Questões de Concurso
Sobre psicologia e organizações em psicologia
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Os índices de desempenho global, grupal e individual são considerados como indicadores objetivos utilizados no processo de avaliação de desempenho.
É correto afirmar que o processo de avaliação demonstra ser prejudicial à organização quando essa avaliação verifica a necessidade de aperfeiçoamento ou transferência de área de alguns empregados a partir dos resultados da avaliação de desempenho.
Nessa avaliação de desempenho definem-se objetivos estratégicos para cada uma das perspectivas e tarefas para o atendimento da meta em cada objetivo estratégico. Identifique-a.
( ) Core competence é um termo utilizado como sinônimo de competências individuais e interpessoais nas organizações de trabalho.
( ) A competência interpessoal pressupõe intervir em situações relacionais do ambiente organizacional.
( ) As competências são formadas pelo conjunto de aptidões inatas de um indivíduo e que possibilitam obter resultados concretos à organização.
( ) A competência interpessoal não se relaciona com a habilidade para mediar de maneira eficaz as relações entre a necessidade das pessoas e as exigências do ambiente.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
“Refere-se ao conjunto de experiências e oportunidades de____________ , proporcionadas pela organiza- ção e que apoiam o crescimento_________________ do empregado, ______________utilizar estratégias para direcioná-lo a um caminho profissional específico".
Vargas & Abbad, 2006.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto.
1. Quando há um conflito de difícil solução em uma situação de trabalho o psicólogo poderá guiar a sua atuação profissional, exclusivamente, pelo Código de Ética da organização na qual trabalha.
2. O psicólogo pode e deve se recusar a cumprir toda e qualquer ordem superior que fira a ética da categoria, posicionando-se, inclusive, com o respaldo do Código de Ética da Profissão, mesmo que sua ação não resulte em resolução do conflito.
3. Desrespeitar os princípios éticos da profissão em obediência à relação hierárquica da instituição na qual o psicólogo trabalha é uma prá- tica aceita pelo CFP, porque esta é uma forma eficiente de gerenciar e resolver conflitos.
4. O psicólogo pode e deve se recusar a cumprir toda e qualquer ordem superior que fira a ética da categoria, posicionando-se com o respaldo do Código de Ética da Profissão, desde que não se gerem conflitos no local.
5. O exercício pleno do trabalho do psicólogo deve buscar garantias para uma intervenção que preze pelos princípios éticos da profissão, independentemente das situações de conflito que possam daí decorrer.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. Teve suas origens nos estudos de Elton Mayo, na década de 1910, quando se reconheceu que as relações humanas e a interação são os elementos básicos de QVT.
2. Desenvolveu-se com base na abordagem sociotécnica das organizações, que se originou na década de 1950, com os estudos de Trist e colaboradores em Tavistock.
3. Tem no trabalho de Walton um modelo da análise que contempla oito critérios, dentre os quais compensação justa e adequada, condições de trabalho seguras, oportunidade de uso e desenvolvimento de capacidades, integraçao social na empresa.
4. QVT pode ser definida como um conjunto de ações de uma empresa que contempla o diagnóstico e a implantação de melhorias e inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais, visando o desenvolvimento humano.
5. Não há qualquer relação entre a prática da ergonomia da atividade e a preocupação com a qualidade de vida no trabalho de profissionais porque as clínicas do trabalho não apresentam resultados comprováveis.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Coluna 1 Perspectivas
1. Estresse
2. Psicodinâmica do Trabalho
3. Epidemiologia
Coluna 2 Características
( ) Procura compreender estratégias às quais os trabalhadores recorrem para manter a saúde, apesar da organização do trabalho gerar sofrimento.
( ) Reconhece a multicausalidade das doenças e busca identificar os seus determinantes.
( ) Aborda reações ante as demandas psicológicas e que, em sua maioria, se manifestam por mal-estares psicológicos variados.
( ) Focaliza estados intermediários entre saúde e doença.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
“Uma teoria clássica sobre motivação é a da Hierarquia das Necessidades de Maslow, cujo foco da motivação está nas ____________. Já os estilos de gestão são o principal foco das __________de McGregor, enquanto que, contemporaneamente, Ryan e Deci articularam motivação com a______________ ".
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto.
Coluna 1 Lideranças
1. Liderança transformacional
2. Liderança contingencial
3. Liderança de traços
Coluna 2 Características
( ) Considera que cabe ao líder adaptar suas características às demandas grupais ou situacionais.
( ) Os líderes apresentam certo perfil que os habilita para suas atividades, o qual inclui aspectos físicos, habilidade e características de personalidade.
( ) Tal liderança mostra-se atenta aos relacionamentos interpessoais entre líder e liderado. Tal liderança mostra-se atenta à satisfação das necessidades das pessoas, guiado por valores centrais, voltado ao aprendizado contínuo e direcionado para uma visão compartilhada.
( ) É baseada nas histórias de vida de líderes proeminentes; enfatiza as características de personalidade que os diferenciam, como parte da ideia do “Grande Homem".
( ) É agente de mudanças, atento à satisfação das necessidades das pessoas, voltado ao aprendizado contínuo e direcionado para uma visão compartilhada.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
( ) Esse profissional prioriza intervenções que promovam a segurança e a prevenção de acidentes, a análise da interação homem-computador e o manejo dos impactos psicossociais do desemprego.
( ) Esse profissional elabora teorias voltadas à resolução de conflitos, à avaliação de necessidades de treinamento, ao desenvolvimento e educação, a planos de cargos e salários e à liderança.
( ) Esse profissional ocupa-se do estudo e de práticas sobre o que as pessoas fazem nas organizações e de como esse comportamento afeta o desempenho organizacional.
( ) O estudo do comportamento organizacional pressupõe a contribuição de diversas disciplinas sociais e a psicologia contribui, nesse sentido, eminentemente para a compreensão, em nível macro, das variáveis sociais.
( ) As intervenções incluem atividades relativas a motivação no trabalho, processos grupais e relações interpessoais.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.