Questões de Concurso Público Prefeitura de Carneiros - AL 2019 para Vigilante

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Q1642740
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2019 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Carneiros - AL Prova: ADM&TEC - 2019 - Prefeitura de Carneiros - AL - Vigilante |
Q1642740 Atendimento ao Público
Leia as afirmativas a seguir:
I. Os riscos nunca afetam o prazo de realização de uma atividade de trabalho. II. Um bom atendimento requer evitar demonstrar empatia com as solicitações dos cidadãos. III. O extintor de incêndio de espuma química não é indicado para princípios de incêndio na classe “B”.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1642746
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento ,
Ano: 2019 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Carneiros - AL Prova: ADM&TEC - 2019 - Prefeitura de Carneiros - AL - Vigilante |
Q1642746 Atendimento ao Público
Leia as afirmativas a seguir:
I. O acidente com fratura é uma situação que exige primeiros socorros. II. Saber ouvir é uma característica prejudicial ao atendimento telefônico. III. Ter senso de limpeza significa gerar sujeira para manter o ambiente de trabalho limpo.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Respostas
1: A
2: B
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