Questões de Concurso Comentadas sobre planejamento estratégico de ti (peti) em governança de ti

Analisando o que o CGTI do Instituto Federal da Mantiqueira sabe sobre a Análise SWOT, em relação às características da ferramenta, depreende-se que o Comitê se equivocou em duas afirmações. Quais são elas?

Acerca do planejamento estratégico de negócios e de TI, assinale a opção correta.

O planejamento setorial das organizações deve incluir instrumentos de planejamento nos níveis estratégico, tático e operacional, em especial na área de tecnologia da informação (TI). A respeito desse planejamento, assinale a opção correta.

Para Weill e Jeanne (2006:29) toda empresa precisa tomar cinco decisões inter-relacionadas sobre tecnologia da informação relacionadas com o desempenho da área. Associe as duas colunas conforme as decisões que as empresas devem tomar conforme apresentadas pelo autor.

DECISÕES

(1) Decisões sobre os princípios de TI.

(2) Decisões sobre a arquitetura de TI.

(3) Decisões sobre a infraestrutura de TI.

(4) Decisões sobre os investimentos e a priorização da TI.

(5) Necessidades de aplicações de negócio.

ASPECTOS ENVOLVIDOS NAS DECISÕES

( ) Declarações de alto nível sobre como a TI é utilizada no negócio.

( ) Organização lógica de dados, aplicações e infra-estruturas, definida a partir de um conjunto de políticas, relacionamentos e opções técnicas adotadas para obter a padronização e a integração técnicas e de negócio desejadas.

( ) Serviços de TI coordenados de maneira centralizada e compartilhados, que provêm a base para a capacidade da empresa.

( ) Especificações da necessidade de negócio de aplicações de TI adquiridas no mercado ou desenvolvidas internamente.

( ) Decisões sobre o quanto e o onde investir, incluindo a aprovação de projetos e as técnicas de justificação.

Indique a alternativa que apresenta a correlação correta.

Considere que uma organização tenha os seguintes objetivos de TI:

I. Uso adequado de aplicativos, informações e soluções tecnológicas.

II. Conhecimento, expertise e iniciativas para inovação dos negócios.

III. Disponibilidade de informações úteis e confiáveis para a tomada de decisão.

IV. Alinhamento da estratégia de negócios e de TI.

Estes objetivos de TI são relacionados, correta e respectivamente, com as dimensões do BSC:

O módulo do Oracle e-Business Suite (EBS) que permite um melhor gerenciamento financeiro através do provimento de informações em tempo real sobre a performance do negócio, além do provimento de informações financeiras que visam garantir compliance SOX, é o:

De acordo com a resolução do CNJ n.º 99/2009, o planejamento estratégico de tecnologia da informação dos tribunais regionais deve conter

Conforme o disposto na Resolução do CNJ n.º 90/2009, o item a ser elaborado com base no planejamento estratégico de tecnologia da informação e comunicação denomina-se

Considerando que a tecnologia da informação (TI) tem papel imprescindível no contexto das organizações públicas brasileiras e que, por isso, é importante a realização de um bom planejamento de TI que viabilize e potencialize a melhoria contínua do desempenho organizacional, assinale a opção correta.

Em relação aos conceitos de alinhamento entre o Plano Estratégico de Negócio (PEN) e o Plano Estratégico de Tecnologia de Informação (PETI), é incorreto afirmar que:

O alinhamento estratégico entre TI e negócio consiste em entender os anseios estratégicos empresariais e traduzi-los com o objetivo de direcionar toda a infraestrutura de TI para gerar valor ao negócio. Neste contexto, utilizar o Lean Thinking (pensamento enxuto) pode ajudar a transformar a TI em um centro de valor, exercendo de fato um papel estratégico em busca do sucesso empresarial. Os 5 princípios Lean (Valor, Fluxo de Valor, Fluxo Contínuo, Produção Puxada e Perfeição) são apresentados abaixo. A associação INCORRETA entre o princípio Lean e sua definição aplicada à TI é apresentada em:

O planejamento estratégico é um processo gerencial para desenvolver e manter uma adequação entre os objetivos e recursos da empresa e as mudanças e oportunidades de mercado. A elaboração do Planejamento Estratégico de TI − PETI envolve algumas etapas, como:

1. Diagnóstico amplo da situação presente da empresa.

2. Estabelecimento da situação desejada para o período de planejamento.

3. Definição das políticas e diretrizes básicas.

4. Estabelecimento dos planos de ação (tácitos).

Em cada etapa são desenvolvidas atividades como as listadas abaixo: 

A. Explicitar políticas, diretrizes e restrições organizacionais em relação: ao processamento (centralizado, terceirizado etc.); à terceirização (forma, período, quantidade etc.); às restrições orçamentárias (limites estabelecidos, verbas etc.); às restrições organizacionais (autonomia financeira, administração de filiais etc.).

B. Estabelecer objetivos atuais; Determinar claramente situação atual da empresa; Elencar as dificuldades e potencialidades da empresa atualmente.

C. Estabelecer o conjunto de planos formado por: Plano de informação (Informações); Plano de Sistemas (Software); Plano de Tecnologia (Hardware); Plano de Organização e RH (Estrutura Organizacional); Plano de Capacitação (Pessoas); Plano de Revisão.

D. Definir o que fazer em relação, à missão, às estratégias, aos objetivos e às metas para o horizonte de planejamento e estabelecer de planos de ação; Elencar os objetivos para os próximos anos; Delinear um cenário para a empresa em todos os níveis (administrativo, gerencial, operacional etc.); Definir, para cada objetivo, metas de curto, médio e longo prazo; Dimensionar TI para o futuro.

A associação das etapas do PETI com as atividades está, correta e respectivamente, apresentada em 

O Mapa Estratégico do SISP é composto por: sociedade; governo federal; processos internos; pessoas, aprendizado e conhecimento. Assinale a alternativa que apresenta uma característica dos processos internos.

No Gerenciamento de Contrato de Soluções de TI, o processo iniciação possui três atividades, um subprocesso e produz o artefato Plano de Inserção. Além disso, são assinados os termos de ciência e de compromisso. São atores que participam deste processo, EXCETO: