Questões de Concurso
Sobre instrumentos e técnicas de intervenção em serviço social
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Em relação às possibilidades das atribuições dos(as) assistentes sociais na rotina de pacientes em tratamento de diálise, julgue o item a seguir.
Entrevista social, visitas domiciliares e orientação de
pacientes e familiares são rotinas que devem ser
adotadas pelo(a) profissional de Serviço Social no
contexto do atendimento na área da nefrologia.
Em relação às possibilidades das atribuições dos(as) assistentes sociais na rotina de pacientes em tratamento de diálise, julgue o item a seguir.
Ao (À) assistente social cabe promover ações de
fortalecimento dos pacientes impactados da doença e
entrar em contato com pacientes faltosos ao tratamento.
[…] é primordial que o Assistente social saiba falar e escrever corretamente, bem como comunicar-se articuladamente. Isto é criar uma identidade social de um profissional competente, que articula teoria e prática, e que detém uma forma coerente de pensar e de expressar o pensamento. Definido isto, podemos identificar duas categorias de linguagens comumente utilizadas pelo Serviço Social: a linguagem oral ou direta e a linguagem escrita ou indireta, e com elas, estabelecer as interações. Desse modo, podemos classificar os instrumentos de trabalho como instrumentos diretos (ou “face a face”) e instrumentos indiretos (ou “por escrito”) […] (SOUSA, 2008).
Das alternativas abaixo, qual não corresponde aos instrumentos de trabalho direto:
[…] reflexão coletiva que deve partir das informações disponíveis sobre a família e incluir resultados das intervenções realizadas. Na medida do possível deve ser realizado com a participação dos profissionais do serviço de acolhimento, da equipe de supervisão do órgão gestor, da Justiça da Infância e da Juventude e de outros serviços da rede que acompanhem a família […] (BRASIL, 2009).
Qual o nome da técnica descrita?
Quanto ao processo de comunicação como ferramenta de trabalho dos(as) assistentes sociais, julgue o item a seguir.
O fornecimento de informações, a comunicação e o
estímulo à autonomia dos(as) pacientes oncológicos(as)
devem ser apresentados como ferramentas de
responsabilidade profissional da saúde e dos(as)
profissionais para com o ser humano, assim como de
promoção e defesa dos direitos sociais.
Quanto ao processo de comunicação como ferramenta de trabalho dos(as) assistentes sociais, julgue o item a seguir.
A comunicação do(a) assistente social em atendimento
aos (às) pacientes oncológicos em fase final de vida
deve ser embasada na confiança e não na cumplicidade.
Em relação aos direitos sociais e de atendimento dos(as) pacientes em tratamento de câncer, julgue o item a seguir.
A qualidade das práticas interventivas dos(as)
assistentes sociais deve ser pautada pela empatia e pelo
respeito aos (às) pacientes, buscando-se sempre o
equilíbrio na prática de atuação.
À primeira vista, o tema instrumentalidade no exercício profissional do (a) assistente social parece ser algo referente ao uso daqueles instrumentos necessários ao agir profissional, por meio dos quais os (as) assistentes sociais podem efetivamente objetivar suas finalidades em resultados profissionais propriamente ditos.
GUERRA, Yolanda. A instrumentalidade no trabalho do assistente social. In:
Programa de Capacitação Continuada para Assistentes Sociais, “Capacitação em
Serviço Social e Política Social”. Módulo 4: O trabalho do assistente social e as
políticas sociais. CFESS/ABEPSS- UNB, 2000, com adaptações.
A respeito da instrumentalidade do Serviço Social, julgue o item a seguir.
Tendo em vista o debate quanto à instrumentalidade do
Serviço Social, o conhecimento das técnicas é muito
importante no uso dos instrumentos de trabalho do(a)
assistente social, mas a técnica, em si mesma, não é
capaz de garantir uma competência profissional.
À primeira vista, o tema instrumentalidade no exercício profissional do (a) assistente social parece ser algo referente ao uso daqueles instrumentos necessários ao agir profissional, por meio dos quais os (as) assistentes sociais podem efetivamente objetivar suas finalidades em resultados profissionais propriamente ditos.
GUERRA, Yolanda. A instrumentalidade no trabalho do assistente social. In:
Programa de Capacitação Continuada para Assistentes Sociais, “Capacitação em
Serviço Social e Política Social”. Módulo 4: O trabalho do assistente social e as
políticas sociais. CFESS/ABEPSS- UNB, 2000, com adaptações.
A respeito da instrumentalidade do Serviço Social, julgue o item a seguir.
Tanto a escolha do instrumento a ser utilizado quanto o
domínio dele requerem que o (a) assistente social tenha
consciência e conhecimento de suas finalidades e de
seus objetivos, uma vez que os instrumentos fazem
parte, exatamente, do processo de busca do alcance
dessa finalidade.
À primeira vista, o tema instrumentalidade no exercício profissional do (a) assistente social parece ser algo referente ao uso daqueles instrumentos necessários ao agir profissional, por meio dos quais os (as) assistentes sociais podem efetivamente objetivar suas finalidades em resultados profissionais propriamente ditos.
GUERRA, Yolanda. A instrumentalidade no trabalho do assistente social. In:
Programa de Capacitação Continuada para Assistentes Sociais, “Capacitação em
Serviço Social e Política Social”. Módulo 4: O trabalho do assistente social e as
políticas sociais. CFESS/ABEPSS- UNB, 2000, com adaptações.
A respeito da instrumentalidade do Serviço Social, julgue o item a seguir.
Em relação ao debate acerca da dimensão técnicooperativa do Serviço Social, o instrumental define-se por
constituir-se dos instrumentos e das técnicas, ao passo
que esses, por sua vez, são entendidos como elementos
que contribuem para a efetivação profissional.
Como instrumental ___________ reconstruído criticamente e utilizado à luz dos princípios ___________ da profissão, a ___________ pode ser utilizada com várias finalidades. Seja para elaboração do estudo social, para fazer a(o) ___________ dos usuários, para dar retornos e agilizar o encaminhamento de procedimentos institucionais, para realizar o acompanhamento ou para estimular a adesão aos serviços.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
Com relação à dimensão técnico-operativa do serviço social, julgue o item subsequente.
As ações profissionais dos assistentes sociais, em consonância
com as novas exigências do mercado de trabalho e com as
perspectivas que norteiam o projeto ético-político hegemônico
da profissão, dirigem-se exclusivamente para a eficiência
técnica, identificação das demandas institucionais e o seu
atendimento.
Acerca da pesquisa como elemento constitutivo do trabalho do assistente social, julgue o próximo item.
A entrevista, técnica informal de investigação social, tem seu
sucesso garantido a partir da abordagem dos temas mais
complexos e delicados que mantêm o foco no objeto da
pesquisa.
No processo de conhecimento das demandas/necessidades dos trabalhadores, o assistente social deve lançar mão da noção de território, por entender que esta é essencial tanto para elaborar, no próprio espaço institucional, respostas às necessidades, como para inseri-los nos espaços de participação sociopolítica e na rede de serviços.
Com relação às estratégias, aos instrumentos e às técnicas de ação do serviço social, julgue o item subsequente.
O assistente social deve recorrer ao diálogo e à
problematização no desenvolvimento das ações
socioeducativas junto aos trabalhadores, por considerar que
estes são elementos de sustentação do processo reflexivo.
Com relação às estratégias, aos instrumentos e às técnicas de ação do serviço social, julgue o item subsequente.
No caso de o assistente social ter grande demanda de
atendimento na empresa e, com isso, ocorrer possibilidade de
troca ou interposição das histórias relatadas, é permitido anotar
durante a entrevista as informações mais significativas sem que
seja necessário pedir permissão ao entrevistado.
Com relação às estratégias, aos instrumentos e às técnicas de ação do serviço social, julgue o item subsequente.
Na entrevista com o colaborador, o assistente social deve
permitir que ele fale à vontade, mesmo quando perceber que
está sendo prolixo e repetitivo, pois não se exige
redirecionamento da entrevista para os objetivos do trabalho.
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