Questões de Psicologia - Psicologia e Organizações para Concurso - Página 46

Ano: 2023 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Psicólogo – Organizacional |

Q2270508 Psicologia

Políticas de diversidade incluem a integração de diferentes processos ou mesmo a criação de novos cargos e estruturas no organograma de uma organização. A seguir são listadas políticas organizacionais de incentivo e proteção à diversidade, EXCETO:

A

alocação de pessoas com características associadas às vulnerabilidades sociais atuais em cargos de gestão, assim como políticas de recrutamento para populações específicas.

B

implementação de uma ouvidoria diversificada, com o objetivo de agregar níveis de sensibilidade a diferentes problemas potenciais que podem emergir no contexto institucional.

C

auditorias externas de funcionamento da ouvidoria, com o objetivo de verificar a imparcialidade da sua atuação.

D

recrutamento e seleção especializados com o objetivo de recompor o corpo de trabalhadores considerando características de populações vulneráveis ou em risco de desigualdade.

E

canais de denúncia com reclamante identificado, com o objetivo de resguardar processos de calúnia e difamação de gestores acusados por retaliação.

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Q2270507

Ano: 2023 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Psicólogo – Organizacional |

Q2270507 Psicologia

A motivação pode ser retratada na forma da Teoria da Expectativa proposta por Victor Vroom (VROOM; PORTER; LAWLER, 2015). Sua teoria é construída considerando que a motivação para um trabalhador é condutora a depender de três dimensões. Selecione a opção a seguir que exemplifica de forma correta as dimensões da teoria de Victor Vroom:

A

(1) expectativa – um trabalhador acredita que o aumento de seu esforço o levará a um maior desempenho, dado que possui as ferramentas e expertise suficientes para isso; (2) valência – esse mesmo trabalhador entende que o resultado da tarefa tem um atrativo grande financeiro de bônus que lhe é muito valorizado; (3) instrumentalidade – porém, nessa mesma empresa a probabilidade de pagamento desse bônus é baixa, indicando baixa relação entre desempenho e resultado.

B

(1) expectativa – um trabalhador acredita que o aumento de seu esforço o levará a um maior desempenho, dado que possui as ferramentas e expertise suficientes para isso; (2) valência – esse mesmo trabalhador entende que o resultado da tarefa tem um atrativo grande financeiro de bônus que lhe é muito valorizado; (3) motivação intrínseca – a importância ética e valorativa que o trabalhador considera para a missão da organização e sua missão pessoal.

C

(1) expectativa – um trabalhador acredita que o aumento de seu esforço o levará a um maior desempenho, dado que possui as ferramentas e expertise suficientes para isso; (2) motivação extrínseca – aborda a recompensa na forma financeira ou outras consequências na forma de compensação e benefícios; (3) motivação intrínseca – a importância ética e valorativa que o trabalhador considera para a missão da organização e sua missão pessoal.

D

(1) expectativa – um trabalhador acredita que o aumento de seu esforço o levará a uma recompensa ou resultado maior; (2) valência – esse mesmo trabalhador entende que o resultado da tarefa tem um atrativo grande financeiro de bônus que lhe é muito valorizado; (3) instrumentalidade – se o trabalhador tem habilidades suficientes e instrumentos para se esforçar.

E

(1) justiça distributiva – se as tarefas são distribuídas de forma justa entre os colaboradores, o que o motivará mais; (2) motivação extrínseca – aborda a recompensa na forma financeira ou outras consequências na forma de compensação e benefícios; (3) motivação intrínseca – a importância ética e valorativa que o trabalhador considera para a missão da organização e sua missão pessoal.

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Q2270506

Ano: 2023 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Psicólogo – Organizacional |

Q2270506 Psicologia

Considerando as práticas de recrutamento e seleção, o uso de inteligência artificial e outros processos de automatização surgem atualmente com aplicação em diversos cenários, EXCETO:

A

uso de testes adaptativos permitindo testes aplicados em grupos, ou mesmo com candidatos que repetem candidatura, reduzindo as chances de treinamento nos itens já respondidos.

B

triagem inicial de currículos, onde oferece uma rápida seleção inicial considerando critérios de exclusão automatizados, a exemplo de certificações obrigatórias e níveis de diplomação.

C

entrevistas por chatbots (algoritmos de perguntas automatizadas) e testes preliminares, considerando bancos de questões para rastreio de características iniciais dos candidatos.

D

detecção de informações falsas dadas em entrevistas gravadas a partir de interações humanas.

E

criação de itens para testes considerando diferentes temas e aplicabilidades em recrutamento e seleção.

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Q2270505

Ano: 2023 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Psicólogo – Organizacional |

Q2270505 Psicologia

Em relação às formas de modificação da cultura organizacional, é possível afirmar que:

A

é dificilmente modificada, tratando-se do conjunto de normas, crenças, valores, tradições e práticas de uma organização. Sua caracterização é determinada de acordo com a primeira sede da instituição, independente da localização das filiais.

B

é facilmente modificada, considerando que é reforçada por componentes de gestão como políticas de remuneração, alocação, treinamento e outros alvos estratégicos de mercado. Sua caracterização pode ainda ser de acordo com o país de localização e aspectos regionais

C

é facilmente modificável a partir da remoção dos criadores da cultura na organização, por exemplo removendo membros familiares da gestão. Sua caracterização pode ainda ser de acordo com o país de localização, porém não aspectos regionais.

D

é dificilmente modificada, tratando-se do conjunto de normas, crenças, valores, tradições e práticas de uma organização. Sua caracterização cultural pode ainda ser de acordo com o país de localização da unidade e aspectos regionais.

E

impossível de ser modificada em função de determinantes manipuláveis, sendo constituída exclusivamente a partir de um processo histórico natural da organização.

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Q2270503

Ano: 2023 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Psicólogo – Organizacional |

Q2270503 Psicologia

Durante um processo de avaliação psicológica para recrutamento, uma das diretrizes para um candidato ser considerado apto na seleção foi determinada como escore igual ou superior à média do desempenho em cada um dos testes da bateria de exames. O cargo em questão envolve riscos ambientais razoáveis (e.g. manejo e transporte de material volátil, risco biológico elevado, etc). Um dos candidatos avaliados apresentou os seguintes resultados na forma de escore (Z) para uma bateria hipotética: processamento visuoespacial (Z = -0,54), processamento verbal (Z = 0,75), memória operacional (Z = 1,22), atenção concentrada (Z = -0,48), atenção alternada (Z = -0,88), atenção dividida (Z = -0,33), processamento de dígitos (Z = -0,34). Acerca dos resultados dos testes empregados e o critério definido, é possível dizer que:

A

o candidato pode ser considerado inapto.

B

o candidato pode ser considerado apto.

C

as informações disponíveis não viabilizam a tomada de decisão estabelecida para o critério definido.

D

seria necessário converter o escore Z em escore T para definir se o candidato cumpre os requisitos.

E

o código de ética profissional proíbe o uso de testes psicológicos na avaliação aplicada ao trabalho.

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Q2270502

Ano: 2023 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Psicólogo – Organizacional |

Q2270502 Psicologia

Acerca dos processos de avaliação por competência e avaliação de desempenho podemos dizer que:

A

avaliação por competência e avaliação de desempenho são intercambiáveis, podendo representar um mesmo processo avaliativo para fins de economia de recursos.

B

avaliação de desempenho consiste em um processo de considerar os resultados obtidos pelo trabalhador a partir de alvos estrategicamente definidos, enquanto avaliação por competência leva em consideração a qualidade de competências disponíveis do colaborador – podendo ser técnicas ou comportamentais.

C

avaliação de desempenho consiste em uma dimensão de considerar o nível de habilidade disponível do trabalhador. A avaliação de competência considera se o trabalhador produz resultados de acordo com alvos de mercado.

