Questões de Concurso Público Prefeitura de Descanso - SC 2019 para Zelador

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Q1754394 Atendimento ao Público
Analise as orientações:
( ) - Lembre-se que cada cargo ou função demanda algumas posturas e responsabilidades diferentes; ( ) - Nunca reclame ou fale mal da instituição em que trabalha quando estiver longe de clientes e fornecedores; ( ) - Cumprimente cada pessoa de tal modo que ela se sinta alguém muito especial. Levando em consideração que V significa Verdadeiro e F significa Falso, a sequência correta das proposições acima é:
Alternativas
Q1754396 Atendimento ao Público
Leia com atenção:
( ) Pela recepção que lhe for dada, o visitante terá imagem da empresa; ( ) Excesso de educação não funciona bem nas apresentações; ( ) Não apresente seu superior hierárquico à visita. Deixe que aconteça naturalmente; ( ) As pessoas de cargos menos importantes são apresentadas às pessoas de cargos superiores às quais cabe a iniciativa do cumprimento.
Levando em consideração que V significa Verdadeiro e F significa Falso, a sequência correta das proposições acima é:
Alternativas
Q1754397 Atendimento ao Público
Não é uma orientação válida no atendimento telefônico:
Alternativas
Respostas
1: C
2: C
3: C