Questões de Concurso
Sobre telefonia celular em telecomunicações
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Um dos desafios tecnológicos encontrados atualmente nas unidades prisionais do Brasil refere-se a evitar que aparelhos de telefonia móvel celular, que porventura sejam introduzidos ilegalmente nessas unidades, possam ser utilizados para a comunicação dos prisioneiros. Em boa parte, as soluções para esse problema estão associadas à cobertura dos sistemas de telefonia móvel celular, ou seja, deve-se evitar que as referidas unidades prisionais sejam cobertas pelos sistemas de comunicação ou que a cobertura seja controlada. Causar interferência (jamming) nos sinais utilizados nos canais de controle dos sistemas de telefonia móvel celular, e com isso se degradar a relação sinal/ruído desses sinais, prejudica o estabelecimento de canais de tráfego a aparelhos que estiverem sob interferência, constituindo assim o jamming técnica capaz de dificultar que os referidos aparelhos de telefonia móvel celular ilegalmente introduzidos nas unidades prisionais possam ser utilizados para comunicação.
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue o item seguinte.
Sistemas de telefonia móvel celular são do tipo full-duplex,
mas, para que a técnica de jamming, nas condições
estabelecidas no texto, seja bem-sucedida, é suficiente que ela
seja eficaz apenas interferindo no sinal recebido nos aparelhos
que se localizam na unidade prisional, advindo da estação
rádio-base, dado que, para estabelecer comunicação por meio
de um sistema de telefonia móvel, há sinais/dados enviados
por essa estação ao aparelho móvel que devem ser
demodulados/decodificados para que um canal de tráfego seja
atribuído a determinado usuário e a comunicação possa, assim,
ocorrer.
Considerando que determinada empresa de telefonia móvel celular possua uma rede de telecomunicação de abrangência nacional, com diversos elementos interconectados para possibilitar tráfego de dados, voz e vídeo, julgue o item.
O UDP é um protocolo não orientado à conexão, por isso,
quando usado em aplicações de voz que envolvam o transporte
da mídia, pode apresentar desempenho adequado porque não
necessita de controle de retransmissões.
Considerando que determinada empresa de telefonia móvel celular possua uma rede de telecomunicação de abrangência nacional, com diversos elementos interconectados para possibilitar tráfego de dados, voz e vídeo, julgue o item.
Considere que, para determinada aplicação da rede em questão,
seja necessário que o protocolo de nível 4 do modelo OSI
tenha capacidade de sequenciamento, a fim de garantir que
todos os pacotes sejam recebidos e confirmados em ordem.
Nessa situação, é correto o uso do protocolo TCP para
viabilizar a referida aplicação.
Considerando que determinada empresa de telefonia móvel celular possua uma rede de telecomunicação de abrangência nacional, com diversos elementos interconectados para possibilitar tráfego de dados, voz e vídeo, julgue o item.
Considere que, em determinada filial da referida empresa, os
usuários estejam reclamando de lentidão na rede. Considere,
ainda, que, após coleta de amostras de tráfego, tenha sido
verificado que o nível de pacotes broadcast correspondia a
mais de 80% do tráfego da rede. Nessa situação, sabendo-se
que, nessa filial, adotou-se o uso de repetidores (hubs) na
interconexão de diversos elementos de rede e tendo como
referência o modelo OSI, é correto afirmar que o problema
deverá ser resolvido substituindo-se os hubs por comutadores
de nível 2 (switches L2).
Determinada operadora de telefonia móvel celular fornece serviço de acesso à Internet aos seus usuários, apenas por meio de endereços IP versão 4 (IPv4) privados, com base na RFC 1918. A polícia civil, com a autorização da justiça, foi autorizada a analisar todas as comunicações referentes aos usuários dessa operadora, a fim de identificar os possíveis agentes de um crime. A polícia tinha informações de que os criminosos comunicavam-se usando serviços de conectividade de voz sobre IP (VoIP).
Tendo como referência a situação hipotética acima, julgue o item a seguir.
Se a polícia tiver acesso a comunicação em VoIP da qual
participem usuários da operadora e se for detectado que nessa
comunicação foi utilizado determinado endereço IPv4 público
na Internet, então será correto concluir que essa comunicação
não pode ter-se originado na rede móvel, já que esta utiliza
apenas endereços IPv4 privados, e, por isso, a polícia não
poderá obter dados dos usuários da operadora que participaram
da comunicação, tais como localização e conteúdo enviado a
partir da rede móvel.
Determinada operadora de telefonia móvel celular fornece serviço de acesso à Internet aos seus usuários, apenas por meio de endereços IP versão 4 (IPv4) privados, com base na RFC 1918. A polícia civil, com a autorização da justiça, foi autorizada a analisar todas as comunicações referentes aos usuários dessa operadora, a fim de identificar os possíveis agentes de um crime. A polícia tinha informações de que os criminosos comunicavam-se usando serviços de conectividade de voz sobre IP (VoIP).
Tendo como referência a situação hipotética acima, julgue o item a seguir.
Para que a referida operadora ofereça serviços de terceira
geração aos seus usuários por meio de uma rede
UMTS/WCDMA/HSPA, será obrigatório o uso do IPv6, de
acordo com a padronização atual.
Determinada operadora de telefonia móvel celular fornece serviço de acesso à Internet aos seus usuários, apenas por meio de endereços IP versão 4 (IPv4) privados, com base na RFC 1918. A polícia civil, com a autorização da justiça, foi autorizada a analisar todas as comunicações referentes aos usuários dessa operadora, a fim de identificar os possíveis agentes de um crime. A polícia tinha informações de que os criminosos comunicavam-se usando serviços de conectividade de voz sobre IP (VoIP).
Tendo como referência a situação hipotética acima, julgue o item a seguir.
Sabendo-se que, quando o protocolo SIP é usado em
comunicação VoIP, o sinal de voz (mídia) e a sinalização são
disponibilizados em sessões distintas, é correto concluir que,
para se capturar o tráfego de voz nesse tipo de comunicação,
é necessário, inicialmente, que a sinalização seja analisada,
para, depois de identificados os elementos da rede que estão
transportando a mídia, se poder fazer a captura do tráfego
nesses elementos.
( ) Atenda à ligação no máximo até o terceiro toque, mas o importante é que a ligação seja atendida o mais breve possível.
( ) Quando telefonar, tenha sempre em mãos todas as informações necessárias, a fim de evitar interrupções e perda de tempo.
( ) Se o ramal ou telefone para o qual você ligou não atender ou estiver ocupado, desligue e tente mais tarde. Quando atender, se a pessoa desejada estiver ausente, deixe um recado e peça para ela retornar a sua ligação.
( ) Ao atender uma ligação, ouça com atenção, atente-se aos detalhes e como são ditos, e se o assunto não for do seu conhecimento ou da sua alçada, diga que “não é comigo” e, sem informar ao cliente, transfira de imediato para pessoa responsável.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
II. O tempo máximo para o contato direto com o atendente da prestadora, quando essa opção for selecionada ou quando da transferência entre atendentes, deve ser de até sessenta (60) segundos.
III. A prestadora será obrigada a retornar a ligação do consumidor à sua central de atendimento caso a chamada sofra uma interrupção. Ela terá até cinco (5) minutos para retornar e deve fazer, ao menos, uma tentativa e aguardar 20 segundos ou até cair na caixa postal. Quais estão corretas?
NAT consiste essencialmente de uma técnica de mapeamento de vários endereços privados em um ou mais endereços verdadeiros. Para tanto, deve ser realizado o mapeamento de pacotes que saem da rede privativa para a Internet usando-se números de portas TCP e UDP como elo de ligação com os pacotes de resposta que entram na rede privativa.
I. A concessionária poderá condicionar a ligação, religação, alterações contratuais, aumento de carga ou contratação de fornecimentos especiais, solicitados por quem tenha quaisquer débitos no mesmo ou em outro local de sua área de concessão, à quitação dos referidos débitos.
II. A concessionária não poderá condicionar a ligação de unidade consumidora ao pagamento de débito que não seja decorrente de fato originado pela prestação do serviço público de energia elétrica ou não autorizado pelo consumidor, no mesmo ou em outro local de sua área de concessão, exceto nos casos de sucessão comercial.
III. A concessionária não poderá condicionar a ligação de unidade consumidora ao pagamento de débito pendente em nome de terceiros.
IV. A concessionária deverá comunicar, por escrito, quando da efetivação do pedido de fornecimento ou sempre que solicitado, as opções disponíveis para faturamento ou mudança de Grupo tarifário e prestar as informações necessárias e adequadas a cada caso, cabendo ao consumidor formular sua opção também por escrito.
No que tange a aspectos relacionados aos sistemas de comunicação móvel celular, julgue o item subsequente.
Uma das principais facilidades dos sistemas de comunicação
móvel celular 3G e 4G é a comunicação analógica de dados,
tais como o acesso à Internet e o serviço de mensagens curtas.
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