D

avaliação de desempenho e avaliação por competências são ambos processos subordinados ao de avaliação de clima organizacional, considerando que avaliação por competência separa as mesmas em competências técnicas e competências comportamentais.

E

avaliação de desempenho é uma variável baseada em indicadores microestruturais, enquanto avaliação por competências envolve aspectos apenas microestruturais do negócio.

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Q2270501

Ano: 2023 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Psicólogo – Organizacional |

Q2270501 Psicologia

Considerando o desenvolvimento de ferramentas de avaliação de clima organizacional, devemos levar em consideração que:

A

itens de medidas de clima organizacional também servem para analisar aspectos de avaliação de competência no ambiente organizacional.

B

itens das medidas devem ter conteúdo referente ao nível de competência experimentado pelo trabalhador que responde, sobre sua percepção acerca do próprio desempenho e sensação de autoeficácia.

C

itens das medidas devem incorporar conteúdo referente a necessidade de treinamento experimentado pelo participante, considerando a compatibilidade com o setor em que opera.

D

itens das medidas de clima organizacional devem incorporar conteúdos sobre o nível de estresse ocupacional sofrido pelo próprio respondente.

E

itens das medidas devem incorporar conteúdo referente à percepção do trabalhador sobre seu ambiente de trabalho considerando múltiplas dimensões como tratamento justo, reconhecimento, comunicação e outros aspectos.

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Q2270500

Ano: 2023 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Psicólogo – Organizacional |

Q2270500 Psicologia

“Um membro de uma equipe hipotética, no projeto em que lidera: (a) oferece constante feedback às diferentes fases de desenvolvimento do projeto de forma individualizada para os responsáveis; (b) oferece também estímulo intelectual, considerando que os problemas no desenvolvimento de células fotovoltaicas demanda mudanças tecnológicas relevantes para a otimização da tecnologia, estando atento a oportunidades de desenvolvimento e capacitação da equipe; (c) realiza também reuniões com sua equipe com o objetivo de atualizar a visão do projeto, criando um senso de entusiasmo e colaboração intenso, permitindo que as pessoas sejam motivadas a se movimentar para além das suas expectativas; (d) equipe entende que serve de modelo para os demais, através de padrões morais e éticos elevados.” Considerando o cenário exposto, podemos dizer que nele contém elementos melhor explicados por processos de:

A

liderança transformacional.

B

liderança transacional.

C

liderança metacognitiva.

D

liderança autocrática.

E

liderança contingencial.

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Q2270499

Ano: 2023 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Psicólogo – Organizacional |

Q2270499 Psicologia

No ambiente de trabalho podemos considerar que o estresse ocupacional é fruto de ambientes ocupacionais onde há uma relação inadequada de demandas e recursos disponíveis. Desta forma, podemos considerar que a teoria de recursos e demandas no trabalho aborda especificamente que:

A

o nível de estresse pode ser representado por um crescimento linear de tamanho de efeito grande quando associado com a complexidade da tarefa.

B

uma cultura organizacional de clã é sempre ineficiente no que tangencia o manejo de estresse ocupacional para todos os membros de uma organização.

C

liderança transformacional contribui para a obtenção de recursos através de processos administrativos transacionais.

D

o nível de estresse pode ser representado pela dinâmica de emprego de recursos e demandas de natureza diversa, o que inclui demandas que podem requerer ao colaborador o empenho de recursos psicológicos para o seu manejo.

E

o nível de estresse pode ser representado pela dinâmica de emprego de recursos e demandas de natureza diversa, porém todas são caracterizadas por uma dimensão técnica de acordo com funções designadas.

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Q2270498

Ano: 2023 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Psicólogo – Organizacional |

Q2270498 Psicologia

Os resultados de processos de avaliação psicológica de um indivíduo nas organizações podem ser invalidados por vieses cognitivos dos avaliadores. O efeito halo, um importante viés cognitivo, pode ser definido de modo que:

A

uma avaliação geral ou em uma dimensão específica do indivíduo influencia a avaliação de outras dimensões desse indivíduo.

