Questões de Concurso Sobre qualidade de software em engenharia de software

O diagrama faz referência à QFD -

Uma das classificações mais utilizadas para o acompanhamento da qualidade de software corresponde à categorização dos fatores de qualidade de McCall. Essa categorização estabelece as seguintes três categorias:

A Gestão da Qualidade de um software envolve atividades pelas quais uma organização elenca seus objetivos, define processos e recursos para alcançar resultados de qualidade desejados. Sobre as subcategorias existentes na Gestão de Qualidade de Software, assinale a alternativa incorreta.

Os projetos de software devem ter sua qualidade avaliada, e para tanto, selecionaram-se fatores indicados na norma ISO 9126, que identifica alguns atributos importantes da qualidade, dentre os quais, a

A empresa “Armazéns do João”, com o propósito de adquirir um software de Controle de Estoque, solicitou a um analista de sua equipe de informática que verificasse a qualidade do software. A avaliação constatou que o software não possuía documentação técnica, não havia comentários no código, e suas classes e métodos possuíam nomes pouco significativos. Além disso, o software não garantia o acesso restrito a informações confidenciais de forma consistente.

Com base nessas informações, o software não foi considerado de qualidade, pois NÃO atendia as características desejáveis para:

Os web designers sabem que o projeto de interfaces por meio de técnicas específicas e a avaliação da interface, não só ao final do desenvolvimento, mas durante todas as suas fases, contribuem para a proposição de interfaces com boa usabilidade. No contexto das técnicas de projeto e avaliação de interfaces, o web designer deve saber que

Em uma abordagem relativa ao custo da qualidade, uma organização fez o seguinte levantamento dos custos para descobrir e corrigir erros (ou defeitos):
a. durante a fase de codificação: R$ 1.000,00 cada um b. na fase de testes: R$ 5.000,00 cada um c. na fase de manutenção: R$ 10.000,00 cada um
Um Analista de Sistemas foi solicitado a fazer a avaliação dos custos de qualidade com base em 2 cenários:
Cenário 1: todos os 200 erros foram encontrados na fase de codificação.
Cenário 2: nenhum erro foi encontrado na fase de codificação, 50 erros foram encontrados na fase de testes e 150 foram encontrados na fase de manutenção.
Ao analisar os dois cenários, o Analista conclui, corretamente, que

Analise as afirmativas abaixo sobre as ferramentas da área de conhecimento “Gerenciamento da Qualidade do Projeto”, de acordo com o PMBOK 5ª Edição.

I. Amostragem estatística tem como objetivo analisar todos os indivíduos de uma população para chegar a conclusões sobre toda a população.

II. Análise das solicitações de mudança aprovadas tem como objetivo fazer uma revisão para garantir que todas as mudanças aprovadas foram implementadas.

III. Análise de custo-benefício leva em consideração o menor retrabalho, a maior produtividade, custos mais baixos, aumento da satisfação das partes interessadas e aumento de lucratividade.

Está CORRETO apenas o que se afirma em: 

No que diz respeito ao controle de qualidade de software, é correto afirmar que

Relacione corretamente as características de qualidade de software da Coluna I com as características elencadas na Coluna II, numerando a Coluna II de acordo com a Coluna I.
Coluna I 1. eficiência 2. confiabilidade 3. portabilidade 4. usabilidade

Coluna II
( ) adaptabilidade, instalabilidade ( ) aprendibilidade, acessibilidade ( ) maturidade, disponibilidade
( ) utilização de recursos, comportamento temporal
A sequência correta, de cima para baixo, é:

Usabilidade, que é a medida pela qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos (ISO-9241), é medida por diversos quesitos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um dos quesitos que caracteriza a usabilidade.

Atualmente existem diversas metodologias de desenvolvimento de software, algumas metodologias podem garantir a qualidade do software, considerando TDD, e implementando o modelo F.I.R.S.T, os testes devem ser rápidos, isolados, repetidos frequentemente e:

São exemplos de softwares utilizados para prover acessibilidade em computadores:

Dada a lista de características a seguir, assinale a alternativa que apresenta a métrica que as utiliza.

“Peculiaridade, totalidade, exatidão, entendimento, repetibilidade, consistência interna e externa, disponibilidade, brevidade, rastreabilidade, modificação, precisão e reutilização.”