Questões de Governança de TI para Concurso

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Q2515062 Governança de TI

Acerca da gestão de bases de conhecimento e da implantação de atualizações e patches, julgue o item subsequente.


Uma prática fundamental para uma eficaz gestão de bases de conhecimento é implementar um processo de revisão e atualização regular das informações. 

Alternativas
Q2515061 Governança de TI

Acerca da gestão de bases de conhecimento e da implantação de atualizações e patches, julgue o item subsequente.


A validação regular da precisão e da relevância das informações é fundamental para manter a qualidade da base de conhecimento.

Alternativas
Q2515044 Governança de TI

A respeito dos conceitos de segurança da informação, das vulnerabilidades e ameaças, da biblioteca ITIL e do guia PMBOK, julgue o item subsequente.


A gestão de mudanças, na biblioteca ITIL, é responsável por definir, acordar e gerenciar os níveis de serviço esperados entre a TI e os clientes.

Alternativas
Q2515043 Governança de TI

A respeito dos conceitos de segurança da informação, das vulnerabilidades e ameaças, da biblioteca ITIL e do guia PMBOK, julgue o item subsequente.


Na biblioteca ITIL, a gestão de disponibilidade é responsável por assegurar que a infraestrutura de TI esteja disponível de forma consistente para atender às necessidades do negócio.

Alternativas
Q2510337 Governança de TI
De acordo com a ITIL (versão 3), uma organização pode determinar a eficácia do Processo de Gerenciamento de Nível de Serviço quando
Alternativas
Respostas
116: C
117: C
118: E
119: C
120: D