Questões de Concurso
Comentadas sobre psicologia organizacional em psicologia
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I. Aspectos institucionais. II. O fenômeno do burnout. III. Definir a faixa etária de um cargo. IV. A influência do ambiente físico de trabalho.
Está CORRETO o que se afirma:
(ABBAD&BORGES-ANDRADE, 2004, p.270/1)
Esta definição refere-se:
Durante uma reestruturação organizacional em uma grande empresa, a equipe de psicólogos organizacionais identifica uma resistência significativa à mudança por parte dos colaboradores. A percepção de incerteza quanto ao futuro e a perda potencial de estabilidade são apontadas como causas principais.
Considerando a situação descrita, assinale a alternativa CORRETA.
Um órgão público implementou recentemente uma nova política de avaliação de desempenho individual e institucional, focando em objetivos claros, feedback contínuo e desenvolvimento profissional.
Considerando a situação descrita, assinale a alternativa CORRETA.
Um psicólogo organizacional é contratado por uma empresa para avaliar o clima organizacional e identificar fatores que contribuem para o baixo desempenho de uma equipe. Após um diagnóstico detalhado, observou-se a presença de conflitos interpessoais e falta de clareza nas expectativas de desempenho.
Considerando a situação descrita, a alternativa CORRETA é:
Sobre este assunto, avalie as afirmações a seguir.
I - As constantes mudanças organizacionais são prejudiciais para o ambiente dos negócios, pois o mercado exige das organizações crescentes níveis de eficácia para que clientes e fornecedores de recursos percebam mais claramente, a cultura organizacional da empresa.
II - Muitas empresas têm buscado um caminho para as mudanças em modelos como downsizing qualidade total, reengenharia e terceirização. Porém, quando implementados, ”sem” considerar a mudança cultural inerente, não obtiveram sucesso.
III - O modelo de Gestão, escolhe a cultura organizacional, é neste campo de disputa saudável de ideias e princípios que depende a eficácia da organização, bem como os requisitos necessários à melhor solução, o que torna a organização mais eficiente e eficaz.
IV - A empresa pode ser vista como um conjunto de atividades geridas por especialistas em áreas específicas, com visão parcial do todo. Assim, além da congruência externa, a empresa deve buscar a perfeita interação das crenças e valores das diversas áreas que a compõem.
Após analisar as afirmativas, assinale a alternativa correspondente.
I. Para a mudança organizacional, é necessária a operacionalização de um modelo gerencial aberto e flexível, que incorpore a comunicação, a distribuição homogênea de poder e a autonomia para a tomada de decisões.
II. Processos de desenvolvimento e mudança organizacional dispensam a identificação do padrão a ser trabalhado para promover a mudança desejada, poupando tempo e dinheiro.
III. A mudança de comportamento e habilidades nas organizações precisa ser gerenciada diretamente. Cabe ao gestor criar um contexto que promova o estímulo ao desempenho e à mudança, oferecendo direção, oportunidade e energia, bem como evitar lacunas que possam vir a ser preenchidas com fracassos, frustrações e comodismo.
IV. Para o sucesso da mudança organizacional, é mister que os trabalhadores sejam envolvidos em todo o processo e que haja investimentos no desenvolvimento de habilidades específicas, com foco no trabalho em equipe, na comunicação, técnicas de análise e solução de problemas, mudança de comportamento e atitudes.
Estão corretas as afirmativas
I. Valores e crenças compartilhadas sobre saúde e segurança no trabalho.
II. Aspectos de higiene e segurança no ambiente de trabalho.
III. Disposição de mobiliário e equipamentos no ambiente de trabalho.
IV. Iluminação, nível de ruídos e sinalização das áreas de trabalho.
V. Percepção dos trabalhadores acerca dos fatores de risco presentes no ambiente laboral e sua motivação no trabalho.
São foco de análise os fatores:
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
I. Considerando a dimensão espacial nas relações mútuas ocorridas entre pessoa-ambiente, a Psicologia Ambiental realiza seus estudos a partir de quatro níveis: I. microambiente; II. interpessoal e da comunidade na proximidade; III. indivíduo/comunidade, habitantes e conjunto de indivíduos e IV. social (ambiente global).
II. Em relação à temporalidade e suas articulações ao ambiente físico e social, considera que as transformações ambientais são demarcadas pelo tempo e que as relações da pessoa com o ambiente integram-se a partir de suas experiências e projetos pessoais, bem como de suas representações e ações inscritas numa dada cronologia.
III. A Psicologia Ambiental desdobra-se, ainda, sobre os processos afetivos (apego ao lugar) e cognitivos abarcados no ambiente social, histórico, cultural e físico. Tais desdobramentos focam as maneiras que as pessoas sentem, pensam e vivenciam o espaço a que estão implicadas.
Assinale
A abordagem do Desenvolvimento Organizacional (DO) surgiu a partir de 1962 em função das finanças no mundo das organizações e da adequação das estruturas convencionais a essas novas circunstâncias. O DO não teve apenas um autor, mas quem à iniciou foi Leland Bradford e pode ser considerado um desdobramento da Teoria comportamental, com sentido à abordagem sistêmica. Entre os objetivos comuns de um programa de DO tem-se principalmente a criação de um senso de identificação das pessoas em relação à organização, dessa maneira busca-se a motivação juntamente do comprometimento, compartilhamento de objetivos comuns e o aumento de lealdade, além do desenvolvimento do espírito de equipe por meio da integração e da interação das pessoas e o aprimoramento da percepção comum sobre o ambiente externo a fim de facilitar a adaptação de toda a organização. Os modelos de DO se baseiam em quatro variáveis básicas: ambiente, organização, grupo e indivíduo.
Marque a alternativa que apresenta um fator que não está diretamente relacionado à Psicologia do Trabalho Organizacional, contando com a atuação do Psicólogo.
São características da capacitação no paradigma industrial e no paradigma da informação e do conhecimento, respectivamente, o(a)
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Julgue o item seguinte, relativos a aspectos diversos pertinentes ao trabalho realizado pela psicologia organizacional.
Em um grupo de trabalho, a alocação de recursos e a
estrutura de autoridade são variáveis definidas e geridas pelo
próprio grupo, sem interferência externa a ele.