Questões de Psicologia - Psicologia Organizacional para Concurso
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I. Podem ser considerados como características diferenciais de grupos de trabalho: esforço individual, responsabilidades por resultados individuais, objetivo de trabalho individual e unidades de trabalho dependentes.
II. Podem ser considerados como características diferenciais de equipes de trabalho: esforço coletivo, responsabilidades compartilhadas pelos resultados globais, objetivo de trabalho compartilhado e unidades de trabalho semiautônomas ou autônomas.
III. Sobre os tipos de equipes, se o aspecto enfatizado em cada uma é a sua missão, a tipologia resultante contempla as chamadas equipes de trabalho, cujo objetivo é executar tarefas que devem ser realizadas para permitir a efetividade da organização.
IV. As equipes de trabalho, assim como os grupos de trabalho, após seu nascimento ou sua formação igualitariamente, passam por diferentes fases até atingir o estágio em que o desempenho das tarefas é favorecido.
Está correto o que se afirma em
Julgue o item a seguir.
Como psicólogo do trabalho, não há a necessidade de conhecer os sujeitos ali inclusos naquele ambiente, além da figura apresentada no organizacional, ou seja, não é de interesse do psicólogo conhecer a história e cultura, ou até mesmo o social, que esse sujeito está incluso por fora do organizacional, tendo em vista que esses aspectos não influenciam no dia a dia no ambiente organizacional.
Julgue o item a seguir.
A psicologia deve considerar que as diversas dimensões a serem investigadas através da anamnese ocupacional requerem uma ou mais entrevistas com o próprio trabalhador e com familiares, chefias e colegas de trabalho. Além disso, a investigação diagnóstica pode incluir, também, a avaliação psicológica com o uso ou não de testes psicológicos. A proposta atual de investigação diagnóstica no campo da saúde do trabalhador se constituiu como tentativas de compreender as relações entre condições de vida e de trabalho e o surgimento, a frequência ou a gravidade dos distúrbios mentais.
( ) Houve vários conjuntos de ideias: a construção de cada um demandou um longo período histórico, e mesmo nas sociedades antigas conviveram ideias divergentes sobre o trabalho, embora com distintos poderes de influência.
( ) A concepção do trabalho partiu de um conceito mais restrito, reduzindo-o às atividades braçais e/ou manuais executadas pelos escravos.
( ) Mudanças foram acontecendo paulatinamente durante a Idade Média no que se refere à economia e à estrutura das sociedades, de forma que as ideias mais influentes na Antiguidade foram se tornando inadequadas.
( ) Os meios de aumentar a produtividade foi preocupação nas obras de Adam Smith no fim do século XVII. Este economista atribui um relevante valor social ao trabalho e ao seu parcelamento, uma vez que advogou que a manufatura aumentaria a abundância geral, difundindo-a em todas as camadas sociais.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Relacione a segunda coluna de acordo com a primeira e escolha a opção CORRETA:
(1) Objetivos Individuais
(2) Objetivos Organizacionais
(3) Pessoas como Recursos
(4) Pessoas como Parceiros
( ) Sobrevivência
( ) Lucratividade
( ) Liberdade para trabalhar
( ) Fidelidade a organização
( ) Metas negociadas e compartilhadas
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
I. Aspectos institucionais. II. O fenômeno do burnout. III. Definir a faixa etária de um cargo. IV. A influência do ambiente físico de trabalho.
Está CORRETO o que se afirma:
(ABBAD&BORGES-ANDRADE, 2004, p.270/1)
Esta definição refere-se:
Durante uma reestruturação organizacional em uma grande empresa, a equipe de psicólogos organizacionais identifica uma resistência significativa à mudança por parte dos colaboradores. A percepção de incerteza quanto ao futuro e a perda potencial de estabilidade são apontadas como causas principais.
Considerando a situação descrita, assinale a alternativa CORRETA.
Um órgão público implementou recentemente uma nova política de avaliação de desempenho individual e institucional, focando em objetivos claros, feedback contínuo e desenvolvimento profissional.
Considerando a situação descrita, assinale a alternativa CORRETA.
Um psicólogo organizacional é contratado por uma empresa para avaliar o clima organizacional e identificar fatores que contribuem para o baixo desempenho de uma equipe. Após um diagnóstico detalhado, observou-se a presença de conflitos interpessoais e falta de clareza nas expectativas de desempenho.
Considerando a situação descrita, a alternativa CORRETA é:
Sobre este assunto, avalie as afirmações a seguir.
I - As constantes mudanças organizacionais são prejudiciais para o ambiente dos negócios, pois o mercado exige das organizações crescentes níveis de eficácia para que clientes e fornecedores de recursos percebam mais claramente, a cultura organizacional da empresa.
II - Muitas empresas têm buscado um caminho para as mudanças em modelos como downsizing qualidade total, reengenharia e terceirização. Porém, quando implementados, ”sem” considerar a mudança cultural inerente, não obtiveram sucesso.
III - O modelo de Gestão, escolhe a cultura organizacional, é neste campo de disputa saudável de ideias e princípios que depende a eficácia da organização, bem como os requisitos necessários à melhor solução, o que torna a organização mais eficiente e eficaz.
IV - A empresa pode ser vista como um conjunto de atividades geridas por especialistas em áreas específicas, com visão parcial do todo. Assim, além da congruência externa, a empresa deve buscar a perfeita interação das crenças e valores das diversas áreas que a compõem.
Após analisar as afirmativas, assinale a alternativa correspondente.
I. Para a mudança organizacional, é necessária a operacionalização de um modelo gerencial aberto e flexível, que incorpore a comunicação, a distribuição homogênea de poder e a autonomia para a tomada de decisões.
II. Processos de desenvolvimento e mudança organizacional dispensam a identificação do padrão a ser trabalhado para promover a mudança desejada, poupando tempo e dinheiro.
III. A mudança de comportamento e habilidades nas organizações precisa ser gerenciada diretamente. Cabe ao gestor criar um contexto que promova o estímulo ao desempenho e à mudança, oferecendo direção, oportunidade e energia, bem como evitar lacunas que possam vir a ser preenchidas com fracassos, frustrações e comodismo.
IV. Para o sucesso da mudança organizacional, é mister que os trabalhadores sejam envolvidos em todo o processo e que haja investimentos no desenvolvimento de habilidades específicas, com foco no trabalho em equipe, na comunicação, técnicas de análise e solução de problemas, mudança de comportamento e atitudes.
Estão corretas as afirmativas
I. Valores e crenças compartilhadas sobre saúde e segurança no trabalho.
II. Aspectos de higiene e segurança no ambiente de trabalho.
III. Disposição de mobiliário e equipamentos no ambiente de trabalho.
IV. Iluminação, nível de ruídos e sinalização das áreas de trabalho.
V. Percepção dos trabalhadores acerca dos fatores de risco presentes no ambiente laboral e sua motivação no trabalho.
São foco de análise os fatores: