Questões de Concurso Comentadas sobre gerência de processos em governança de ti

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Q1965387 Governança de TI
Acerca de conceitos e fundamentos de metodologias ágeis, julgue o item que se segue.  

A metodologia Lean apresenta uma proposta para aumento de produtividade e eficiência com foco em eliminação de desperdícios. 
Alternativas
Q1965385 Governança de TI
Acerca de conceitos e fundamentos de metodologias ágeis, julgue o item que se segue.  

A equipe de desenvolvimento é responsável por controlar e priorizar a lista de itens que contempla todas as necessidades para a construção do produto. 
Alternativas
Q1965375 Governança de TI
Acerca da governança de TI e de aspectos relacionados ao gerenciamento de projetos, julgue o seguinte item. 

Os ciclos de vida ágeis de projetos caracterizam-se pela elaboração progressiva dos requisitos, com base em planejamento iterativo curto e execução de ciclos, o que reduz riscos e custos. 
Alternativas
Q1965374 Governança de TI
Acerca da governança de TI e de aspectos relacionados ao gerenciamento de projetos, julgue o seguinte item. 

O gerente de projetos deve aplicar ao projeto, a fim de assegurar seu alinhamento, os seguintes conhecimentos e informações sobre a organização: estratégia, missão, metas e objetivos, prioridade, tática, e produtos ou serviços. 
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Q1944168 Governança de TI
A natureza hierárquica dos sistemas complexos é essencial para seu projeto e sua descrição. O projetista só precisa lidar com um nível particular do sistema de cada vez. Em cada nível, o sistema consiste em um conjunto de componentes e seus inter-relacionamentos. Um sistema hierárquico é um conjunto de subsistemas inter-relacionados, cada um destes, por sua vez, hierárquico em estrutura até alcançarmos algum nível mais baixo de subsistema elementar. A evidência de diversos campos sugere que a abordagem mais clara e mais eficaz é a que começa com os componentes principais de um computador, descrevendo sua estrutura e função, e prosseguimos para camadas sucessivamente mais baixas da hierarquia. Essa abordagem é conhecida como: 
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Q1940877 Governança de TI
Conforme o PMBOK 6, a definição de todos os componentes do plano e a consolidação em um plano de gerenciamento integrado do projeto, realizado uma vez ou em pontos predefinidos, referese ao processo de
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Q1924543 Governança de TI
Acerca de modelagens de processos, analise as afirmativas a seguir.

I. A modelagem AS-IS é desenvolvida contemplando as melhorias que devem ser incluídas no processo.
II. A modelagem TO-BE é desenvolvida na fase inicial da modelagem, identificando o processo no seu estado atual.
III. A modelagem AS-IS, cronologicamente, é anterior à modelagem TO-BE.

Está correto o que se afirma em
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Q1924542 Governança de TI
Durante o processo de mapeamento dos negócios de uma empresa que trabalha com projetos de engenharia, a equipe responsável pela identificação dos processos realizou uma entrevista com os integrantes da área de TI.
Nessa entrevista, os integrantes da equipe de TI informaram que seus processos visam prestar apoio a todos os setores da empresa garantindo a continuidade dos serviços de Internet, gerenciar o funcionamento das licenças dos softwares usados pela empresa e realizar a manutenção dos equipamentos.
Após essa entrevista, pode-se concluir que seus processos podem ser classificados como
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Q1924539 Governança de TI
A respeito da técnica de mapeamento de processo As-IS, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q1924538 Governança de TI
O Business Process Management (BPM) apresenta importantes benefícios para as diferentes partes interessadas. A melhoria do Planejamento e Projeções é um benefício que impacta, diretamente,
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Q1902839 Governança de TI

No que se refere a servidores de aplicação, gestão e operação de bancos de dados e sistemas gerenciadores de bancos de dados, julgue o item a seguir.


A automação de processos, como a detecção de padrões para a realização de tarefas repetitivas, é uma boa prática de gestão de bancos de dados voltada a aumentar a eficiência das operações e dos processos. 

Alternativas
Q1891195 Governança de TI
Considere uma matriz de confusão de um modelo de classificação binária de relatórios financeiros. O modelo classifica os relatórios em fraudulentos ou não fraudulentos. Se essa matriz apresenta 200 verdadeiros positivos, 100 verdadeiros negativos, 40 erros do “tipo 1” e 20 erros do “tipo 2”, podem-se calcular as métricas de desempenho aproximadas como:
Alternativas
Q1891047 Governança de TI

Julgue o item a seguir, relativos à administração de sistemas de informação.



Os sistemas de processamento de transações dão suporte ao nível operacional das organizações, captando e processando dados consolidados de modo a oferecer substancial apoio para a tomada de decisão. 

Alternativas
Q1891046 Governança de TI

Julgue o item; a seguir, relativos à administração de sistemas de informação.



Caso uma organização adote uma administração por processos na gestão dos sistemas informatizados, espera-se o fortalecimento da individualidade dada a concessão de autoridade aos colaboradores para a tomada de decisões.

Alternativas
Q1889340 Governança de TI
O gerenciamento de processos de negócios pode ser representado como um ciclo de várias fases, como por exemplo identificação de processo, análise de processo e redesign de processo. No caso da fase descoberta do processo, documenta-se tipicamente ____________ na forma de um ou mais modelos de processo "as-is".

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto acima.
Alternativas
Q1889322 Governança de TI
Em modelagem de processos, os métodos para descoberta de processos podem ser classificados como: a) baseados em evidência, tais como a análise de documentos e a observação; b) baseados em entrevistas com especialistas no domínio sobre como os processos são executados; e c) baseados em workshop, quando diferentes especialistas com visões complementares do processo são conduzidos por um facilitador e um modelador de processos. Assinale com V (verdadeiro) ou F (falso) as seguintes afirmativas sobre vantagens e desvantagens de métodos de descoberta de processo.

( ) Os métodos baseados em entrevista e workshop tendem a ser menos objetivos do que os métodos baseados em evidência, já que os especialistas do domínio podem ter visões pessoais de como o processo funciona.
( ) A análise de documentação é o método mais vantajoso, pois não depende da disponibilidade de especialistas no processo e tem como entrada documentos atualizados e detalhados, de onde informações sobre o modelo do processo podem ser inferidas mais facilmente.
( ) Um dos problemas dos métodos baseados em observação é que as partes envolvidas (stakeholders) podem se comportar de forma distinta pelo fato de estarem sendo observadas.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é 
Alternativas
Q1889205 Governança de TI
A análise das partes interessadas (stakeholder analysis) é uma técnica bastante usada em gestão de projetos para avaliação e melhorias de processos, na qual se buscam informações sobre pontos que podem afetar o desempenho de processos sob diferentes perspectivas. Entre as partes interessadas estão: cliente do processo, participante executor do processo, terceiros envolvidos, dono do processo (incluindo gerentes operacionais) e patrocinador da melhoria. Considere as sentenças abaixo.

Os _______________ do processo poderão contribuir levantando questões externamente percebidas, tais como lentidão, defeitos, falta de transparência ou falta de rastreabilidade.
Os ____________ do processo são capazes de fornecer informações sobre diferentes tipos de desperdícios na execução do processo e insights sobre suas causas, tais como excesso de produção, defeito, tempo de espera.
Os ____________ do processo estão preocupados com a contribuição do processo para indicadores chave de desempenho da organização.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas das sentenças acima.
Alternativas
Q1880940 Governança de TI
Dentre as atividade essenciais para a modelagem de processo, podemos destacar a(o):
Alternativas
Q1880939 Governança de TI
Assinale a alternativa que NÃO apresenta as vantagens obtidas com um bom modelo de negócio.
Alternativas
Q1880938 Governança de TI
Assinale a alternativa correta que apresenta as três principais responsabilidades de um analista de negócios.
Alternativas
Respostas
101: C
102: E
103: C
104: C
105: C
106: A
107: C
108: C
109: A
110: C
111: C
112: C
113: E
114: C
115: B
116: B
117: E
118: A
119: C
120: B