Questões de Serviço Social - Serviço Social e Atenção Hospitalar para Concurso

O artigo “O trabalho do assistente social em contextos hospitalares: desafios cotidianos”, de Maria Lucia Martinelli, ressalta que, ao trabalhar na perspectiva do cuidado ético, da humanização da prática, o assistente social faz uso consciente de seus conhecimentos, sentimentos e valores na busca da qualidade do atendimento e de seus atos profissionais. Daí a importância da ética dos cuidados, pois, se o trabalho é um uso em si, pressupõe na mesma medida um cuidado de si.
Nessa primeira dimensão do trabalho como uso de si, é de se destacar a importância, exceto:

O texto “O trabalho do assistente social em contextos hospitalares: desafios cotidianos”, de Maria Lucia Martinelli, descreve alguns trechos da “Carta dos Direitos dos Usuários da Saúde”, de 2006, que, partindo do princípio descrito na Constituição Federal de 1988, em seu artigo 196, que determina que saúde é um dever do Estado e direito de todos, preconiza, exceto: 

Acerca da inserção do profissional no campo hospitalar, tendo por base o texto “Serviço Social no âmbito hospitalar: a identidade atribuída ao assistente social em Unidade de Pronto Socorro”, assinale a alternativa incorreta.

De acordo com os Parâmetros para Atuação de Assistentes Sociais na Política de Saúde (CFESS, 2010), o atendimento direto aos usuários ocorre nos diferentes espaços de atuação profissional, tanto na atenção básica quanto na média e na alta complexidades. As ações complementares e indissociáveis, que envolvem o processo coletivo de trabalho em saúde e que predominam no referido atendimento direto são: 

Gerusa, estudante de Ciências Humanas de uma universidade pública, passa mal durante uma aula e é socorrida por Eduardo, diretor do seu curso, que a leva para a emergência de um hospital.
No hospital, o médico decide que Gerusa deverá ficar internada para investigação diagnóstica. Em atendimento individual com a assistente social, Gerusa comunica que é HIV+.
Ao se reportar a Eduardo, a assistente social informa que Gerusa deverá ficar internada, pois poderá estar apresentando infecções decorrentes da sua condição de HIV+.
De acordo com a legislação referente ao sigilo sobre a pessoa portadora de HIV/AIDS, a conduta da assistente social está