Atendimento ao Público para Concursos Públicos
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Resolva questões filtrando as principais disciplinas do seu concurso!
O QC cobre toda matéria do concurso
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5.1 Noções de Administração de Vendas
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5.2 Técnicas de Vendas de Produtos e Serviços Financeiros no Setor Bancário
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5.3 Produto, Preço, Praça e Promoção
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5.4 Noções de Imaterialidade ou Intangibilidade, Inseparabilidade e Variabilidade
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5.5 Manejo de Carteira de Pessoa Física e de Pessoa Jurídica
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5.6 Noções de Marketing de Relacionamento
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5.7 Interação entre Vendedor e Cliente
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5.8 Satisfação e Retenção de Clientes
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5.9 Valor Percebido Pelo Cliente