Questões de Atendimento ao Público - Etiqueta Empresarial para Concurso

Foram encontradas 38 questões

Q2547395 Atendimento ao Público
Tratando-se de etiqueta, como o recepcionista deverá se apresentar: 
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Q2521930 Atendimento ao Público
O conhecimento em Word, Excel e PowerPoint capacita os(as) recepcionistas a desempenharem suas funções de maneira mais eficaz, permitindo: 
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Q2521929 Atendimento ao Público
O ato de agendar é uma técnica que deve ser utilizada para manter a organização e a produtividade. Desta forma, no contexto profissional, a agenda é uma ferramenta útil para o(a) Recepcionista 
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Q2378867 Atendimento ao Público
Caracteriza uma Higiene física, EXCETO:
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Q2187233 Atendimento ao Público

Uma das características básicas que o atendente telefônico deve possuir, que permitirá acompanhar o interlocutor e suas ponderações e necessidades com atenção, possibilitando identificar o tipo de solicitação e atendê-las da forma mais conveniente possível, é: 

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Respostas
1: B
2: C
3: D
4: B
5: D