Questões de Psicologia - Psicologia e Organizações para Concurso - Página 106

Q1808663

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808663 Psicologia

Sobre o conceito de clima organizacional, assinale a única alternativa CORRETA.

A

Cultura e clima organizacional tratam do mesmo fenômeno, dos fatores internos de uma organização que influenciam o comportamento dos seus membros, por isso, podem ser tomados como sinônimos.

B

O clima organizacional pode ser definido como percepção coletiva dos trabalhadores a respeito de aspectos organizacionais, tais como políticas, práticas e procedimentos que podem influenciar a satisfação e o desempenho no trabalho.

C

O clima organizacional, por tratar de um fenômeno abstrato e conceitual, não pode ser percebido no dia a dia da organização pelas pessoas que a compõem, pode apenas ser aferido por meio de uma pesquisa de clima.

D

A pesquisa de clima organizacional enfatiza apenas os fatores psicológicos dando ênfase aos fatores motivacionais intrínsecos.

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Q1808662

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808662 Psicologia

Sobre as diferenças entre a avaliação de desempenho e a avaliação de potencial, é CORRETO afirmar que:

A

para a realização da avaliação de desempenho, não é necessário discriminar critérios pré-estabelecidos e conhecidos por aqueles que serão avaliados.

B

a avaliação de potencial analisa os resultados alcançados por um indivíduo no passado recente, circunscritos a um período específico e considerando uma tarefa ou missão claramente definida.

C

o objetivo principal da avaliação de potencial é avaliar a capacidade do trabalhador, em relação às suas competências, para verificar a possibilidade de seu crescimento futuro na empresa.

D

o feedback é mais importante no processo de avaliação de desempenho, pois avalia um resultado real do que na avaliação de potencial, que avalia um desempenho ideal.

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Q1808661

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808661 Psicologia

Segundo Freeman (1984), a Teoria dos Stakeholders surgiu como um novo direcionamento para avaliar o desempenho das empresas e sua gestão. A gestão dos stakeholders defende que:

A

a sustentabilidade de longo prazo das empresas depende da capacidade de gerenciar e de responder aos interesses das várias partes interessadas ou afetadas pelas atividades da organização.

B

é fundamental garantir uma gestão eficiente e menos burocrática que aumente o desempenho da organização visando garantir o lucro dos acionistas.

C

o interesse dos shareholders deve prevalecer sobre o interesse dos demais stakeholders, pois eles são os principais afetados pelas decisões e pelas ações dos gestores.

D

é necessário identificar e atender, principalmente, os interesses dos clientes, em detrimento de outros possíveis afetados, considerando que eles são os únicos stakeholders diretos da organização.

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Q1808660

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808660 Psicologia

A Escala de Valores de Rokeach divide os valores em dois conjuntos, instrumentais e terminais. Os valores terminais referem-se:

A

aos modos preferenciais de comportamento.

B

às preferências por estados finais de existência.

C

aos meios escolhidos para se alcançar os objetivos finais.

D

aos padrões morais do comportamento individual.

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Q1808659

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808659 Psicologia

O Ciclo PDCA é uma ferramenta para a gestão da qualidade que busca a promoção da melhoria contínua dos processos de gestão organizacional. As etapas do PDCA são, na ordem,

A

avaliar, planejar, executar, corrigir.

B

planejar, verificar, implementar, avaliar.

C

sensibilizar, agir, avaliar, corrigir.

D

planejar, executar, avaliar, agir.

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Q1808658

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808658 Psicologia

São exemplos de artefatos visíveis da cultura organizacional segundo a teoria de Schein (1984):

A

rituais organizacionais e layout dos escritórios.

B

pressupostos básicos e valores racionalizados.

C

valores idealizados e crenças dos dirigentes.

D

pressupostos básicos e declarações explícitas dos dirigentes.

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Q1808657

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808657 Psicologia

No contexto organizacional, a avaliação psicológica é considerada um recurso essencial que auxilia a tomada de decisão em relação a diversos processos que envolvem pessoas. Sobre a entrevista comportamental, considere as afirmativas a seguir.
I. A entrevista comportamental tem como premissa a tese de que comportamento passado prediz o comportamento futuro. II. Na entrevista comportamental, o entrevistador deve buscar identificar, nas situações relatadas pelo candidato, evidências comportamentais que demonstrem habilidades manifestadas pelo candidato. III. Uma das críticas que se faz em relação à entrevista comportamental é a facilidade com que os candidatos podem inventar e descrever situações irreais em que manifestaram as habilidades requeridas pelo entrevistador.
É CORRETO o que se afirma em:

A

II, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

I, II e III.

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Q1808656

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808656 Psicologia

A Teoria da Expectância ou Expectativa, de Victor Vroom, é uma teoria cognitiva da motivação. O conceito de expectância refere-se:

A

à estimativa de que o esforço pessoal resultará em um desempenho bem-sucedido.

