Questões de Governança de TI - Gerência de Processos para Concurso

A tarefa de melhoria de processos de software envolve o entendimento de suas características. A característica de

Assinale a alternativa que NÃO INDICA uma das quatro categorias básicas de elementos definidas pela notação BPMN:

De acordo com Sommerville, no gerenciamento e modelagem de negócio, as quatro principais atividades do processo, são:

No que diz respeito à Gestão de Tecnologia da Informação, os processos de gestão contêm quatro d o m í n i o s , d e a c o r d o c o m a s á r e a s d e responsabilidade, e oferecem cobertura ponta a ponta de TI, sendo dois deles caracterizados a seguir:
I. diz respeito à identificação de como a TI pode contribuir melhor com os objetivos de negócio. Esses processos estão relacionados com a estratégia e táticas de TI, arquitetura corporativa, inovação e gerenciamento de portfólio, orçamento, qualidade, riscos e segurança. II. diz respeito à estratégia de TI concreta, identificando os requisitos para a TI e gerenciando o programa de investimentos em TI e projetos associados.
Este domínio endereça o gerenciamento da disponibilidade e capacidade. Es s e s d o m í n i o s I / I I s ã o c o n h e c i d o s , respectivamente, como: