Questões de Noções de Informática - Mozilla Thunderbird para Concurso

No uso dos recursos do Mozilla Thunderbird como software de correio eletrônico,
I. as mensagens de correio provenientes da internet e direcionadas a um determinado internauta são armazenados por default em uma caixa postal padrão;
II. os endereços de e-mail, para serem válidos e reconhecidos pelos provedores de internet, seguem regras preestabelecidas e padronizadas.

Nesse contexto, a caixa postal padrão em I e um endereço de email válido em conformidade com as regras preestabelecidas em II são, respectivamente, 

No uso dos recursos do Mozilla Thunderbird como software de correio eletrônico, para responder a um e-mail, deve-se acessar a caixa de entrada e selecionar o e-mail. Em seguida, deve-se executar um atalho de teclado, que é

O correio eletrônico é uma forma de comunicação essencialmente textual, baseada no uso de redes de computadores, que guarda semelhanças com o correio postal tradicional e com o fax. Sobre as características e operações com correio eletrônico, analisar os itens abaixo:
I. Com o correio eletrônico, é possível enviar uma mensagem para uma pessoa ou para um grupo de pessoas. II. Uma mensagem também pode transmitir informações não textuais, utilizando a codificação e as armazenando em um arquivo e seja este anexado à mensagem. III. Além do corpo, toda mensagem tem um cabeçalho, no qual são descritos o endereço eletrônico do destinatário, o assunto da mensagem e outras informações, tais como os endereços eletrônicos que receberão cópia da mensagem e nomes de eventuais arquivos anexados à mensagem.
Está(ão) CORRETO(S):

Apesar do amplo uso de serviços de e-mail online, ainda é possível verificar usuários empregando programas para a gestão de suas contas de e-mail e caixas de entrada, como E-mail do Windows e Mozilla Thunderbird. Um usuário deseja enviar uma proposta comercial para um cliente, com cópia para o seu gerente. Entretanto, o cliente não pode saber que o gerente do usuário recebeu a proposta. Assinale a alternativa que apresenta o nome do campo onde o usuário deverá informar o e-mail do cliente.

No Mozilla Thunderbird, na visualização de um e-mail, para não receber e-mails de um remetente, clica-se com o botão direito no endereço de e-mail remetente e depois clica-se na opção: