Questões de Concurso
Sobre psicologia organizacional em psicologia
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Tendo a situação precedente como referência e considerando o processo de diagnóstico, intervenção e desenvolvimento organizacionais, julgue o item subsequente.
Quando da integração de novos membros à referida organização, a sua socialização implicará a orientação em relação à cultura organizacional da empresa.
Tendo a situação precedente como referência e considerando o processo de diagnóstico, intervenção e desenvolvimento organizacionais, julgue o item subsequente.
Uma intervenção direcionada para resultados, caso fosse implantada por um diretor oriundo da matriz, traria conflitos e teria impacto negativo sobre o clima organizacional das filiais, independentemente da forma como o processo fosse efetuado.
A atuação do psicólogo em organizações envolve o estudo das relações entre o trabalho e a saúde mental dos trabalhadores, alinhando-se prevenção e identificação de fatores de risco a aspectos psicossociais do trabalho. A respeito desse assunto, julgue o item seguinte.
Os jogos de reconhecimento são capazes de transformar o sofrimento em prazer nas atividades de trabalho.
A atuação do psicólogo em organizações envolve o estudo das relações entre o trabalho e a saúde mental dos trabalhadores, alinhando-se prevenção e identificação de fatores de risco a aspectos psicossociais do trabalho. A respeito desse assunto, julgue o item seguinte.
Compreender o processo de regulação ou estruturação das ações dos membros do grupo é prescindível para a realização de intervenções em grupos de trabalho.
A respeito dos processos educativos e de aprendizagem nas organizações, bem como das múltiplas competências, julgue o item que se segue.
As competências humanas são desenvolvidas por eventos de aprendizagem formal e informal.
A partir da situação hipotética apresentada, julgue o item a seguir.
Conforme as informações apresentadas, a organização adota uma atuação estratégica de pessoas.
A partir da situação hipotética apresentada, julgue o item a seguir.
Na situação hipotética em tela, a promoção de um clima de segurança psicológica poderia melhorar o desempenho das equipes.
Em Psicologia Organizacional, valência é a satisfação antecipada que uma pessoa atribui a um determinado resultado, podendo ser positiva, negativa ou nula, conforme suas preferências em relação ao alcance desse resultado.
Com relação à valência no diagnóstico de motivação e desempenho, assinale a afirmativa correta.
Uma das formas de controlar a influência social nas organizações é o gerenciamento de impressões (GI), processo por meio do qual as pessoas se comportam de modos específicos para criar uma imagem social desejada.
Para controlar a impressão que os outros formam a seu respeito, considere as falas de três diferentes pessoas.
(i) Um candidato a emprego diz para o entrevistador: “Que coincidência. Seu chefe e eu fomos colegas de quarto nos tempos de faculdade”.
(ii) Um gerente diz ao seu chefe: “O senhor está absolutamente certo em seu plano de reorganização do escritório regional. Concordo plenamente com o senhor”.
(iii) Um vendedor diz para o gerente de vendas: “Não conseguimos inserir nosso anúncio no jornal dentro do prazo, mas, de qualquer forma, ninguém responde a esses anúncios”.
O candidato a emprego, o gerente e o vendedor utilizaram, respectivamente, as seguintes técnicas de GI:
O aprendizado da liderança tem sido estimulado por causa de conclusões recentes sobre eficácia gerencial, baseadas em alterações de comportamentos de liderança.
Uma dessas recentes conclusões é a seguinte:
Conflitos são intrínsecos ao trabalho em organizações e são identificados quando indivíduos ou grupos interferem ou encontram interferência ao tentarem atingir seus próprios objetivos, mas se deparam com objetivos diferentes de alguma(s) outra(s) parte(s). Em tais situações, os psicólogos costumam ser convocados para atuarem como mediadores na solução do problema.
Considerando-se uma abordagem de processo na gestão de conflito, é indicado que o psicólogo
Uma empresa é um sistema complexo que exige um conjunto de processos de gestão de pessoas. A abordagem do pensamento sistêmico para a administração de uma empresa deve entrever o inter-relacionamento das partes envolvidas, de modo que o processo de avaliação e comunicação se tornam fundamentais para essa prática.
Nesse contexto, é importante o feedback porque, a partir dele,
As mudanças do modelo tradicional organizacional para o modelo de organizações orgânicas e flexíveis, em que o primeiro apresenta estrutura mais hierárquica e atribuições delimitadas, impactaram as práticas de treinamento e desenvolvimento na área dos Recursos Humanos.
Nesse contexto, enquanto o treinamento está mais relacionado a um esforço de melhora individual no cargo atual, o desenvolvimento
O estresse é a consequência de alterações orgânicas e psíquicas frente a estímulos adversos. A experiência persistente do estresse está diretamente relacionada à ansiedade e à angústia. No ambiente de trabalho, fatores relacionados às atividades laborais incluem falta de definição de metas e objetivos, urgência na entrega de resultados e relações problemáticas com gestores, colegas de trabalho ou clientes.
A intervenção de um psicólogo em termos de qualidade de vida e bem-estar no trabalho se faz necessária e, nessa ocasião, o profissional deve considerar que
O modo de organização do trabalho em uma empresa pode favorecer o crescimento da experiência de medo e da apresentação de alterações psicopatológicas que levam a licenças médicas ou ao consumo de medicamentos do tipo ansiolíticos. Uma característica associada a esse fenômeno é o desconhecimento dos trabalhadores sobre os processos de trabalho.
Uma explicação para esse fato é que os trabalhadores
Um problema recorrente no mundo do trabalho é a angústia e o medo ou ansiedade. Enquanto a angústia pode ser compreendida como um fenômeno individual que pode ser tratado por psicoterapia, o medo ou a ansiedade têm relação direta com a organização do trabalho. O problema do medo no trabalho é o efeito de uma oposição entre a natureza coletiva do caráter psicológico dos membros de uma equipe e um risco residual assumido individualmente. Frente a isso, os trabalhadores podem elaborar defesas específicas contra o medo ou a ansiedade.
Sobre o medo ou a ansiedade no contexto do trabalho, verifica-se que
A avaliação de fatores de violência relacionada ao trabalho deve compor a anamnese ocupacional porque a configuração de um cenário laborativo hostil influencia na realização de atos suicidas.
O problema da violência autoprovocada pode ser relacionado ao trabalho quando
O método de desenvolvimento de pessoas que tem como característica a movimentação das pessoas em várias posições na organização, no esforço de expandir habilidades, conhecimentos e capacidades, é o método de
O psicólogo organizacional que desempenha a tarefa de seleção de pessoal deve ter o objetivo de
O gráfico abaixo apresenta a estrutura de campo que organiza os processos de trabalho e as atividades propostas para quem atua na área de Psicologia Organizacional e do Trabalho (POT), de acordo com a Associação Brasileira de Psicologia Organizacional e do Trabalho – SBPOT.
SBPOT. Competências para a atuação em psicologia organizacional e do trabalho: um referencial para a formação e qualificação profissional no Brasil [recurso eletrônico] / Associação Brasileira de Psicologia Organizacional e do Trabalho – SBPOT. – Brasília: UniCEUB, 2020. p.16
Segundo as referências contidas no gráfico, o treinamento, o desenvolvimento e a educação
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