Questões de Governança de TI - Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) para Concurso
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A função controle, caracterizada como ex post, ,deve ser realizada apenas ao final do ciclo.
O avanço das tecnologias de informação, tanto em relação a hardwares quanto a softwares, propiciou, nos últimos vinte anos, o aprimoramento do exercício do controle nas empresas.
No exercício do controle, uma das dificuldades que as empresas enfrentam consiste na necessidade constante de desenvolver internamente novos indicadores para avaliação.
O controle deve ser exercido por meio do uso de indicadores.
Ferramentas como o planejamento estratégico envolvem todas as etapas do ciclo PDCA.