Questões de Governança de TI para Concurso

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Q3077979 Governança de TI
Durante a execução de um contrato de outsourcing de impressão, um órgão público deve assegurar a conformidade e a qualidade dos serviços prestados. De acordo com a Instrução Normativa SGD/ME nº 94, de 23 de dezembro de 2022, e a Portaria SGD/MGI nº 370, de 8 de março de 2023, o procedimento a ser obrigatoriamente implementado para a fiscalização eficaz desse contrato é:
Alternativas
Q3074377 Governança de TI
O sistema de valor do serviço (SVS) do ITIL V4 representa como todos os componentes e atividades de uma organização trabalham juntos para facilitar a criação de valor. Identifique a opção que não apresenta um elemento do SVS.
Alternativas
Q3074215 Governança de TI
O ITIL V4 define, como componente chave, um modelo de quatro dimensões. Assinale a opção que NÃO apresenta uma dessas dimensões.
Alternativas
Q3072573 Governança de TI
Qual é o papel fundamental da visão estratégica da Tecnologia da Informação para um gestor de tecnologia da informação em uma organização?
Alternativas
Q3072572 Governança de TI
Dentre as opções abaixo, qual seria a melhor e mais bem amparada para um gestor de tecnologia da informação persuadir eficazmente a alta administração a adotar novas estratégias de TI que impactem positivamente os resultados organizacionais?
Alternativas
Respostas
1: E
2: E
3: B
4: A
5: A