Questões de Serviço Social - Planejamento, Monitoramento e Avaliação de Planos, Programas e Projetos para Concurso

O planejamento estratégico vem sendo retomado nos debates atuais com renovada importância nos contextos sociopolítico e institucional, nos âmbitos local, nacional e mundial, na administração pública e no setor privado, espaços de atuação dos Assistentes Sociais.

De acordo com Teixeira (2009), nesta perspectiva, os seguintes procedimentos fazem parte do exercício de planejar:

1. Identificação do “terreno” ou “cenário” em que se desenvolverão a ação e suas tendências.

2. Identificação de “aliados”, “oponentes”, “interessados”, “neutros” e, em alguns casos, até “inimigos”, mapeando a natureza e a consciência de seus vínculos.

3. Identificação do perfil das forças em confronto, seus recursos, suas técnicas, suas alianças (em magnitude e qualidade) e sua capacidade operacional.

4. Identificação do tempo disponível (luta).

5. Viabilização de recursos, regulação de processos, resultados, benefícios e serviços esperados.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

O processo de planejamento e execução de pesquisa no Serviço Social

Para realizar a avaliação de Políticas, Programas e Projetos sociais são usados critérios que permitem acompanhar os resultados alcançados dos objetivos e metas estabelecidos. Relacione as colunas abaixo entre os critérios e seus conceitos:

Coluna 1 Critérios

1. Eficácia

2. Eficiência

3. Efetividade

4. Sustentabilidade

Coluna 2 Conceitos

( ) capacidade de suscitar alterações sociais permanentes, que alteram o perfil da própria demanda por políticas/programas sociais, bem como retroalimentam o sistema de políticas sociais.

( ) capacidade de produzir resultados permanentes, diretos e indiretos.

( ) capacidade de efetuar os resultados esperados.

( ) capacidade de efetuar os resultados desejados com o menor investimento de recursos.

Assinale a alternativa que apresenta a resposta verdadeira:

Correlacione as colunas de acordo com os tipos de avaliação de programas e projetos sociais e suas concepções.

Coluna 1 Avaliação

1. Avaliação da necessidade do programa

2. Avaliação de processo

3. Avaliação de resultados e impactos

4. Avaliação da eficiência

Coluna 2 Concepções

( ) realizada quando os problemas de gestão e implementação já foram resolvidos; questiona-se se o problema social foi solucionado.

( ) legitimidade do programa na agenda das políticas públicas.

( ) ex post.

( ) avaliação da implementação do programa; da cobertura do público-alvo atendido, da qualidade dos serviços oferecidos, dos limites na operação do programa.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

O Planejamento no âmbito das empresas propicia alcançar um conjunto de ações para alcançar resultados bem definidos.

Assinale a alternativa correta em relação ao assunto.

A gestão de políticas públicas pode ser elaborada através de esquemas de visualização e interpretação também conhecido como ciclo de políticas públicas (policy cycle). Esses esquemas são organizados em fases sequenciais e interdependentes com o intuito de implantar e implementar política pública.

Sobre esse processo, é correto afirmar:

O ato de planejar pode ser entendido como algo inerente à espécie humana. Pode-se dizer que o ser humano planeja suas ações, desde as mais simples até as mais complexas.

Sobre o planejamento de políticas públicas, é correto afirmar:

Sobre o monitoramento e a avaliação de políticas públicas, é correto afirmar:

Os planos, programas e os projetos correspondem aos níveis do planejamento. Sobre projeto é correto afirmar que:

O planejamento é um processo racional e se organiza por operações complexas e interligadas. São operações do planejamento, a reflexão, a decisão, a ação e de retomada de reflexão. A alternativa que corresponde às fases metodológicas da Reflexão é:

As ações de monitoramento e avaliação de políticas e programas sociais têm como um de seus procedimentos fundamentais a:

Na formulação de um projeto de trabalho, o aspecto que indica o que pode ser esperado com a intervenção do assistente social é enunciado através do(a):

Em uma avaliação de projetos e programas, o recurso metodológico usado para substituir, quantificar ou operacionalizar um conceito social abstrato, é a(o):

Pedro chefia o serviço social de uma instituição estadual de saúde. Para que sua equipe formule qualificadas respostas e alternativas de enfrentamento aos muitos desafios e tensões que se põem no cotidiano profissional, ele desenvolve uma gestão com planejamento participativo e consequente execução e avaliação de programas e projetos.
A partir dessa situação hipotética e dos preceitos ético-políticos defendidos no código de ética profissional, assinale a opção correta,considerando o planejamento como um processo técnico-político na atuação profissional do assistente social.

Na definição dos caminhos da investigação e ação, os profissionais / pesquisadores se respaldam de um sistema que expressa interesses de classe e concepções de mundo fundamentadas pelas teorias sociais. Na explicitação desses fenômenos, se apoiam os principais direcionamentos teóricos e práticos de suas proposições.
Baptista (2006) reconhece este como o sistema:

Um dos elementos constitutivos da estratégia política da esfera pública que implica o acesso aos processos que informam decisões da sociedade política e que deve viabilizar a participação da sociedade civil organizada na formulação e na revisão das regras que conduzem as negociações e arbitragem sobre os interesses em jogo, além da fiscalização das decisões, segundo critérios pactuados, se apresenta como o:

O progressivo aumento das desigualdades no panorama diversificado das manifestações da questão social requer dos assistentes sociais, e também de outros profissionais, novas funções e competências. Os assistentes sociais estão sendo chamados a atuar na esfera da formulação e avaliação de políticas e do planejamento, gestão e monitoramento, inscritos em equipes multiprofissionais. Configuram-se novas exigências de qualificação, EXCETO:

Diversos estudiosos que vêm discutindo a transdisciplinaridade fazem uma abordagem muito interessante, ressaltando que não se trata de desprezar ou de ignorar as disciplinas, mas de promover uma comunicação verdadeira entre elas. Uma das definições de intersetorialidade envolve a articulação de saberes e experiências com vistas ao planejamento para a realização e a avaliação de políticas, programas e projetos, com o objetivo de alcançar resultados sinérgicos em situações complexas. Considerando essa reflexão, assinale a alternativa que não corresponde a um dos aspectos básicos para se trabalhar a partir de uma perspectiva de intersetorialidade.

No que tange às possibilidades de alguns elementos empíricos de análise que podem ser explorados no processo de avaliação de políticas sociais, é correto afirmar que

São características da abordagem sequencial na avaliação de políticas e programas sociais, exceto: