.
III - Na fase de quase-exaustão inicia-se o processo de adoecimento, que é relacionado à maior vulnerabilidade genética ou adquirida de cada indivíduo.
IV - Na fase de exaustão o indivíduo pode desenvolver depressão.
Sobre as fases do estresse, pode-se afirmar que:
Com base na situação hipotética acima e na temática condições de trabalho, julgue os itens abaixo.
I A natureza da atividade exercida no posto de trabalho, as características antropométricas dos usuários e as exigências prescritas das tarefas são exemplos de parâmetros básicos que devem orientar a reconversão de mobiliário nas organizações. II A aquisição de mobiliário para os ambientes de trabalho deve ser precedida de uma análise ergonômica do trabalho. III Após análise da cadeira sugerida pelo diretor, seria recomendada sua aquisição pela empresa. IV As características técnicas do mobiliário têm muita importância, pois, se as condições oferecidas não forem adequadas, os usuários serão submetidos a um desgaste do seu estado de saúde. V A participação dos usuários na definição e escolha do mobiliário a ser adquirido constitui um procedimento que aumenta consideravelmente as chances de uma tomada de decisão correta pelos gestores.
A quantidade de itens certos é igual a
Com que cara você vai sair? Tudo te induz a não sair. Com base na hipótese apresentada acima, oriunda da fala de um trabalhador, julgue os itens seguintes, relativos carga de trabalho e custo humano da atividade.
I O relato da situação é ilustrativo de um modelo de gestão organizacional que controla o desempenho funcional por meio do aumento da carga de trabalho. II Na situação relatada, a adoção de pausas no trabalho e seu efetivo uso ficam dificultados e, em conseqüência, tendem a ser mera formalidade. III A ausência de pausas durante a jornada repercute na intensificação da carga de trabalho, mas não influencia o custo humano da atividade. IV A legislação trabalhista brasileira não prescreve nada sobre a questão de pausas durante a jornada de trabalho, o que estimula o aumento da carga de trabalho. V O depoimento mostra um exemplo comum de controle social de desempenho exercido pela interação interpessoal com colegas de trabalho.
Estão certos apenas os itens
A intervenção psicológica deve priorizar a remoção, do repertório do policial, do padrão comportamental chamado personalidade tipo A, porque esse padrão predispõe o organismo ao estresse.
O estado de alerta contínuo e a incapacidade para relaxar não são indicadores de estresse para policiais porque a tarefa que a eles compete requer esse tipo de comportamento.
Uma técnica útil para reconhecimento do estresse pelo próprio indivíduo é o monitoramento da tensão muscular, que pode ser ensinado por meio do relaxamento muscular progressivo de Jacobson.
(1) Memória de trabalho. (2) Controle inibitório. (3) Flexibilidade cognitiva.
(_) Possibilita manter o foco nas informações desejadas, mesmo na presença de algum pensamento involuntário. (_) É fundamental para o indivíduo perceber um erro e poder corrigir. (_) Possibilita ter domínio sobre a atenção, o pensamento, o comportamento e as emoções. (_) Na aprendizagem, auxilia a vincular ideias na linguagem oral e escrita e resolver os diversos passos de um problema de matemática.
Considerando a situação hipotética apresentada, julgue o próximo item.
A fim de compreender o caso de Josias, é imprescindível considerar os múltiplos fatores associados ao quadro atual e aos comportamentos disfuncionais no âmbito laboral.
A teoria de sistemas compreende a organização como um sistema aberto constituído por subsistemas interdependentes e inter-relacionados e que interage com forças e fatores ambientais.
( ) O BET é importante para analisar os constructos que tratam de conotações afetivas positivas e sensações agradáveis relacionadas ao contexto organizacional, se desdobrando em um estado mental positivo vivenciado pelo(a) trabalhador(a) por aspectos presentes no ambiente de trabalho, assim como sentimentos positivos para a organização empregadora por ter se identificado com os valores e a ética da instituição.
( ) O primeiro componente de BET é a satisfação no trabalho que se define como um afeto negativo com o labor, que se expressa nas relações interpessoais que têm tensão e dificuldades, também com a insatisfação em relação ao salário e a possibilidade de ocupação nos cargos de trabalho.
( ) A segunda dimensão de BET, que se trata do envolvimento com o trabalho, é conceituada como o estado de fluxo em que os sujeitos experimentam sensações agradáveis que resultam do elevado envolvimento mantido na execução de tarefas, em especial, quando os desafios são alcançados pelas habilidades do sujeito.
( ) O terceiro e último componente de BET se trata do comprometimento organizacional e se expressa na identificação do trabalhador com a organização e seus objetivos.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: