Questões de Noções de Informática - Malware (vírus, worms e pragas virtuais) para Concurso

Um usuário de computador, ao investigar o conteúdo de sua máquina, constatou que nela existe um vírus do tipo Keylogger. Isso significa que:

Engenharia social é uma técnica utilizada por hackers para explorar a confiança e a ingenuidade humana para obter informações confidenciais ou acesso a sistemas. Ao invés de atacar diretamente uma rede ou sistema, os hackers aproveitam-se da ingenuidade ou desconhecimento das vítimas, utilizando métodos persuasivos para enganá-las.

São exemplos de ataques de engenharia social:

Assinale a alternativa CORRETA: 

Gilberto, um investidor da bolsa de valores, recebeu um email, supostamente enviado pela Bolsa de Valores de São Paulo (Bovespa), solicitando que verificasse sua conta na corretora, pois poderia ter sido alvo de ransonware. Gilberto abriu o e-mail, leu seu conteúdo e depois seguiu as instruções apresentadas, acessando sua conta. O que Gilberto não sabia é que no e-mail havia um código malicioso que passou a monitorar as atividades executadas e enviar as informações coletadas para terceiros.
Após ter perdido seus ativos, Gilberto descobriu que foi alvo de um:

Durante uma auditoria de segurança, foi identificado que muitos computadores estão exibindo comportamentos suspeitos, como lentidão e redirecionamento automático para sites desconhecidos ao navegar na internet. Além de um antivírus, qual outro tipo de software deve ser instalado para proteger esses sistemas contra ameaças específicas que podem estar causando esses problemas?