Questões de Concurso Público Prefeitura de Cupira - PE 2018 para Agente Administrativo

Foram encontradas 30 questões

Q1627810 Gerência de Projetos
Leia as afirmativas a seguir:
I. Um benchmark é um marco de referência, uma medida de desempenho, ou um referencial comparativo utilizado para reconfigurar um processo a fim de torná-lo ineficiente. II. Os riscos são os eventos ou condições incertas que, caso ocorram, provocam um efeito positivo ou negativo nos objetivos do projeto.
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Q1627811 Noções de Informática
Leia as afirmativas a seguir:
I. Denomina-se software o conjunto de componentes físicos que comanda o funcionamento de um computador, como o processador e a placa-mãe. II. A fim de garantir a segurança no uso da internet, o servidor público não deve fornecer a sua palavra-passe (senha) de acesso a sistemas e serviços a terceiros, assim como não deve partilhar informações pessoais ou íntimas com desconhecidos.
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Q1627812 Noções de Informática
Leia as afirmativas a seguir:
I. No Microsoft Windows, a Área de trabalho (também chamada de desktop), é a principal área exibida na tela quando o usuário liga o computador e faz logon no Windows. É o lugar que exibe tudo o que é aberto (programas, pastas, arquivos) e que também organiza as atividades. II. O Linux é um sistema de código fechado, especializado na elaboração de planilhas eletrônicas.
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Q1627813 Noções de Informática
Leia as afirmativas a seguir:
I. O Microsoft PowerPoint não permite inserir formas prontas, como retângulos e círculos, sendo possível apenas inserir setas, linhas, símbolos de fluxograma e textos explicativos em um slide. II. O Explorador de Arquivos, também chamado de Windows Explorer, permite ao usuário organizar arquivos e pastas no computador pessoal e rede. Nele também é possível acessar e pesquisar arquivos que se deseja acessar.
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Q1627814 Noções de Informática
Leia as afirmativas a seguir:
I. O Microsoft Word permite alterar o espaçamento entre as linhas de texto. Também é possível personalizar a quantidade de espaço adicionado antes e depois dos parágrafos. II. O Google Chrome permite ao usuário limpar dados de navegação, controlar o histórico e outros dados de navegação, excluir todos os dados ou apenas os dados de um período específico.
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Q1627815 Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. O método 5W2H serve para auxiliar a tomada de decisão sobre os principais elementos que orientarão a implementação de um plano de ação. II. O benchmarking é um método que permite comparar o desempenho de processos e práticas com similares menos eficazes ou ineficientes com o objetivo de tolher a implementação das melhorias significativas.
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Q1627816 Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. O gerenciamento pelas diretrizes é um sistema de gestão que desdobra diretrizes em metas alcançáveis na instituição. O método trata de ir desenvolvendo atividades que passam pelos âmbitos estratégico, tático e operacional. Com esses desdobramentos, é possível envolver toda a empresa em direção aos objetivos estratégicos. II. O Ciclo PDCA tem como função principal tornar os processos ineficientes, ocultando as causas dos problemas e impedindo as soluções para os mesmos.
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Q1627817 Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. O princípio fundamental da avaliação gerencial não é apenas medir se determinado resultado foi alcançado, mas proporcionar informações suficientes para desencadear um processo que permita identificar as oportunidades de melhoria de forma contínua na instituição. II. Através do ISO 9001, uma instituição pode melhorar a prestação de serviço à população do município, possibilitando o melhoramento de mecanismo de atenção à saúde, educação e outros.
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Q1627818 Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. O fluxograma é a representação textual de um conjunto de atividades com datas de calendário. II. Um organograma pode ser usado para representar as relações hierárquicas dentro de uma instituição, a distribuição dos setores ou das unidades funcionais.
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Alternativas
Q1627819 Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. A elaboração dos planos operacionais, com ênfase no controle, não é uma característica da Administração por Objetivos. II. As metas representam o valor do indicador no passado, ou seja, um resultado medido de desempenho de um determinado indicador. No Balanced Scorecard, as metas de longo prazo expressam o desempenho passado de um determinado indicador no curto prazo.
Marque a alternativa CORRETA:
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Q1627820 Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. Em uma instituição pública, o escritório de projetos é uma unidade organizacional que centraliza e coordena a cobrança de impostos de uma área geográfica. II. Um Gráfico de Controle indica o desempenho de um processo com base na sua variação, mediante o controle estatístico de uma variável ou atributo da característica da qualidade.
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Alternativas
Q1627821 Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. Um dos objetivos do método 5S é a melhoria da qualidade de vida do trabalhador e a diminuição dos desperdícios na instituição. II. O princípio da legalidade na administração pública determina que o servidor deve fazer o que está previsto na lei, nunca agindo contrário a ela.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1627822 Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. Ao gerenciar um conflito, o servidor deve preferir adotar uma solução na qual ambas as partes obtém o que desejam, dentro da legalidade, visto que todos os interesses podem ser reunidos numa solução mais ampla. II. Para montar um plano de ação, é necessário que se receba da chefia superior a meta de melhoria esperada. Em seguida, o servidor deve levantar todas as informações que puder sobre o tema.
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Alternativas
Q1627823 Administração Geral

