Questões de Secretariado - Comunicação em Secretariado para Concurso
Foram encontradas 381 questões
Ano: 2019
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de São Miguel Arcanjo - SP
Prova:
VUNESP - 2019 - Câmara de São Miguel Arcanjo - SP - Auxiliar de Diretoria |
Q2060566
Secretariado
O processo de comunicação interpessoal e a solução de
conflitos são aspectos inerentes ao ambiente do trabalho em qualquer organização. Quando os ânimos estão
acirrados e a comunicação entre as pessoas encontra-se
prejudicada, há a necessidade de se buscar a solução
de conflitos.
Nesse contexto, assinale a alternativa que indica três modalidades de solução de conflitos.
Nesse contexto, assinale a alternativa que indica três modalidades de solução de conflitos.
Q2060540
Secretariado
Na comunicação telefônica, é fundamental que o
interlocutor se sinta acolhido e respeitado, sobretudo porque
se trata da utilização de um canal de comunicação a
distância. Nesse sentido, assinale a opção em que a
afirmação NÃO é verdadeira:
Q2060536
Secretariado
A área em que as estações móveis têm acesso ao serviço móvel celular originando e recebendo chamadas, inclusive da rede pública de telefonia, é denominada de:
Q2060535
Secretariado
Os números de telefone 0 21 21 32241520 e 0 21 2232235208 digitados por uma telefonista, referem-se a:
Q2060533
Secretariado
Para realizar uma chamada interurbana, o código da
cidade deve ser digitado:
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