B

há uma tendência em avaliar um indivíduo em torno do ponto médio de um instrumento de medida.

C

há uma tendência em avaliar um indivíduo em torno de pontos extremos em um instrumento de medida.

D

utilizam-se informações sobre o indivíduo que estão recentes na memória do avaliador, e ignoram-se as demais informações.

E

as causas de eventos ou situações são atribuídas às características e comportamentos do indivíduo, sem levar em conta o contexto em que ele está inserido.

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Q2270497

Ano: 2023 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Psicólogo – Organizacional |

Q2270497 Psicologia

A satisfação no trabalho pode ser concebida como um estado emocional prazeroso ou positivo resultante da avaliação sobe o próprio trabalho. São fatores que impactam a satisfação no trabalho, EXCETO:

A

condições de trabalho.

B

recompensa econômica.

C

presenteísmo.

D

expectativas pessoais.

E

relações interpessoais no trabalho.

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Q2270496

Ano: 2023 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Psicólogo – Organizacional |

Q2270496 Psicologia

Segundo a Teoria da Equidade de Adams (2005), a percepção de inequidade pode resultar em distresse e motivar o indivíduo a reduzi-la, restaurando o senso de equidade da situação. São métodos de redução de inequidade, EXCETO, a modificação/alteração:

A

da percepção sobre si mesmo.

B

dos próprios esforços.

C

das próprias recompensas.

D

dos níveis de satisfação com o trabalho.

E

dos indivíduos/situações com o qual se está comparado.

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Q2270495

Ano: 2023 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Psicólogo – Organizacional |

Q2270495 Psicologia

O pensamento de grupo, ou group thinking, é um fenômeno psicológico que pode interferir na tomada de decisão efetiva do grupo. Esse fenômeno ocorre quando há uma forte pressão por:

A

liderança.

B

conformidade.

C

qualidade.

D

eficiência.

E

polarização.

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Q2270494

Ano: 2023 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Psicólogo – Organizacional |

Q2270494 Psicologia

Tarefas podem ser realizadas individualmente ou em grupos de trabalho. Um fenômeno observado em grupos de trabalho é a indolência social, ou social loafing, que se refere a:

A

um aumento da motivação e esforços quando indivíduos trabalham coletivamente, com avaliação de desempenho individual, comparado com quando trabalham individualmente.

B

um aumento da motivação e esforços quando indivíduos trabalham coletivamente, sem avaliação de desempenho individual, comparado com quando trabalham individualmente.

C

uma redução da motivação e esforços quando indivíduos trabalham coletivamente, sem avaliação de desempenho individual, comparado com quando trabalham individualmente.

D

uma redução da motivação e esforços quando indivíduos trabalham coletivamente, com avaliação de desempenho individual, comparado com quando trabalham individualmente.

E

não alteração da motivação e esforços quando indivíduos trabalham coletivamente, com avaliação de desempenho individual, comparado com quando trabalham individualmente.

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Q2270493

Ano: 2023 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Psicólogo – Organizacional |

Q2270493 Psicologia

Suponha que dois candidatos estejam participando de um processo seletivo para uma determinada vaga de emprego. O candidato que, obtiver maiores níveis de conscienciosidade será admitido pela organização. A conscienciosidade foi avaliada por meio de um teste com adequadas propriedades psicométricas, que possui normas diferentes para homens e mulheres. A mulher, Maria, obteve escore bruto de 100 no teste que avalia conscienciosidade, já o homem, João, obteve escore bruto de 78. Os escores brutos foram, então, expressos em termos de percentil. Maria posicionou-se no percentil 60, e João, no percentil 75. Com base nesses resultados, é possível afirmar que:

A

Maria será admitida pela organização.

B

João será admitido pela organização.

C

não é possível afirmar quem será admitido

D

João e Maria serão admitidos pela organização.

E

nem João, nem Maria serão admitidos pela organização.