Leia as afirmativas a seguir:


I. O termo stakeholder é utilizado para referir-se a uma pessoa, grupo de pessoas, organização ou grupo de organizações que têm interesse em um projeto, ação, iniciativa ou instituição.

II. O Ciclo PDCA inicia com o controle, com a inspeção e analise de informações, e logo após é colocado em prática o que foi planejado, o que gera a necessidade de implantação das ações corretivas.


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Alternativas
Q1627824 Noções de Informática
Leia as afirmativas a seguir:
I. A função AutoSoma, no Microsoft Word, pode ser aplicada através das teclas de atalho Alt + =, sendo utilizada para criar uma tabela dinâmica com os dados de uma planilha selecionada. II. O usuário de correio eletrônico deve controlar a abertura e o envio de anexos, pois o envio de anexos infectados está entre os principais métodos de ataque virtual.
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Alternativas
Q1627825 Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. As condições de trabalho em uma instituição incluem aspectos relacionados ao levantamento, transporte e descarga de materiais, ao mobiliário, aos equipamentos e às condições ambientais do posto de trabalho e à própria organização do trabalho. II. Ter senso de limpeza significa ter cuidado e eliminar a sujeira para manter o ambiente de trabalho limpo.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1627826 Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. O servidor público deve, periodicamente, rever a prioridade das atividades atribuídas a si a fim de garantir que o seu tempo será gasto da forma mais eficiente e eficaz possível. II. Na reciclagem do vidro, o aproveitamento da matéria-prima pode chegar a 100%, ou seja, para cada tonelada de caco de vidro, é possível obter uma tonelada de vidro novo.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1627827 Atendimento ao Público
Leia as afirmativas a seguir:
I. É dever do servidor público ligar o seu nome a empreendimentos de cunho duvidoso. II. Ao realizar o atendimento telefônico, o servidor público deve evitar ter em mãos qualquer material para anotar alguma informação passada pelo interlocutor, como caneta e caderno.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1627828 Ética na Administração Pública
Leia as afirmativas a seguir:
I. É vedado ao servidor público civil o direito à livre associação sindical. II. É papel do servidor omitir dos seus superiores os prazos necessários para o cumprimento das suas atividades, assim como os riscos a serem administrados.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1627829 Ética na Administração Pública
Leia as afirmativas a seguir:
I. A cidadania é o conjunto de direitos e deveres exercidos por um indivíduo que vive em sociedade, no que se refere ao seu poder e grau de intervenção no usufruto de seus espaços e na sua posição em poder nele intervir e transformá-lo. II. A ética profissional é um conjunto de valores e normas de comportamento e de relacionamento adotados no ambiente de trabalho, no exercício de qualquer atividade. O servidor público deve conhecê-las e respeitá-las, com base na lei.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Respostas
1: C
2: C
3: B
4: C
5: A
6: B
7: B
8: A
9: C
10: D
11: C
12: A
13: A
14: B
15: C
16: A
17: A
18: D
19: D
20: A