Questões de Serviço Social - Serviço Social na Saúde para Concurso
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Em relação às atribuições do Assistente Social (AS), analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.
( ) O AS deve marcar as consultas e os exames solicitados. ( ) Cabe ao AS comunicar a ocorrência do óbito às famílias. ( ) O AS deve solicitar ambulância para remoção e alta.
As afirmativas são, na ordem apresentada, respectivamente,
Sobre a concepção de saúde formulada nesta Conferência, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.
( ) A saúde resulta da riqueza socialmente produzida e compartilhada de maneira responsável, respeitadas as necessidades e as contribuições de cada indivíduo.
( ) A saúde resulta das condições de alimentação, habitação, educação, renda, meio ambiente, trabalho, emprego, lazer, liberdade e acesso a serviços de saúde.
( ) A saúde é um conceito abstrato, definido a partir da visão de cada um sobre suas necessidades e potencialidades, cabendo ao Estado atender o que não é alcançável pelo indivíduo e por sua família.
As afirmativas são, na ordem apresentada, respectivamente,
( ) A democratização da instituição por meio da criação de conselhos gestores de unidades e outros órgãos colegiados, que visem à participação dos trabalhadores de saúde na gestão da unidade, também se caracteriza como ação de mobilização e participação. Envolve ações de mobilização em defesa da saúde nas áreas em que a instituição está circunscrita e articulação com movimentos sociais.
( ) Um dos espaços criados para estabelecer a comunicação entre os usuários e a instituição é a “ouvidoria”. A ouvidoria no SUS é um canal de articulação entre o cidadão e a gestão pública de saúde, que tem por objetivo melhorar a qualidade dos serviços prestados. Entre suas atribuições estão: receber as solicitações, reclamações, denúncias, elogios e sugestões encaminhadas pelos cidadãos e 12eva-las ao conhecimento dos órgãos competentes.
( ) O/a assistente social, ao assumir a ouvidoria, deve consolidar os dados obtidos nos atendimentos por meio de relatórios e coletivizá-los no conselho diretor da unidade e/ou direção da unidade, bem como estabelecer articulação com os conselhos de saúde (da unidade e local) para que as demandas sejam analisadas coletivamente e as respostas tenham impacto no funcionamento da unidade e na política de saúde, por meio das mudanças necessárias.
( ) Outro aspecto importante na mobilização e participação social refere-se à articulação com movimentos sociais, tanto para fortalecer os fóruns e/ou conselhos como para estabelecer relações com determinadas demandas institucionais, bem como para discutir a política de saúde e traçar alternativas para a garantia dos direitos sociais.