Questões de Concurso Sobre governança de ti
Foram encontradas 6.923 questões
I. É composta por atividades principais que colaboram para a criação, entrega e suporte contínuo de serviços de TI.
II. Permite que atividades sejam configuradas de maneira flexível, adaptando-se às necessidades e demandas específicas da organização.
III. É uma estrutura fixa de processos pré-definidos para garantir a conformidade com padrões regulamentares.
Está correto o que se afirma em
I. Integra o alinhamento estratégico como um dos componentes principais dos objetivos de governança e gestão.
II. Recomenda que a gestão de risco seja abordada apenas após a implementação de todos os processos de governança e gestão para evitar sobrecarga operacional.
III. Fornece diretrizes que permitem que a gestão de risco seja personalizada por meio dos fatores de design, adaptando a estrutura de governança aos níveis específicos de risco e às necessidades de governança da organização.
Está correto o que se afirma em
No que se refere ao CMMI 2.0, julgue o item a seguir.
O nível 4 do CMMI 2.0, gerenciado quantitativamente, é alcançado quando dados quantitativos são usados para medir e controlar uma área de processo.
No que se refere ao CMMI 2.0, julgue o item a seguir.
O gerenciamento de configurações de produtos e serviços é uma área de processo da categoria de gestão de processos.
No que se refere ao CMMI 2.0, julgue o item a seguir.
As áreas de prática de verificação e validação estão contidas na categoria de engenharia.
Acerca do COBIT 2019, julgue o item que se segue.
A definição de um sistema de gestão da segurança da informação é um dos processos do domínio avaliar, dirigir e monitorar.
Acerca do COBIT 2019, julgue o item que se segue.
No COBIT 2019, a modelagem de dados encontra-se no processo que consiste em gerenciar dados do domínio construir, adquirir e implementar.
Acerca do COBIT 2019, julgue o item que se segue.
O gerenciamento da estrutura de gestão da TI é um dos objetivos da governança do COBIT 2019.
Acerca do COBIT 2019, julgue o item que se segue.
O princípio da abordagem holística do COBIT 2019 está essencialmente voltado para a definição da estratégia da governança de TI e para o monitoramento do desempenho dessa governança.
I. A automação dos processos implica eliminação de gargalos e fluxos de trabalho ineficientes.
II. Estabelecer indicadores de desempenho baseados nas metas de longo prazo da organização implica dificuldade para otimizar os processos.
III. Para uma visão mais próxima da realidade operacional, a análise de Pareto é mais indicada que brainstorming com colaboradores.
É correto o que se afirma em
I. Na fase de elaboração, o objetivo é definir o escopo inicial do projeto e identificar os principais requisitos de alto nível.
II. A fase de transição é onde o sistema está pronto para ser implantado e disponibilizado aos usuários finais.
III. Durante a fase de construção, o foco está em implementar as funcionalidades e realizar a integração do sistema.
Está correto o que se afirma em
I. O Sistema de Valor de Serviço (SVS) representa como os vários componentes e atividades da organização trabalham juntos para facilitar a criação de valor por meio de serviços de TI.
II. A cadeia de valor do serviço e a melhoria contínua não fazem parte do Sistema de Valor do Serviço (SVS).
III. A Cadeia de valor do serviço inclui seis atividades de cadeia de valor que levam à criação de produtos e serviços e, por sua vez, valor.
Está correto o que se afirma em
I. A organização pode se beneficiar em todas as áreas quando esse alinhamento ocorre efetivamente.
II. Instrumentos de gestão podem promover e manter esse alinhamento.
III. É uma boa prática fazer planejamento de longo prazo (acima de 10 anos), com o alinhamento estático para aumentar a previsibilidade.
Está correto o que se afirma em
Diante desse contexto, assinale a opção que corresponde ao nível de maturidade com estas características: A estabilidade da organização proporciona uma plataforma para agilidade e inovação e a instituição está focada em melhoria contínua, respondendo a oportunidades e mudanças.
O domínio da governança abrange as atividades de
I. O Sistema de Valor de Serviço (SVS) representa como os vários componentes e atividades da organização trabalham juntos para facilitar a criação de valor por meio de serviços de TI.
II. A cadeia de valor do serviço e a melhoria contínua não fazem parte do Sistema de Valor do Serviço (SVS).
III. A cadeia de valor do serviço inclui seis atividades que levam à criação de produtos e serviços e, por sua vez, valor.
Está correto o que se afirma em
I. As práticas ITIL são aplicáveis em organizações de todos os portes, pequenas, médias ou grandes, públicas ou privadas.
II. As práticas ITIL são flexíveis no sentido de que, de acordo com as necessidades e com o nível de maturidade da organização, podem ser customizadas e implantadas.
III. Para implantar o ITIL é necessário ter sistemas e plataformas tecnológicas específicas.
Está correto o que se afirma em
I. A organização pode se beneficiar em todas as áreas quando esse alinhamento ocorre efetivamente.
II. Os instrumentos de gestão podem promover e manter esse alinhamento.
III. É uma boa prática fazer planejamento de longo prazo (acima de 10 anos), com o alinhamento estático para aumentar a previsibilidade.
Está correto o que se afirma em
I. A análise PESTEL avalia fatores internos (forças e fraquezas) e externos (oportunidades e ameaças), permitindo que a organização identifique áreas de risco e oportunidades no ambiente competitivo.
II. A análise SWOT é uma ferramenta de escaneamento ambiental que monitora mudanças em seis áreas-chave que podem impactar os negócios.
III. Ferramentas de CRM (Customer Relationship Management) auxiliam a organização a rastrear e gerenciar interações com stakeholders.
Está correto o que se afirma em