B

ao significado motivacional pessoal da recompensa que será obtida com o esforço.

C

à estimativa de que o alcance do desempenho leva à recompensa desejada.

D

à expectativa de que as recompensas organizacionais satisfaçam às necessidades individuais.

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Q1808655

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808655 Psicologia

O conceito de autoeficácia, desenvolvido por Bandura, vem sendo muito estudado nas últimas décadas e está sendo utilizado para explicar a motivação e o aproveitamento dos participantes em programas de treinamento, de desenvolvimento e de educação (TD&E) em organizações. O conceito de autoeficácia descreve:

A

a capacidade do indivíduo de agir e de obter sucesso em determinadas atividades que requerem competências que ele ainda não possui.

B

a percepção realista que outras pessoas fazem de um indivíduo sobre a capacidade que ele possui de realizar determinados tipos de tarefas, desde que seja treinado para tal.

C

o julgamento de um indivíduo de ser capaz, quando se compromete, de executar e de organizar cursos de ações requeridos para realizar com sucesso uma determinada atividade específica.

D

a crença de um indivíduo em sua capacidade de realizar com sucesso qualquer atividade requerida, mesmo tendo consciência de não possuir as competências necessárias.

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Q1808654

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808654 Psicologia

Os princípios de Administração Científica de Taylor constituíram-se na base para o modo de trabalho por toda a primeira metade do século XX e, em muitas situações, predominam até hoje. Sobre os princípios da Administração Científica de Frederick Taylor, assinale a única alternativa CORRETA.

A

Taylor defendia que a Administração Científica deveria assegurar o máximo de prosperidade somente para o empregador.

B

Taylor defendia a necessidade de o trabalhador ser criativo para que este pudesse sugerir melhorias em seu próprio trabalho.

C

O Taylorismo defendia ser essencial para a gestão científica do trabalho que cada trabalhador assumisse o planejamento do seu próprio trabalho.

D

O modelo taylorista defende a decomposição da tarefa em suas operações mínimas e o controle do tempo e dos movimentos do trabalhador na execução da tarefa.

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Q1808653

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808653 Psicologia

Sobre a diferenciação da Era Industrial e da Era da Informação, analise as afirmativas a seguir.
I. A Era Industrial é caracterizada pela divisão do trabalho visando à especialização e pela tese de que a hierarquia e a burocracia são como propulsoras da eficiência. II. A Era da Informação é marcada pela alta complexidade, velocidade e quantidade das informações e da migração de ideias, em uma interdependência dos fenômenos. III. Uma importante característica da Era Industrial é a busca pela padronização, pois se acredita que ela leva à previsibilidade dos fenômenos.
É CORRETO o que se afirma em:

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

II e III apenas.

D

I, II e III.

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Q1808652

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808652 Psicologia

Um importante fenômeno observado nas formas contemporâneas de gestão empresarial diz respeito ao sentimento de isolamento e de abandono, ocasionado por um fenômeno que atinge a esfera subjetiva do assalariado por meio da imposição de ideais e de metas de produção e de serviços impossíveis de serem atingidos, em um ambiente de trabalho cada vez mais individualizado e ausente de uma identidade de classe entre os trabalhadores. Esse fenômeno descrito por Danièle Linhart é chamado de:

A

incongruência laboral.

B

precariedade subjetiva.

C

incompetência cognitiva.

D

ressonância simbólica.

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Q1808648

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808648 Psicologia

Para Bion, ao se descobrir a dinâmica subjacente de um grupo de trabalho e falar sobre ela a fim da superação das dificuldades do grupo, assegura-se a possibilidade de se minimizar os riscos de estagnação, frustrações e conflitos inúteis. Segundo Bion, o grupo de trabalho tem uma dinâmica relacional na qual prevalecem processos:

A

irracionais e inconscientes.

B

de pressupostos básicos.

C

racionais e conscientes.

D

de nível primário e inconscientes.

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Q1808640

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808640 Psicologia

A Clínica da Atividade surgiu na década de 1990, buscando uma compreensão da relação sujeito e trabalho. A Clínica da Atividade, na perspectiva de Yves Clot, propõe como objetivo:

A

promover a adequação do ambiente de trabalho às necessidades do trabalhador, em uma perspectiva ergonômica.

B

compreender os processos inconscientes e as possibilidades de sublimação ocasionadas pelo trabalho em uma leitura psicodinâmica do trabalho.

C

identificar os processos de adoecimento ocasionados pelas pressões no trabalho, a partir da compreensão da dicotomia trabalho prescrito e trabalho real.

D

desenvolver a capacidade de agir dos trabalhadores sobre eles mesmos e sobre o campo profissional.

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Q1808639

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808639 Psicologia

Sobre o conceito de cultura organizacional, assinale a única alternativa CORRETA.

A

Os fundadores de uma empresa são os maiores responsáveis pela criação da cultura inicial de uma organização e precisam criar uma visão de empresa a ser compartilhada pelos demais integrantes.

B

Em empresas multinacionais, a cultura organizacional da matriz influencia mais o comportamento dos funcionários de uma determinada filial, sediada em outro país, do que sua respectiva cultura nacional.

C

Em toda organização, encontra-se sempre a presença de apenas uma cultura organizacional dominante, que incorporou e anulou a possibilidade de existência de subculturas menores.

D

Organizações com culturas fortes tendem a ter índices altos de rotatividade, baixa coesão grupal e baixo comprometimento organizacional, pois dificultam a adaptação de indivíduos que possuem uma cultura diferente.

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Q1808638

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808638 Psicologia

Para Lewin, os atos do indivíduo não podem ser explicados sobre a base de uma psicodinâmica do indivíduo, mas devem ser explicados sobre a base da natureza das forças sociais, o campo, ao qual está exposto (Kaplan & Sadock, 1983, p. 4). Sobre a Teoria de Campo de Lewin, considere as afirmativas a seguir.
I. Para Lewin, o comportamento do indivíduo não pode ser explicado a partir da psicodinâmica do indivíduo, mas deve ser explicado sobre a base da natureza das forças sociais, o campo, ao qual ele está exposto. II. O espaço vital psicológico é compreendido como a totalidade de fatos que determinam o comportamento de um indivíduo em um certo momento. III. Lewin, influenciado pela teoria psicanalítica de Freud, defendeu que o comportamento de um indivíduo é mais bem explicado pela sua história de vida infantil do que pelo ambiente em que ele vive no presente.
É correto o que se afirma em:

A

I, apenas.

B

III, apenas.

C

I e II, apenas.

D

I, II e III.

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Q1808637

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808637 Psicologia

Para Limongi-França (2004), os programas de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) fazem parte das mudanças ocorridas nas relações de trabalho nas sociedades pós-industriais. Escreva V ou F conforme seja verdadeiro ou falso o que se afirma nos itens abaixo sobre a QVT.
( ) O conjunto das ações implantadas para a promoção da QVT tem como prioridade o bem-estar das pessoas na organização. ( ) As ações voltadas à QVT devem priorizar a melhoria das condições físicas em que o trabalho é realizado, tendo em vista a promoção da saúde somática dos trabalhadores. ( ) O significado do trabalho é um dos aspectos que deve ser considerado importante para a compreensão da QVT. ( ) Para o modelo de Walton (1975), as oportunidades futuras, dentro de uma organização, são menos importantes do que as oportunidades imediatas, como critério de QVT. ( ) Segundo o modelo de QVT desenvolvido por Walton (1975), a percepção da compensação justa e adequada é um importante critério de QVT.

A

V, V, F, F, F.

B

F, V, F, V, F.

C

V, F, V, F, V.

D

F, F, V, V, V.

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Q1808635

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808635 Psicologia

O estresse é um fenômeno complexo, pois implica a maneira como cada indivíduo percebe a situação potencialmente estressora. Sobre a relação entre estresse e trabalho, é CORRETO afirmar que:

A

o eustresse é uma resposta negativa da pessoa ao agente estressor.

B

o eustresse motiva e estimula a pessoa a lidar com determinada situação.

C

o distresse é uma resposta positiva da pessoa ao fator estressor.

D

geralmente, no eustresse, a pessoa demonstra raiva, rancor e queda de produtividade.

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Q1808634

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808634 Psicologia

Segundo Castells (2017, p. 267), “[...] a transformação tecnológica e administrativa do trabalho e das relações produtivas dentro e em torno da empresa emergente em rede é o principal instrumento por meio do qual o paradigma informacional e o processo de Globalização afetam a sociedade em geral”. São características da configuração das relações de trabalho na sociedade informacional: I. Precarização do trabalho e das formas e regras de contratação. II. Enrijecimento das leis trabalhistas e aumento das relações formais de trabalho. III. Crescimento do trabalho autônomo e aumento da terceirização da mão de obra.
É CORRETO o que se afirma em:

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

I, II e III.

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Q1808631

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808631 Psicologia

Dentre os vários papéis do líder, em uma organização, o que mais se destaca é, sem dúvida, o de ser um inspirador da visão organizacional para os colaboradores. Com relação ao processo de liderança, é CORRETO afirmar que:

A

o poder de influência de um líder está no seu carisma.

B

é consenso, entre as diversas teorias atuais sobre liderança, que a liderança é uma competência inata encontrada em algumas pessoas.

C

de acordo com as teorias situacionais, o poder de liderança de um determinado líder não depende da situação e nem do perfil dos liderados.

D

um dos papéis exercidos pelo líder é de ser o ponto focal de decisão e de referência institucional.

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Questões de Concurso Comentadas sobre psicologia e organizações em psicologia

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