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Q2270491

Ano: 2023 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Psicólogo – Organizacional |

Q2270491 Psicologia

Segundo o modelo transacional de estresse de Lazarus e Folkman (1991), o coping se refere aos esforços cognitivos e comportamentais a fim de responder às demandas internas e/ou externas avaliadas como excedentes aos próprios recursos. As estratégias de coping podem ser orientadas:

A

ao problema e à emoção.

B

à situação e à opinião.

C

à vigilância e à evitação.

D

ao pensamento e à avaliação.

E

à adaptação e à recompensa.

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Q2270490

Ano: 2023 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Psicólogo – Organizacional |

Q2270490 Psicologia

De acordo com Bakker e Demerouti (2007), cada ocupação de trabalho tem seus próprios fatores de riscos associados ao estresse no trabalho. Esses fatores podem ser classificados em duas categoriais gerais: demandas e recursos do trabalho. Sobre as demandas do trabalho, é correto afirmar que se referem aos aspectos físicos, psicológicos, sociais ou organizacionais do trabalho que:

A

estimulam o crescimento pessoal, aprendizagem e desenvolvimento.

B

são funcionais para atingir as metas de trabalho.

C

reduzem as exigências do trabalho e os custos fisiológicos e psicológicos associados.

D

requerem habilidades de esforço físico e/ou psicológico (cognitivo e emocional) contínuo e sustentado.

E

estão sobre controle do indivíduo e podem ser usados para usufruir de recursos disponíveis.

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Q2270489

Ano: 2023 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Psicólogo – Organizacional |

Q2270489 Psicologia

O burnout, de acordo com Maslach et al (1997), é um fenômeno multidimensional composto por três dimensões, sendo essas:

A

desesperança, pessimismo e baixa autoeficácia coletiva.

B

estresse, dependência emocional e baixa qualidade das relações interpessoais.

C

exaustão emocional, depersonalização e baixa realização pessoal.

D

esgotamento físico, emocional e psicológico.

E

ansiedade, depressão e irritação.

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Q2270466

Ano: 2023 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Psicólogo - Clínica |

Q2270466 Psicologia

O estresse é considerado um processo complexo que, segundo Lipp (2000) e Lipp e Malagris (2011), se desenvolve em quatro fases.

I - Na fase de alerta o organismo se prepara para uma reação de luta ou fuga. Nesta fase a produtividade aumenta.
II - Na fase de resistência o organismo usa energia para se reequilibrar, o organismo fica, então, mais fraco e suscetível a doenças.
III - Na fase de quase-exaustão inicia-se o processo de adoecimento, que é relacionado à maior vulnerabilidade genética ou adquirida de cada indivíduo.
IV - Na fase de exaustão o indivíduo pode desenvolver depressão.

Sobre as fases do estresse, pode-se afirmar que:

A

as alternativas I e IV são falsas.

B

somente a alternativa I é falsa.

C

somente a alternativa IV é falsa

D

todas as alternativas são verdadeiras.

E

todas as alternativas são falsas.

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Q2270457

Ano: 2023 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Psicólogo - Clínica |

Q2270457 Psicologia

Sobre as intervenções da(o) psicóloga(o) no campo institucional, analise as afirmações a seguir.

I - Conduzir planos psicoterapêuticos individuais dos agentes institucionais, dentro de um enquadre diagnóstico.
II - Acompanhar as relações na instituição abrangendo seus conflitos e tensões, inclusive aqueles de que faz parte a(o) própria(o) psicóloga(o).
III - Analisar os dispositivos discursivos que operam nos grupos, as expectativas criadas nas relações, e a orientação sobre como responder a estas.
IV - Restringe-se ao processo de seleção e contratação de candidatos pela instituição, assim como a elaboração de parecer aos participantes deste processo.

Marque a opção que contém somente as afirmativas corretas.

A

II e IV.

B

I e III.

C

II e III.

D

II, III e IV.

E

I e IV.

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Questões de Psicologia - Psicologia e Organizações para Concurso

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