Questões de Engenharia de Software - Diagrama de Casos de Uso para Concurso

O diagrama de caso de uso, parte da linguagem UML, e a descrição textual de cada caso de uso compõem uma das técnicas mais utilizadas atualmente na análise de sistemas.
A principal característica dos diagramas de caso de uso é mostrar associações entre casos de uso e 

A UML é uma linguagem visual para especificar, construir e documentar os artefatos de sistemas. Trata-se de uma linguagem de modelagem de propósito geral que pode ser usada com os principais métodos de objetos e componentes, podendo ser empregada em todos os domínios de aplicação e plataformas de implementação. Sobre a UML, analise as afirmativas a seguir.

I. Os diagramas de comportamento da UML demonstram como ocorrem as trocas de mensagens entre os objetos do sistema para se atingir um determinado objetivo.

II. A especificação UML é definida usando uma abordagem de metamodelagem que adapta técnicas de especificação formal. As técnicas de especificação formal são usadas para aumentar a precisão e a correção da especificação.

III. O diagrama de casos de uso procura, por meio de uma linguagem simples, demonstrar o comportamento externo do sistema. Apresenta o sistema sob a perspectiva do usuário; sendo, dentre todos da UML, o mais abstrato, flexível e informal.

IV. As classes têm atributos e operações e participam de hierarquias de herança. A herança múltipla é permitida. As instâncias de uma classe são objetos. Quando uma classe é abstrata, ela não pode ter nenhuma instância direta. Qualquer instância direta de uma classe concreta (ou seja, não abstrata) também é uma instância indireta das superclasses de sua classe.

Está correto o que se afirma em 

Para os propósitos da modelagem dos requisitos com base em cenários, um suporte apropriado é o uso de