Questões de Concurso
Comentadas sobre gerência de processos em governança de ti
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A respeito de BPM (business process management), julgue o próximo item.
Embora diferentes entre si, diagrama, mapa e modelo de
processos são utilizados em conjunto para modelagem de
processos.
A respeito de BPM (business process management), julgue o próximo item.
A metodologia SWOT é utilizada para identificar os pontos
fortes e fracos, as oportunidades e as ameaças de
determinado processo quando comparado a processos
concorrentes.
A respeito de BPM (business process management), julgue o próximo item.
BPM engloba uma série de iniciativas, entre as quais a de
manter uma constante documentação dos processos da
organização.
I. Processos de Suporte são aqueles que ajudam ou facilitam a execução dos Processos Primários. II. Processos Primários são aqueles que abrangem as atividades essenciais que uma organização precisa realizar para cumprir sua missão de negócio. III. Processos de Gerenciamento são aqueles que medem, monitoram e controlam as atividades de uma organização. São parecidos com os Processos de Suporte, pois não agregam valor ao cliente, mas a outros processos, como os Processos Primários e os Processos de Suporte.
É correto o que se afirma